4种循环往复的方式(而不是在兜圈子)
这篇文章摘自圆形每周时事通讯从GreenBiz开始，周五跑步。
随着循环经济从betway必威体育手机版边缘走向主流，各行各业的企业都开始实施循环产品、服务和商业模式。但这种转型方式仍处于萌芽阶段——尤其是在美国市场——大多数客户，甚至是最了解可持续发展的客户，都还不熟悉这一概念。必威体育2018在某种程度上，他们经常错误地认为循环类似于“回收2.0”。
消费者表示，他们想做正确的事情，87%的人表示，他们会根据公司与他们自身价值观的一致性来购买产品2017锥形通信CSR研究。但目前还不清楚他们有多少是言行一致的。有些人指责企业，它们往往没有讲出令人信服的故事，诱使消费者改变购买习惯，从而使循环产品和服务在市场上获得成功。
因此，企业必须更有创意、更清晰、更谨慎地传递信息，以吸引客户。为了帮助引导企业向正确的方向发展，美国商会基金会本周发布了一份关于宣传循环经济betway必威体育手机版，我鼓励您阅读报告全文。该基金会从广泛的企业、咨询公司、贸易协会、通信公司、学术界和其他利益相关者(包括我们的GreenBiz Group)收集观点，以填补文献中关于企业如何最有效地传播其循环抱负、产品和服务的空白。消费者经常错误地认为循环类似于“回收2.0”。
在我看来，这里有四条建议可以帮助你的公司开始讲述你的循环经济故事:betway必威体育手机版
1.谈论产品，而不是系统:虽然您的公司可能认为循环是一个系统层次的雄心或抱负，但客户从事的是一个特定的产品或服务。从这里开始。在你的循环叙述中，把你的故事集中在客户的体验上，否则就有可能不得不给出过于复杂的解释。
阿迪达斯正致力于将“威胁转化为线”，将海洋塑料转化为制鞋材料。这家制鞋和服装公司还投资于产品回收、重新设计、循环利用基础设施，并通过回收和回收来减少对原始塑料的依赖伙伴关系为了海洋而谈判。不过，阿迪达斯的宣传重点是客户如何帮助结束海洋中的塑料污染。
2.帮助客户帮助你:为了使产品和材料沿着一条循环的路径有效地移动，你需要解释客户如何能够(而且必须)帮助——以及为什么这样做符合他们的利益。无论你是要求他们在产品使用寿命结束时退货，还是通过回收或堆肥处理它们，客户都有责任确保这些材料继续通过工业系统流动，而不是最终进入垃圾填埋场(或者更糟的是，进入海洋)。没有他们的帮助，你无法参与循环。
3.强调客户利益:客户想要更好的产品和体验;必威体育2018可持续性——或者说是循环性——是一种附带利益。循环产品或服务的哪些方面对消费者有利?如何有利?它的成本更低，耐久性更强，性能更好或提供其他有形的利益?关注循环创造的属性，而不是营销过程。
飞利浦照明的循环商业模式强调“无麻烦的节省与优化的性能。”顾客只需为自己使用的灯付费，就可以省去更换和处理烧坏的灯泡的麻烦，也可以使用最新的照明技术进行升级。从销售照明到提供照明服务的转变突出了便利性和改善的消费者体验，潜在的成本更低。
4.不要这样做最后，循环经济的概念还处于早期阶段，在公共场合使用这个术语可能还没betway必威体育手机版有意义。虽然采用这个最新的流行词可能很诱人，但它可能会增加不必要的市场混乱，并引发对循环是什么、不是什么的进一步误解。
尽管苹果公司的突破性目标是在产品中只使用回收或可再生材料，但该公司在营销或销售中并未提及循环性必威体育2018可持续发展报告(PDF)。相反，苹果谈论的是产品的回收、回收和耐用性，并强调“少从地球上开采，多从旧设备上开采。”
动态循环经济的格局和市场betway必威体育手机版正在迅速演变，你的信息也应该如此。首先将循环经济框架作为一个内部工具来考betway必威体育手机版虑优化物流、设计和生产系统。确保你的公司能够回答这个问题:“接下来产品会发生什么?”(甚至“那之后会发生什么?”)，然后兜售闭环解决方案。也就是说，如果它只多活一次，它真的是循环的吗?动态循环经济的格局和市场betway必威体育手机版正在迅速演变，你的信息也应该如此。
最后，circularity是一种商业框架，而不是一种营销手段——至少现在还不是。在交流之前，首先要专注于建立一个循环的故事。
你听说过吗?我们刚刚宣布了Circularity, GreenBiz的最新活动品牌直接关注循环经济。betway必威体育手机版的首映活动,循环19将于6月18日至20日在明尼阿波利斯市举行。我们对它的发布感到非常兴奋。我鼓励你阅读我们的意图,提名一位演讲者或会话和加入我们在双子城。
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