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合适的化学反应

如何CVS正在削减在化妆品中的化学品回

截至CVS健康的商店品牌副总裁兼质量保证,我花了很多时间思考一个重要问题:我们的客户有什么希望?

每一个我们的团队会决定是由客户趋势和见解,通过调查研究,外部数据和消费者测试中收集驱动。当涉及到我们的商店品牌的美容和个人护理产品,我们已经嘹亮听到我们的客户。他们想要的产品的工作,与所有他们习惯的好处,但关切的较少成分。

上个月我们宣布向前迈进一大步以“免费”产品方面:我们将删除对羟基苯甲酸酯类,邻苯二甲酸酯和最普遍的甲醛供体(防腐剂成分,可以随时间释放甲醛)横跨我们的美容和个人护理产品近600个,从我们的CVS保健,美容360,美容和刀片品牌专卖店本质。

我们将开始推出不包含在未来几个月这些成分对我们店的产品,我们打算停止出货不通过的2019年年底达到这些标准,我们的配送中心的产品。

我们一直在为过去几年这一重要举措。我们开始与广泛的客户调查,包括调查,焦点小组,社会喋喋不休的分析,客户服务渠道等。

关注的化学品识别

我们想知道哪些成分广大客户最为关心的问题,所以我们可以与我们的供应商和内部团队合作,以确定哪些产品能在保持产品功效期待广大客户安全地重新。

在这个过程中,我们很幸运地从已经在塑造我们的化学安全方法在美容和个人护理领域与美国合作,一些合作伙伴的支持。

我们与群体,包括更安全的化学品,健康家庭和化学足迹项目工作使我们能够停留在新出现的问题上面,我们需要铭记的和我们在处理化学品管理的优先次序。

除了去除某些化学品,客户和游说团体越来越多地要求对所有产品成分更加透明。

这就是为什么,除了宣布我们的“自由的”里程碑上个月,我们也发布了限制的化学品的完整列表(PDF)按类别。这个列表快速访问能够安抚客户某一个类别中的所有产品 - 包括婴儿和儿童保健,美容和个人护理产品 - 永远不会包含关注的某些化学物质。

当我们发布年度企业社会责任报告,我们将更新,每年五月这个名单。而作为我们的工作重新设计我们随着时间的推移包装,我们将添加一个调出有关产品的“自由的”的特点。

这项工作的开始十年前努力的产物,在2007年时CVS成为建立的第一大药店化妆品安全策略(PDF)。在2016年,我们在全国的第一大连锁药店成为化学足迹项目的签约。

我们未来的计划包括解决消费者关注的更多的化学品,专注于更多的产品类别。

举例来说,我们也开始与我们的供应商,以验证在每个类别上,我们所有的商店品牌产品的标签要求建立伙伴关系 - 超过4000种产品。这意味着供应商谁使基于研究的权利必须向我们提供了研究方法和结果的验证。我们期待这种努力在未来一年内共享成果和学习。

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