离职面谈:马克·斯皮尔斯，迪士尼
离职面谈是一个偶然系列评测谁最近都留下了自己的工作经验丰富的专业人才的可持续发展。必威体育2018
对于南加州男孩，在迪斯尼的职业生涯是一个梦想成真。至少，这是马克·斯皮尔斯的故事。上个月，他从标志性的热情好客/媒体/销售公司的退休经过近30年，他最近一直担任国际劳工标准的迪士尼消费品和互动媒体总监。
我和斯皮尔斯谈过，就在他走完“最后一程”的前几天主要街道”听到他的工作，他对企业可持续发展的角度，什么在，迪斯尼的标语有它，在他的时间，他学会了‘地球上最快乐的地方。’必威体育2018采访已编辑的清晰度和长度。
Joel Makower:自2008年以来，您一直担任可持续商业实践总监。跟我说说你的工作。
马克枪:8年前，当我开始在DCPI工作时，我被董事长聘请担任一个新设立的职位。这是为了帮助他和他的执行团队制定可持续发展战略，专注于我们的整体业务，特别是我们的产品。必威体育2018我们是世界上最大的许可方，在世界各地大约有7000家被许可方，他们拥有与我们产品相关的各种知识产权。
他当时很感兴趣，已经在这里工作了10年左右并制定了自己的商业计划，以提高我们正在授权的产品的社会和环境性能。所以我们花了几年时间来开发和实施。我们推出了创新的可持续包装，并一直延续到今天。
迪士尼消费品主要是一个授权的组织，但我们也是世界上最大的出版商之一。它包括零售组件，它是迪斯尼商店和电子商务业务，这是我们增长最快的组成部分之一。
Makower:我记得你曾经告诉过我，在沃尔玛的每个通道上都有迪士尼授权的产品。
布兰妮:人家就是这么跟我说的。我个人还没有证实这一点，但很明显，我们在沃尔玛和世界上几乎所有重要的零售商——大、中、小。
Makower：有多少产品和授权不涉及？
布兰妮:我们的品牌在全球已扩展到160万sku。被许可的人数在7000人左右。
从大型的沃尔玛(Walmart)、孩之宝(Hasbro)、美泰(Mattel)和乐高(Lego)等玩具公司，到生产公主婚纱等产品的小型授权商，以及介于这两者之间的所有人。我想说，我们会触及每一个环节。虽然我们不是汽车行业的主要合作伙伴，但我敢肯定，有一些售后产品是由我们的知识产权授权的。
Makower:从问题的本质或你与工厂或供应商之间的互动来看，你的世界在那段时间里发生了怎样的变化?
布兰妮:我们很多人在处方非常多的方式开始了：“这是预计这是需要做的这些都是后果，如果它不会发生。”到现在，“这比任何个人或单个公司或个人组织甚至个别国家大得多，并已成为实现共同的目标和价值观更加合作的成果。”
当我们在1996年开始这个项目的时候…我想可能有一种感觉，我们可以告诉人们什么是必要的，它就会发生。
当我们在1996年开始我们的ILS项目并创建了一个至今仍在使用的代码时，我想可能有一种感觉，我们可以告诉人们什么是必要的，它就会发生。它没有。所以这实际上是关于“你如何让所有这些党派坐到谈判桌前，你如何确保每个人都能得到一些东西?”
我们认为工作条件应该以某种方式维持是不够的。这个方程中有很多变量。真的是识别不同的涉众和试图把他们所有的表,和理解他们的观点,和理解什么是交换条件实现我们的目标,并确保他们从事过程和他们觉得他们收到一些价值。
Makower：这听起来像你的工作是联合国的一点点，在与各国字面工作，并进入当地的政治，而且在试图使各方共同条款 - 企业，政府，合作者，竞争对手的价值链 -为了拿出解决方案。那是一个恰当的描述？
布兰妮:我认为这与政治无关本身更多的是要认识到，在一天结束的时候，不管你的看法如何，不管你的利益相关者是谁，你都可以找到一些共同的目标和价值观。关键是找到交集，我认为联合国的事情可能是一个相当恰当的描述。我的意思是，说到底，与其说是所有权和责任，不如说是责任和影响力——能够为每个人的利益对各方产生积极的影响。
Makower:我想知道你是否可以告诉我一个故事，它代表着一个巨大的胜利——或者更好，一个双赢/双赢——当你离开这段经历时，你会说，“这就是我为什么要做我现在做的事情。”这就是它的意义所在。”
布兰妮:项目万花筒就是其中之一。这是我们在5年的时间里与麦当劳和各种利益相关方合作创造的成果。我们设计了一种方法在工厂层面上持续改进过程，各种利益相关者都可以参与其中。但归根结底，这是关于工厂所有者、管理层和工人为了共同利益而管理这一过程。
奖励是开始一组偏见或误解的聚会,和工作在经过一段时间和非常广泛的努力和实地活动真的可以展示如何改进,以及它如何涉及各方的关键,抛开误解，了解实际情况。
我们仍然在和塑料打交道。我们仍然在处理所有与进入的过程中浪费了大量。
马考尔:那些你曾经挣扎过，也许现在仍然挣扎着，从来没有真正能够摔倒在地的东西怎么样?
布兰妮:我们仍然在和塑料打交道。我们仍然在处理所有与进入的过程中浪费了大量。只是有巨大的机会，真正重新思考的方式，它为大家在价值链中创造价值。
Makower:当你不制作带有你名字的东西时，迪士尼品牌的责任是什么?你能把自己移到多远，你能吗?
布兰妮:我们正在与不管是谁使得它的产品相关。没有一个着眼于产品的制造商，并持有他们的责任。他们期待着与华特迪士尼公司有关它的品牌和有充分的预期，我们是在它的上面。我不知道有多少品牌，如存在，但我们的品牌，我不认为你可以解除关联或用任何借口，将允许您将品牌从产品或故事分开之一。
Makower:迪士尼的形象——请原谅这种说法——是一个非常干净的公司。这对你的工作有帮助还是有阻碍?
布兰妮:就我个人而言，这是一个绝对的动力。这是每天让我起床的事情之一，去回答这个问题。我是土生土长的南加州人，我和这家公司一直有某种个人联系。然后发现背后确实有一家公司，你可以为它工作，并成为这个过程的一部分，这简直是不可想象的。然后成为这个过程的一部分来增加积极的影响。这是激励我的事情之一，也许也是我在这里度过的时间中最自豪的事情之一。
Makower:非政府组织在这一切中扮演了什么角色?我的意思是，迪士尼作为迪士尼，让你成为一个目标，但我认为这也让你成为一个杠杆点，让其他人认为，“如果我们能帮助或与迪士尼合作，我们真的能取得进展。”你从与非政府组织的合作中学到了什么?
布兰妮:我对你的问题的第一反应是，“他们是真正的人了。”他们周围有自己的信念，无论其特定主题或主题，或在重点领域的热情。就这样的人，你或许可以把非政府组织广泛。还有那些使用我们和其他品牌筹集资金和意识在一个相当激进的方式。但我要说的大部分，当然与很多人合作的成功案例，也有一些我会考虑多一点点的中间派，谁肯定有非常具体的目标，但在同一时间开搞，要学习，共享。
Makower:你从与他们的合作中学到了什么，其他人可能会从中受益?
布兰妮:我发现吸引他们的积极因素多于消极因素。我也认为对什么能发生什么不能发生设定期望很重要。这是关于建立信任，我想说也许在和他们的关系早期，信任是一个大问题。部分原因是各方之间缺乏理解或关系。它不是一夜之间发生的。这是一场马拉松，而不是短跑，无论是非政府组织或商业伙伴在世界各地还是坦率地说，我们自己的员工。
这是一场马拉松，而不是短跑，无论是非政府组织或商业伙伴在世界各地还是坦率地说，我们自己的员工。
Makower:那么，如何建立信任呢?
布兰妮:我认为最初是一种参与。它既有趣又能回答问题。它是面对面的会面，而不是信件、通信组织或媒体。也许在某种程度上，它能够传达或表达不知道所有答案的脆弱，能够从非政府组织那里寻求一些经验指导，这些非政府组织可能有实地工作的经验，或者拥有你可能无法接触到的扩展网络。
Makower:我相信你会从学生和其他人那里得到很多关于“我如何进入可持续发展领域”的问题。必威体育2018你会告诉他们什么?
布兰妮:如果你看一下我的职业生涯，这促成了我的贡献什么，我们要做的就是了解影响的能力的事情之一企业的运作和内部和外部的所有种类的各种功能的互连的方式。它是如此容易被规定在什么人应该做的学术意义，然后趴下，你已经有了这么多的变量必须处理。这不是一条直线。
你需要感到舒适，不要假装有一个简单的答案，而是你需要解决的事情。
要想成功，你需要越来越多地结合全面的技能，因为你必须影响组织内外的上下级人员，你必须愿意应对非常困难的情况，因为没有一个简单的答案。你需要感到舒适，不要假装有一个简单的答案，而是你需要解决的事情。
我认为，在某些方面，我们给人们一个企业责任或可持续发展学位，然后告诉他们，当他们还不知道企业如何运作时，走出去做出改变，这是在伤害人们。必威体育2018
Makower：最后，有人描述你的终极循环经济的人，因为你骄傲地复古和二手服装店买衣服。betway必威体育手机版那是什么呢？
布兰妮:多年来，我们的家庭在像商誉的地方主要是购物。我们的狗被回收。我们支持义和团救援LA．我们可能不是传统意义上的完美消费者。我认为我们看到了价值，但价值不一定是新的。
Makower：我想我发现一个有趣的讽刺谁在参与一个公司，是负责这么多不同的产品，并不是所有的都是，我们应该说，至关重要的一部分，一个人有一个反唯物主义的连胜。
布兰妮:我不会根据一个人是谁，他做了什么，他做了什么选择来评判一个人。我的意思是,我们通常开二手车,我们开车200000英里,为我们的孩子和我们选择学校,在很多方面,他们的社会价值观他们接受的教育,我认为这绝对是偿还他们继续读完大学。我认为，如果你知道自己是解决方案的一部分而不是问题的帮凶，你晚上就能安睡了。
