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参与和内部企业家精神在可持续性领导力中的力量必威体育2018

以下摘录自《全力以赴:商业领袖的未来》由David Grayson,Chris Coulter和Mark Lee(Routledge,2018)

丹尼尔·平克在他的著作《驱动》中写道关于激励人们的因素,可以归结为三件事。“这是一种自主权,一种想要驾驭自己船只的愿望;这是关于掌握,能够很好地驾驭这艘船的能力;这是关于目标的,知道你的旅程有更广泛的意义。”参与还要求人们觉得自己受到了公平对待;他们被倾听;他们得到了照顾。

谷歌是一家建立在激进、不断创新文化基础上的公司。2017年,它连续第六年荣登《财富》(Fortune)“最佳工作场所”排行榜榜首。在这群优秀员工中,一系列的项目和福利有助于打造员工所说的“安全且包容”的工作场所。员工可以利用多种表达渠道中的任何一种来交流他们的想法和想法。其中包括谷歌Plus对话、各种各样的调查、Fixits(完全致力于解决特定问题的24小时sprint)、tgif(谷歌的每周全体会议,员工直接向公司高层领导和其他高管就公司问题提出问题)、甚至直接发邮件给任何谷歌的领导人。

员工授权(两者都有鼓励)主动并提出新的想法。谷歌为其员工提供了20%的工作时间来花在自己的项目上。

我们中的一位(David)曾经写过关于社交内部企业家的潜力的文章,他们是:

大公司内部直接主动进行创新的人,解决社会或环境挑战,同时也为公司创造商业价值.. ..他们利用现有的基础设施和组织能力来大规模地交付社会价值.. ..社会内部企业家的目标是通过为雇主在产品、服务、流程或商业模式方面的重大创新,产生全新形式的商业价值。

社会内部企业家精神可能是推动联合国可持续发展目标取得进展的强大额外力量。一些公司现在让选定的员工参加内部创业者实验室(Intrapreneur Labs)和其他培训项目,举办“龙穴”(Dragon’s Den)式的竞赛,让内部创业者推介自己的想法,并建立了内部创业者创新基金(Intrapreneur Innovation Funds)。

谷歌是首批将具有内部创业潜力的年轻领导者送往阿斯彭商业与社会研究所的先行者项目的公司之一。谷歌的一些知名产品,包括谷歌新闻、Gmail、AdSense、无人驾驶汽车、谷歌眼镜和谷歌地图工具的开创性使用,以帮助排雷和防止非法砍伐。

透明度和开放

当我们询问世界各地的驾驶业务时对其环境,社会和经济影响造成更多责任,那么一件总是提到的是社交媒体和强化全球连通性。Don Tapscott在他的书中讨论了“赤裸的公司”。他认为,如果企业会赤身裸体,那么他们最好是Buff!在这种情况下,“Buff”意味着在他们做生意的方式负责,连贯,一致。

因此,可持续性文化的另一个要素正迅速变成一必威体育2018种接受透明度的意愿。在“领导者调查”的整个过程中,我们不仅看到了制作年度可持续发展报告的大公司比例的爆炸式增长,而且还看到了它们的质量和严谨性的爆炸式增长。必威体育2018咨询公司毕马威(KPMG)自1993年以来一直跟踪企业责任报告的趋势。在他们最新的分析中,他们得出结论:“企业责任报告是全球大中型企业的标准做法。在这项调查中,大约四分之三的公司发布了CR报告。”

标准,认证计划和行业守则的爆炸是有助于这种透明度文化的不可原谅的增长。
耐克(Nike)和玛莎百货(M&S)等公司现在公布了所有供应商工厂的细节。庄臣公司(SC Johnson)的“What’s Inside”倡议公布了其所有产品成分的全面细节。保险巨头Legal & General等公司公布了其企业税收策略的详尽细节和理由。

对于他们对“自由骑手”批评的所有缺陷和易感性,标准,认证计划和行业守则的爆炸也有助于这种透明度文化的不可控制的增长。我们还看到透明度在企业可持续发展领导者的行动中更为常见。必威体育2018例如,谷歌的执行董事长股份与所有谷歌员工几乎是与董事会在最近会议上看到的相同材料,包括推出计划和产品路线图。Rick Ridgeway分享了他的观点,即巴塔哥尼亚只能实现它所拥有的一切,因为它一直仍然是家庭拥有的商业,并拥有自由来追求包括透明度的长期战略,他建议鼓励创新。

在我们的内部运作中,最高管理层将以团队的形式工作,并具有最大的透明度。这包括一项“公开”政策,使员工能够在个人隐私和“商业机密”正常范围内轻松地了解决策。在所有级别的企业活动中,我们鼓励开放的沟通、协作的氛围和最大限度的简化,同时我们也寻求活力和创新。

当然,单独透明度是有限的价值,没有平行承诺与批评者互动;BP的前任首席执行官John Browne在2015年的“Connect”的“Connect”中描述为“无关紧要”。其他可持续发必威体育2018展领导人也公开分享。特斯拉使其电池技术可供竞争对手:根据2014年6月的Elon Musk,“特斯拉不会针对任何真诚的人想要使用我们的技术的人来启动专利诉讼。”另一个例子是GSK与其他真正的研究人员共享其化合物库。

我们认识到一些文化,这种透明度代表了更多的伸展。令人欣慰的是,了解在社会中如何在透明度或问责制的传统中发展透明度和问责制的发展方式。

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