在南希拉森承担了埃斯特·劳德公司的CSR和可持续发展战略的四年里 - 她目前的企业公民和可持续发展高级副总裁 - 她的团队推出了一系列新的举措必威体育2018，这是她组织的部门中的“第一”。
该清单包括该公司首个22兆瓦的虚拟电力购买协议，这是为了追求其2020年净零碳排放目标而采取的行动。最近，该公司在现场为两个太阳能电池板供电——一个位于纽约梅尔维尔(Melville)园区，年发电量为1800兆瓦时，另一个较小的位于明尼苏达州的Aveda品牌园区。
纽约的装置将提供其约瑟夫·h·劳德办公室设施所需的100%的电力，而明尼苏达州的装置将贡献高达50%的电力——其余的电力将来自公用事业来源的风力发电。
此外，Estée劳德公司还宣布其有意将其包装的75％达到其包装可回收，可再储存，可重复使用，回收或可回收的2025年 - 该战略将取决于个人品牌的需求。
与许多严重依赖大自然作为产品成分的公司一样，Estée兰黛公司正在制定生物多样性行动计划，并更加适应大自然在森林砍伐、造林和再造林方面的作用。为了迎合其女性客户的需求，该公司还为抚养女孩和妇女的项目提供资金，比如HERProject，这是一个旨在支持全球供应链中低收入女性的BSR项目。
我最近和今年的马洪联系过可持续发展领域的25个坏女人必威体育2018，了解她的工作重点是如何在2019冠状病毒病大流行和企业对系统性种族主义的觉醒下转变的。
6月中旬，该公司发布了一系列大张旗鼓的公告新的种族平等政策包括在五年内实现公司各级黑人员工的“美国人口均等”，在未来三年内将从黑人拥有的企业采购原料、包装材料和用品的支出翻倍，并承诺在未来三年内投入1000万美元支持种族和社会正义倡议。
马洪告诉我:“接下来，我认为作为一个部门，我们充满活力的地方——这已经变得非常清楚——是我们所做的工作对业务的核心，不仅是环境方面，还有社会方面。”
以下是我们对谈话的摘录，为清晰度和长度编辑。
希瑟·克兰西:COVID-19大流行如何改变了Estée兰黛可持续发展团队的工作重点?必威体育2018
南希马洪：Covid-19在各国和社区的清晰不同影响已经突出，我认为真的被说明了，交叉口......性别司法和社会不公正，基本上和种族不公正。
虽然在此之前，这种交叉可能对人们来说有点迟钝，但现在更清楚了，如果你来自一个污染率高的社区，高污染率、获得医疗保健和健康结果和COVID-19结果之间存在巨大的交叉。
Covid-19的速度，速度和凶猛真的突出显示，以一种潜在的现实和抛出它的焦点。而且对于消费者而言，[它]真的允许有机会专注于他们周围的家人周围的生活中最重要的机会，并强调 - 真的，我会说它没有改变它，但它真的加速消费者兴趣，特别是在供应链上，这是超级有趣的......
与艾滋病毒类似，有一个问题是什么[我们将]制作这一刻，我们如何作为家庭公司或家庭管家的资金或管家的管家产生差异。
在内部，它让我们能够以一种非常敏捷，非常有活力的方式，在不同的功能间快速移动，以支持我们计划建立的程序。例如，我们建立了一个员工救济基金，我们的目标是在今年秋天完成。当[COVID-19]发生时，我们想，“你知道吗?我们必须马上行动。”我们与(人力资源)、(信息技术)和法律界建立了令人难以置信的合作关系，我们立即启动了业务，然后将其全球化。
我们还在几周内创造了[加速的种族和社会正义助推器竞选活动。通过这种方式，我们有机会，希望我们已经抓住了。向前迈进，我认为我们作为一个部门充电的地方 - 它变得超级清晰 - 我们所做的工作如何对业务来说，不仅是环境方面，而且是社会方面。
克兰西:在之前的工作中，你密切参与了解决艾滋病危机的工作，这既是一场人道主义危机，也是一场经济危机。在应对COVID-19时，你们如何将这一观点纳入战略?
马洪:如果有一个积极的,那就是在艾滋病毒方面,我们花了超过二十年深讨论结构性种族主义或阶级歧视或结构的方式,如刑事司法系统或医疗体系基本上劣势特定的社区。这种讨论总是很难理解。比起真正地说:“我们必须审视我们的行为方式——无论是作为消费者还是作为公司——我们可能需要放弃一些东西，除了实际的给予。”资助街头推广或各种研究或服务要容易得多。．．．
然后也是一个很大的重点，可理解的是，围绕行动的运动，是否是FDA对药物的批准或医疗保健或将艾滋病毒整合到其他医疗保健系统中的可接受性。我们现在很快就看到了这一事实，即出门的事实我们正在为一个群体提供平等的结构种族主义和刑事司法制度令人兴奋的群体。
有一个不同之处:该领域资金的加速。我最近和福特基金会的达伦·沃克通了电话，他口才很好，他说现在在种族和社会公正领域大约有5亿美元，而去年只有10%。
克兰特：哇。
马洪:与艾滋病毒类似，有一个问题是什么[我们将]制作这一刻，我们如何作为家庭公司或家庭管家的资金或管家的管家产生差异。我们将如何改变我们的行为？我们拥有的令人兴奋的时刻。当然，复杂性是反对巨大的经济损失，很多恐惧 - 我们总是在艾滋病毒中患有艾滋病毒，但我们没有经济背景，我们目前拥有Covid-19。但是现在有很多伟大的人在同一个方向上划船。问题是我们如何整合自己？我们如何坐在专注于办公室重新打开的委员会或我们如何与Covid一起进行？我们如何将社会影响和环境影响整合到我们每天的业务的方式以及我们如何在我们的社区中出现奢侈品公司？
我们最强大的品牌Aveda，位于明尼苏达州布莱达，我们有城镇厅，并将继续在那里与我们的员工有城镇大厅，以及他们如何参与...... [和]思考他们如何帮助？我们花了很多时间思考，好吧，虚拟志愿者的机会是什么？我们基本上可以帮助我们的员工渠道激情是什么？我们决定在我们的一年里允许我们的一年[我们的回复]，我们的员工赠送大部分资金。
我们创建了一个(内部)五次匹配运动，我们选择的团体是“黑人的命也是命”全球基金会网络、平等正义倡议、种族前进、全国有色人种协进会法律辩护基金和教育基金。我们基本上对我们的员工说:你捐出的每一美元，(公司)将相当于它的五倍。我们看到了4000多名员工(捐款)。我们的用户粘性比以往任何时候都高。人们在他们的社交频道上发帖。我们将通过[公司匹配]捐赠[超过]230万美元。
克兰西:从长远的角度看，在这段时间里，你们公司的长期可持续发展计划有什么调整吗?必威体育2018你的优先级改变了吗?
马洪:我不认为他们改变了。我们幸运的是，我们对最后一年的整体表现，我特别会说两年特别加速了。我们被CDP或MSCI或ISS识别出来，我们发现这是非常令人欣慰的。它感觉如同定向，我们正以正确的方式领导。我们当然在我们的品牌中看到，我们的消费者和我们的员工基本上说，“我们想要更多这一点。”
虽然它没有改变方向，但它绝对加速了。例如，我们的气候工作。我们在美国和加拿大早期击中[RE100]。我们希望早日击中我们的科学目标......
我们正在倾向于我们的社会影响工作，我们历史上非常符合。我们与社会正义融合。这是我们过去没有做过的社会影响工作中的一个地区。我们中的许多人都做了一些类似的工作。我们倾向于盟友和福特基金会和福特基金会，以及正在进行这项工作的一些伟大的基础。我们期待成为更广泛的社区的一部分，并试图利用我们的企业麦克风和我们公司的价值，以发挥更大的作用。
所以我会说[我们正在移动]更快，也许更加尺寸，而且肯定是更好的理解，不仅是如何为种族和社会正义提供资金，而且我们如何作为招聘和何种事务采取具体行动我们的创意营销看起来像。所以这是非常令人兴奋的，因为你在工作中不想要的是什么都是那种不完全融入业务的好人。
克兰特：可再生能源的大部分工作都是专注于电力。显然，最艰难的地区和脱碳的过程之一是制造业。您为您的生产设施探索了哪些解决方案？
马洪:浪费和水和能量都将它们联系在一起。在每个设施中，我们都有一个令人难以置信的团队，这一直专注于这一点，这是一段时间，这在看我们的用水有效程度如何？有没有办法减少水使用？我们最大化太阳能吗？在我们搬到抵消之前，我们是否有内部解决方案，我们可以购买减少我们的能源使用？答案有是的。
不同国家、不同国家的绿色能源和绿色金融状况也有所不同。而且，正如你所知，政府扮演着重要的角色，当然，在美国，我们已经看到了在激励绿色实践方面的真正倒退……
作为我的工作人员，你不希望成为没有真正融入业务的好人。
我们能做的最好的事情是帮助市场增长，所以还有更多的替代商等公司。在这一点上，我们不必令人信服。它真的关于我们可以投资的内容的复杂程度，以及更深入的讨论抵消，偏移质量以及抵消的地方。
Clancy：您可以分享您的可持续包装的愿景吗？如何重用或可重新使用的容器适合这种情况？
马洪：我们试图做什么，真的，是给品牌[总统]最灵活的是，他们可以实现可持续的包装，同时还原塑料和减少碳足迹。并且那种令人讨厌的行为，因为在许多情况下，它涉及增加成本。我们对每一个品牌都有一个五年的滑行路径。从塑料转向玻璃的能力在护肤方面更容易。化妆创新和可持续包装是一个新的边疆，我们真的很活跃。正如您所知道的，化妆包装，特别是样本的大小太小 - 它落在MRFS中的过滤器 - 所以它是我们现在真正关注的领域之一，而且真正邀请创新。
克兰西:你对林业和森林作为一种碳去除手段感到非常兴奋。你有什么特别想说的吗?你能详细吗?
马洪:有一些基本支持的公司通过拨款基金，创造和保存森林。所以我们正在看那个。然而，更直接地，我们很乐意将林业的直接投资作为我们气候组合的一部分，以及创造绿色能源的能力。它变得有些复杂，但显然，我们是一家美容公司，我们不想成为运行森林的业务......
这就是我们现在正在进行的讨论，我们在过去几年里一直在研究各种问题。我们没有任何具体的信息。我们基本上在几件事情上处于尽职调查阶段。但是因为这个过程非常迅速，所以没有任何意义去命名。但我们希望通过这篇文章，邀请正在关注这一问题的其他公司就鼓励森林保护投资的私人/公共伙伴关系进行更大的讨论。我们最近发布了一项禁止砍伐森林的政策，就像许多公司一样，所以在禁止砍伐森林和改善我们的气候组成部分之间有一个很好的交叉。
克兰西:我还有两个问题。一个是我经常听到的线索。合作在Estée兰黛公司的战略中将扮演什么角色?什么样的伙伴关系是你优先考虑的?
马洪:我们公司和董事会令人兴奋的一点是，我们有在不同领域工作过的人。我们有很多在政府工作过的人，比如我。我们在非营利组织工作过。我们为利润而工作。所以,为了以一种有意义的方式将皮球,无论是在社会影响形式或另一种形式的影响,基本上我们要看这个sector-agnostic方式我们真的有公司在气候讨论我们在做什么。
政府带来了什么?好的，有税收激励。他们可以在不同的法律和监管中给予不同的突破，软硬兼施。商业带来了什么?嗯，商业带来了大量的商业规则，了解市场，了解消费者需求，了解如何扩大解决方案，了解如何，坦率地说，放弃一个不能销售的解决方案。非政府组织显然在倡导方面带来了很多。
由于营利性部门支持绿色能源和强有力的气候解决方案，我们的行动非常迅速，我认为非政府组织的角色将更多地成为政府和私人基金会之间的桥梁(来提出解决方案)。
例如，在我们的VPPA中，我们将拥有多余的绿色能源。我们是否希望成为一家销售能源，绿色能源的美容公司？或者我们宁愿捐赠它吗？我们正在与洛克菲勒基金会有一些对话，“好吧，我们可以弄清楚我们可以捐赠它的方式吗？”这就是我们真正确实需要这些跨部门解决方案的地方。
克兰西:我的最后一个问题是，作为首席可持续发展官，你认为目前最重要的事情是什么?必威体育2018
马洪:归根结底，CSO工作最大的乐趣、复杂性和企业家精神在于，我们不拥有我们需要影响的问题的一般损益。所以，我想说，最重要的事情真的是继续同情地倾听我们的主要利益相关者，并尽可能地做出回应，努力与业务的发展同步……
很明显，我们所做的很多事情都是带来实质性的专业知识领域，但同时也尽可能地与业务产生共鸣，并推动价值。在一天结束的时候,如果我们开车为社区和我们的股东和消费者价值,然后我们开车的商业价值,这是我认为最伟大的挑战……你怎么坐在桌子上作为一个商人和理解和同情的要求例如在我们的零售团队,与此同时，建立气候解决方案来帮助零售团队，而不是看起来像是天上掉馅饼，脱离了其他业务?
最后，我们如何利用员工和消费者的热情和利益，现在是我们的投资者，这很好。因为这创造了一条无限的路径。
本文于2020年7月27日更新，应埃斯特·劳德公司要求纠正马刚的任期在当前的角色，并提供更多关于访谈期间讨论的一些承诺的详细信息。如果对她的逐字评论进行了变化，则会注意到括号。
