20年后，Interface回顾了Ray Anderson留下的遗产

20年前的上周，Interface创始人兼首席执行官雷·安德森说单词“可持续发展”的第一次。必威体育2018当阅读GreenBiz或任何其他众多媒体渠道，以迎合领域的“可持续发展的业务，”它很容易忘记这样一个概念几乎在20年前存在。

今天，几乎所有的大公司致力于其网站上的一节，可持续性，包括许多声称一直致力于环保工作，因为他们都成立（早在19世纪！）。必威体育2018讽刺的是，雷人的故事有这样的影响，正是因为，不像寻求绿色追溯其历史的公司，他完全承认，他并没有在他的顿悟前20年赋予了思想环境。

只有放下完美的绿色历史的伪装，理解可持续发展之旅的真正本质，企业才有希望登上可持续发展之巅。必威体育2018我们希望通过分享这段旅程、挫折和一切，帮助其他公司与我们一起攀登。

通过怀疑

在他改变人生的顿悟时，雷·安德森刚满60，并已居住的企业家的梦想，从几个小投资者的家伙，一个疯狂的想法（“你为什么要剪一个完美的地毯到方块会？”他们问了他在1973年），以一家上市公司的CEO百万富翁20年。雷后来成为第一丰田普锐斯业主在格鲁吉亚，但在1994年后，他开着一辆宾利。

他至多是个不可能的树杂乱。所以，当雷第一奠定了他的环保愿景接口的新生环境工作组1994年8月31日，反应不一。

巴迪干草，可持续发展战略的现助理副总裁，于1994年干草的会计说，“大多数人不知道在想什么。我们只是不知道是什么意思雷，我们认为环境可持续性的东西树形必威体育2018环保人士。这怎么可能可能应用到工业公司像我们这样？”

同样，销售主管Kenn Rickman回忆道，“我们的第一反应是同情，因为我们都爱雷，很明显他在管理公司的压力下崩溃了。”

现任CEO丹·亨德里克斯，那么CFO和自我描述“很大，很大的怀疑”，1994年，回忆起第一次雷带来了他的可持续发展信息的一组华尔街投资者：“第二天打电话给我们的分析师说的那一个必威体育2018我们最大的投资者是倾销库存，因为雷已经明确了“拐弯”。”雷后来解释说，这是他作为CEO是‘拐弯’工作的一部分，所以他能看到什么未来来了。

随着时间的推移，把公司各级员工的奖金与减少浪费联系起来的计划开始让雷的“可持续发展的商业案例”有了实质意义。必威体育2018公司可以指出节省了数百万美元，Ray最新的疯狂想法慢慢开始成为另一个赢家。

另一个关键时刻发生在Ray与Interface同事分享他的环境愿景的众多演讲之一之后。直到收到电话，他才确定自己的电话接通了《明日之子》这首诗，作者格伦·托马斯(Glenn Thomas)是当时在场的一名助理。雷称这是“我一生中最鼓舞人心的时刻之一”，在接下来的15年里，他在每次演讲中都会用到这首诗，包括第二年，他向1200名界面员工和供应商发表演讲，并展示公司的新愿景。在这次全球会议上，Interface扭转了人们对可持续发展之旅早期的怀疑态度。必威体育2018

尝试、失败和吸取的教训

下一个挑战是想办法让雷不可能实现的可持续和恢复性业务的梦想成为现实。1996年，我们开始开采石油，只有不到1%的原材料来自可回收或可再生资源。今天，我们的失业率是49%，但一路走来并非一帆风顺。

早期失败的回收方法包括将整个地毯块溶解在化学溶液中回收材料。另一个过程涉及两个国家的专门能源密集型设施。这两种产品都停产了，因为它们不仅更贵，而且一旦我们仔细分析数据，实际上还增加了我们的环境足迹。我们目前的回收背衬技术是在经历了这些失败的惨痛教训后才出现的。

一些产品的创新花费了数年时间，但最终获得了成功。在参加1997年的全球可持续发展会议13年后，我们的尼龙供应商必威体育2018Aquafil使第一个100%回收尼龙地毯纤维成为可能，我们之前被保证是技术和经济不可能的。

其他的创新从未取得成功非物质化，被编织上没有尼龙表面纤维的太阳能供电的机器的产物。它有一个非常低的环境的影响，但由于最终未能性能问题。

另一个伟大的想法，将地毯从一次性购买的产品转变为作为一种服务进行闭环管理，被证明是遥遥领先于时代的。有关地毯租赁的不利税法，以及改变客户与我们做生意方式的挑战，迫使我们搁置了我们的长荣服务协议。

如果对雷的愿景没有足够的信心，这些惨痛的教训中的任何一个都可能导致我们放弃可持续发展，更不用说公司不得不经受的经济衰退了。必威体育2018但此时，我们的员工已经摆脱了怀疑和实验，开始迎接新的挑战，即利用我们所学到的来改变我们的公司并影响他人。

生活传统

附带一个大胆的设想诅咒的是，昨天的成功迅速成为明天的失败。我们的采购由回收或可迅速再生资源材料的49％的另一面是，迫切需要在2020年之前要弄清楚对方51％。我们的荷兰工厂可以购买由鱼类废弃物处理厂产生的“绿色气体证书”，以覆盖其100%的天然气使用量，这突出了我们其他设施在绿色能源方面的一些差距。

纵观我们的成就我们还有多远我们的2020零任务的最后期限前走，许多人开始感叹，这将是一个奇迹来实现它。但是，对于那些诸如吉姆Hartzfeld，前界面执行谁是第一环境工作小组的负责人于1994年，它的一切如常：“人们没有意识到，花了五六奇迹远远得到这个;接口有一直在奇迹企业“。

从疯狂到维持现状

请记住，我们今天的绿色商业现状在1994年看起来是不可能的。我希望，这将鼓励当今的商界领袖再次努力实现不可能的目标。

作为Ray Anderson遗产的管理者，Interface forever必须首先愿意将我们的业务推进到不可能的边界，或者就像他的长期顾问Paul Hawken几年前对我们说的那样:“还记得Interface最初是在可持续性方面起步的时候，每个人都认为你疯了吗?必威体育2018我们得回到那个地方去!”

通过接口方块地毯的顶部图像。