跳过主要内容

说可持续

提前支付能源会如何改变消费者行为

当谈到能源效率时,显然不能一刀切。谢尔顿集团最近的能量脉冲研究发现,不同的群体对节约能源的不同信息反应最好。例如,为真正的信徒精心设计的信息不会与谨慎的保守派产生共鸣,即使这两个消费者可能都对节约能源感兴趣。他们也倾向于参与不同类型的能源效率活动。

但在能源效率方面,有一个特别难对付的群体:工人阶级现实主义者。在能源效率活动方面,这一群体最不活跃,部分原因在于其人口结构:更年轻,通常是单身,不像其他群体那样受教育,收入往往较低。加剧这个问题的是,工人阶级现实主义者往往是租房者,他们不愿或无法投资于节能升级,但许多人住在相对能源成本更高的旧建筑里。所以问题是,“我们如何让他们更多地参与他们的能源消耗?”

答案可能是预付能源服务。当我们想到预付费服务时,首先想到的往往是移动电话。预付能源服务以类似的方式工作:你提前支付下个月要使用的能源。

预付费手机计划最初是针对低收入人群的,他们的信用记录使他们无法获得两年的合同——类似于“工人阶级现实主义者”。虽然预付费手机服务的吸引力已经超出了这一细分市场,但它仍然为那些收入不稳定的人提供了一种财务控制的感觉。

它已经在小规模运作了

预付电费对公用事业公司来说并不新鲜。虽然最常由合作社提供,但一些较大的、投资者所有的公用事业公司,例如西星寻求实施这种付款方式。

最近的一次研究可能会对人们对此类项目的兴趣增加产生一些影响。准备的分布式能源金融集团西北能源效率联盟,它表明,参与预付费能源服务可能会减少能源使用。通过回归分析,2个电力合作社的能源消耗下降了5.5%半岛光美国的试点项目和- 14%的冰川电).一项针对参与者样本的电话调查显示,自我报告效率活动的数量有所增加。

这些项目提供了巨大的潜力,以帮助满足贫困人口的需求。但正确地营销和支持它们是很重要的。你必须瞄准目标并使用正确的信息,强调更多的财务控制和更好的账单管理的潜力。交流节能行为的技巧或建议也很重要。

这种程序需要全面地开发。它不只是一个计费选项——它应该被认为是一个参与项目.你必须教育参与者,给他们所需的工具,帮助他们在计划中取得成功。例如,正确的激励既可以鼓励参与,又有助于确保成功。你可以提供免费的节能灯供注册,或者为参与者提供一个可编程的恒温器,帮助他们更好地控制自己的使用。

通过正确的信息传递、提示和激励,预付费可能是让最苛刻的客户同意节能的一种方式。

顶部图像的灯开关特拉维斯利通过Flickr。这篇文章最初发表于谢尔顿集团

关于这个主题的更多信息