关于可持续商业未来的12个要点

每年，世界环境中心的会员企业聚集，讨论我们共同的需求和机会，建立更加可持续发展的企业。我们刚刚完成了我们在华盛顿特区的最新联欢，我们想与大家分享一下从一系列非常生动的对话12个重点外卖。

1。LOCAL问题和呼声正在成为全球公司的业务更重要。许多公司都谈到，在一个总部实施全球可持续发展项目变得越来越困难。必威体育2018越来越多不同的国家(无论是市场还是供应来源)正在制定自己的优先事项，所有这些都需要得到尊重和处理。新出现的挑战包括:如何利用经济发展与社区发展和福祉;把本地机会与责任结合起来;加强行政人员和业务经理对区域和地方政府及利益相关者的了解;扩大知识渊博的公司产品和监管专家的数量;并为当地的公司经理和员工建立适当的培训和准备。结论:公司需要一个明确的全球框架，提供一致的价值观和商业战略，并辅以更多的地方能力和理解，以应对各国的具体关切和期望。

2.公司必须成为青年更多地参与。未来5年，随着退休人数比例不断上升，企业将面临招聘具有适当技能和经验的人的挑战。许多人力资源部门没有从战略上考虑通过招聘来创造竞争优势，也没有充分了解未来在生命周期评估、多元文化体验、新的信息技术平台或寻找或发展本地人才等方面的技能需求。必威体育2018可持续性应纳入新雇员的招聘和培训。企业还应确保大学获得足够的商业案例用于课程开发，以培养未来的商业领袖和专家，使他们掌握新的技能，以运行可持续的商业模式。此外，许多公司高管谈到了年轻人失业和疏离的风险越来越大，一些市场的年轻人失业率超过50%。

3.低于首席执行官的下一层至关重要，与这些高管的接触不够获得他们对可持续发展与商业战略整合的理解和支持。必威体育2018许多首席执行官都能滔滔不绝地讲述可持续经营的案例。现在至关重要的是，“企业大亨”——那些在首席执行官之下管理日常损益的人——也要更多地参与进来。联合利华成功实施可持续生活计划的一个原因是，它有能力让这些重要的商业领袖参与进来。

4.没有企业可以成为可持续过夜。它需要一条通向可持续发展的明确的长期道路。必威体育2018这显然是一个渐进的过程，从关注风险缓解和合规到管理现有业务模式的现状→检查清单和管理系统→关注公司和供应商目标→产品和服务创新→新的可持续业务模式。那些在文化上对变革充满信心，并拥有必要的变革能力的公司，将会更好地准备好应对这种转变。

下一页：从联合利华的可持续生活计划要点总结

我们也有机会用90分钟的时间，通过与联合利华北美区总裁Kees Kruythoff和负责可持续生活和企业沟通的副总裁Jonathan Atwood的讨论，深入了解联合利华的可持续生活计划(USLP)。本次谈话的亮点包括:

5.为USLP在于该公司的基因组进化了几十年的基础反映了传统的注重卫生，其多元文化的认同，并定义为以后创建USLP的背景下新兴市场的战略在2007年这些及其他因素的发展;许多发展之前保罗·波尔曼的到来为CEO。与许多其他领先的公司，该计划并没有一夜之间冒出;这是多年的艰苦奋斗，这是当今世界一流的计划的一个先决条件的高潮。但触发突然镀锌需要采取不同的活动，并把它变成一个明确的公司的计划。对于联合利华，此刻公司领导于2007年坐下来想想他们是怎么服务的发展中市场（其中社会和环境问题往往是最严厉的）推动他们前进。

6.目标导向的品牌正在推动USLP的发展。以前，每个品牌都有自己的价值主张。有时候，这个品牌有一个清晰的可持续性标识(比如Ben & Jerr必威体育2018y’s)，但其他品牌没有。这是一个整体系统思维的结果，每个品牌都必须展示其功能和情感上的好处，以显示它如何帮助改善社会。目的驱动品牌也是利用透明度和数字化能力的平台。为了实现这些目标，各品牌都在制定与供应链和客户目标相一致的行动计划。已经能够展示明确目标的联合利华品牌，是那些在整个产品组合中表现最好的品牌。

7. USLP的目标是同时实现全球规模和当地的亲密关系。每个品牌正在创造它周围的社区，既可以发展业务并从中受益的人。必威体育2018可持续发展需要大量的技术要求和基础设施（更好的原料，工厂，物流等），但最终，它是领先的人力变化的挑战。联合利华的品牌体验，使IT消费者打造全球谁也分享更多的本地宗旨的联盟。

8. USLP在公司广泛持有。努力实现这种所有权在生产厂级开始的少数扩大到包括跨越多个职能参与者热情的人。不同的对话出现在不同的位置，并且在不同级别的公司。因此，USLP是变革的灵感和框架，但它不会尝试在地方一级进行微观的变化。每个工厂，仓库，办公室和供应链是独一无二的，而他们可以互相学习，它们不能复制彼此完全相同。灵活性和信任是成功的关键成份是2015年左右的里程碑和2020年的重点目标。

9.项目和市场目前的发展模式被打破。需要更多的前端交谈，并与供应商，消费者和利益相关者的解决方案的设计。要通过基于目标的结果对需要实现的市场规模，尽快更换项目进行大量的和连续的试点项目需求的传统方法。此外，联合利华正在对开源的更大依赖，邀请更多的人加入他们的谈话，而不是期待解决内部所有的挑战。

10.主要有两大改变游戏规则：透明度和消费者联盟数字化的创作。而不是等待透明度在他们被强迫，联合利华积极寻求解决方案，以有用的和吸引人的方式与消费者分享其品牌信息。它仍然在学习如何打造消费者的联盟，以实现市场规模。

11.一家公司在侵犯消费者的私人空间时必须非常小心。消费者将期待公司会做很多硬解除要求他们牺牲或改变他们的生活方式之前，实现更可持续的星球。

12.变革的关键驱动因素包括：富有远见和真实的领导;总系统思考为竞争优势;动员天赋/目的/意/接合;使个人回馈社会;魄力在目标设定;协作的承诺，认识到失败往往是单独行动的结果;谦卑，同时保持脚油门。

如果我们必须为我们的会员和其他企业确定三个关键的可持续发展的建议，它们是:必威体育2018

• 创建一个全球性的框架，但保证你在本地能力对地方重点和需求。
• 通过客户的镜头看看你的可持续的商业旅程。其他利益相关者是非常重要的，但客户胜过很多。
• 创建一个有目的的品牌或企业;在未来什么也不做就会把你的生意置于危险之中。