见见肯辛顿爵士的第一位可持续发展领袖必威体育2018

这是一个新的GreenBiz一系列特色那些最近聘用了他们的第一个专门的可持续发展的领头羊企业第一。必威体育2018什么是他们旅程的开始是怎样的？在每一篇文章，我在参与创建它的公司谁承担了这个新角色的人，和别人说话。

肯辛顿爵士是一家有个性的调味品公司。它专门提供更好、更健康、更有趣的番茄酱、蛋黄酱和芥末。该公司成立于2010年，创始人是马克·拉马丹和斯科特·诺顿。他们意识到在更好的调味品的市场上有一个缺口，填充了非转基因、有机或纯素食的产品。(我最喜欢的是鳄梨蛋黄酱。)

在2017年4月，该公司被联合利华（Unilever），它增加了火力，它的社会意识的精神收购。不到一年后，在一月份，丽贝卡Gildiner上船的社会影响和宣传经理，以领导公司走向更大的社会和环境正念的令人兴奋的工作。我在公司的纽约总部赶上了联合创始人斯科特·诺顿和丽贝卡Gildiner。该对话已经被编辑过的清晰度和长度。

Mia:恭喜你，Scott。你们公司现在有了一位社会和环境领导者。这个角色是如何产生的?它与被联合利华收购有什么关系?

斯科特·诺顿:这次收购的效果非常积极。联合利华有100年的良心统治历史。所以从一开始，我们的业务对社会有什么影响，我们通过宣传有什么影响，这些都是问题。去年夏天，我开始对业务的影响进行更长期的思考。人们希望加入有责任感、与自己价值观相同的公司。作为一种个性化的消费品——可食用的东西——我们有机会利用这个意图，让人们买他们喜欢的东西。被收购给了我们资源来考虑为这个角色雇佣一些人。

总体：如何在角色最初作用域？

诺顿:当我开始考虑这个问题的时候，我询问了公司，想知道这个职位应该是什么样的。我们知道我们不可能面面俱到，但我们对人有强烈的感情。所以最初这个角色的范围是关注社会影响而不是环境影响。这是我们的核心所在，也是与我们公司最相关的东西。因此，他们关注的是责任，而不是可持续性本身。必威体育2018

我们必须先实际行动，再实际行动。

第一步是确保我们的产品不伤害以及他们对我们的身体和社会的影响是认识。但是，这已经演变。我们在重命名工作的过程，因为我们了解更多信息。例如，我们意识到我们需要做的基础知识，例如生命周期评估或测量碳足迹提高地板。我们也希望通过引入管理消费后废物的方式来提高上限。由于丽贝卡加盟，我们仍然认为它是所有关于人，但我个人和公司已经意识到，还有一个重要的环境因素。

总体来说:这个职位在你们公司适合吗?

诺顿:总的来说，我对创业和管理的看法是，销售是文化，管理是文化，可持续性也是文化。必威体育2018对于像肯辛顿爵士这样的公司，我们需要一个能够理解并调整业务所有不同部分的人——运营人员的来源方式，营销人员在营销活动中的沟通方式，等等。这个角色真的很难，因为这个人需要在定义新产品时处于战略的最高层次。但他们不能以此作为与企业冲突或紧张关系的力量。他们必须将企业的价值与业务结合起来，并教主要的销售或市场营销人员将可持续性融入到各项职能中。必威体育2018

总体来说:丽贝卡在组织结构图上处于什么位置?

诺顿:她向我汇报工作。这是一个相当高级的职位，因为她的想法和观点被设计成渗透到每个人的思维中。例如，她观察人们的目标和回顾公司战略。有头衔，也有通过信任获得的资历。在我们公司，组织结构图更像一个圆。有些人更接近圆圈的中心，他们与策略有更大的关系，而有些人则更接近圆圈的边缘，他们维持着运营。我们需要她在战略的中心。我们还需要她负责具体的业务，与办公室经理一起设立志愿者日。

总的来说:你认为这个角色是慈善的还是利他的?

史考特:不，我不认为这是利他主义。我认为这是肯辛顿爵士创造价值的又一个节点。如果你想想我们创造价值的所有方式——为客户、为供应商、为他们的农场工人、为企业本身，负责任地管理事物只是我们创造价值的另一种方式。而且，对我们来说幸运的是，我们进入这个空间不是反应性的。这不是为了应对某种危机，而是为了长期的机会。

总体来说:丽贝卡，听起来你的工作很有开拓性。你的任务之一是与公司的其他同事一起工作，将责任整合到他们的职能中。你是怎么做到的?你能举几个例子吗?

丽贝卡·Gildiner:是的。跨功能工作是这项工作中最令人兴奋的部分，也是最具挑战性的部分。我希望我在这方面有所进步。不同团队之间的差异很大。有些人很兴奋我在这里，并开始向我寻求指导。对于其他人，我需要追求他们，并找到邀请他们的方法。每个团队成员对可持续性、社会影响和环境影响都有不同程度的认识。必威体育2018

随着市场营销，它是伟大，因为他们已经看了我了解，我们应该如何以负责任的方式沟通的事情，我们正在做我们的消费者。例如，什么是谈论我们与粮食和金融高中，在那里我们提供技能培训的合作伙伴关系的最佳途径？或者我们可以说一个事实，即我们的鸡蛋认证的人性化？

我大概设计了我95%的工作。

在该行业的其他领域，挑战更大。通常，这是因为我们是一个快节奏、快速发展的公司，人们有很多事情要做。将可持续性融入我们的运营必威体育2018是一项更艰巨、更长期的任务。我们是一家(消费品包装)CPG公司，提供大量产品。我必须了解各种供应链，识别风险，并与同事讨论它们。与农民交谈，了解他们是如何做事的需要时间。

我已经为每个部门和每个人量身定做了工作方法。我试图阐明可持续发展在他们角色中的重要性。必威体育2018为了让企业做好，每个领导者都需要被授权做出正确的决策。因此，今年的焦点是——让人们在幕后思考。

总体来说:斯科特喜欢把管理说成文化，把社会影响说成文化，把可持续性说成文化。必威体育2018这对你的工作意味着什么?

Gildiner:我做的第一件事就是把堆肥带进办公室。有些人想知道为什么我们不早点做。其他人从来没有堆肥。我还带了我们的堆肥搬运工来吃午餐，了解了废物及其与气候变化的关系。堆肥为整个团队创造了一个与可持续性相关的日常接触点，这在某种程度上改变了我们的文化，让我们思考东西离必威体育2018开我们的手后会去哪里。我的目标是转变我们的文化，让我们自然而然地思考我们的决策对企业的影响。

总体来说:自从你开始工作以来，这个角色已经有了变化。你开始的时候是什么?事情的发展方向是什么?

Gildiner:这项工作最初的重点是制定一项社会影响战略。肯辛顿爵士会因什么而出名，我们将如何回馈社会?工作描述中有一些可持续性，但这不是重点必威体育2018。在第三次面试中，我对公司制定的影响策略做了一个SWOT分析。当我提出一个强有力的社会影响战略应该是什么样子的时候，我也强调了一个强有力的影响上游管理应该是什么样子的。我们必须先实际行动，再实际行动。

当我到达的时候，大多数人觉得我们对环境影响不大，因为我们太小了。但环境是每个人的事，所以我致力于将责任融入到我们的行动中。我现在开始制定可持续发展战略，与采购团队和包装团队合作，了解必威体育2018影响。我还在开发一种与慈善事业更相关的社会影响策略。斯科特和马克对社会和环境的影响应该如何影响决策的理解非常包容和开放。

总体来说:你是公司里第一个得到这份工作的人。这在哪些方面是容易的，在哪些方面是困难的?

Gildiner:其塑造的角色的自由已经简单的和困难。我大概设计了我95%的工作。这是一个大量的研究和学习和倾听。它给了我一个机会，奠定了这个角色将如何与公司的其他部分整合奠定了基础。我进来，能够塑造通信流和工作流，以及如何影响将被构建成公司。我们仍在计算出来。这仍然是我们所有人的真正的新。

我在国内外都找到了盟友。

我问其他可持续发展经理的一些问题是，可持续发展在他们的公司是如何构建必威体育2018的。他们向谁汇报工作?他们参加了哪些会议?当你制定战略时，它涉及到谁的工作?当我制定战略时，它是公司范围内的事情，需要影响到组织的目标。弄清楚如何做这部分是我工作中最困难的部分之一。有时我被带到桌前，有时我需要要求被带到桌前。这些都是更具挑战性的对话。

另外，从社会影响，以宣传和教育，以供应链对环境的影响所做的一切，很多东西。我们寻找到的榜样喜欢巴塔哥尼亚和本和杰里的，很难拨打了我们的野心与我们拥有的资源线在这一刻，并设置最终成长为我们的目光。

总体来说:对于尚未获得这个职位的公司，您有什么建议

Gildiner:这是从来没有太早去思考你的影响。即使你是太小，认为你有冲击或有资源走出去，创建强大的举措，随着公司的发展，你的影响力只会增长，那么这将是更难回去。哪怕只是塑造文化，让员工思考的利益相关者，开放的思想超越了办公室或瓶的范围是投资，将有一个长期的回报。

总的来说:对于在另一家公司刚开始担任类似职位的人呢?

Gildiner:寻找盟友。我在国内外都找到了盟友。我甚至在那些可能被视为竞争对手的公司里找到了盟友。协作和最佳实践共享总是有空间的。与人共事总是一份工作中最困难的部分。你总是需要得到支持，但你不可能参加每一次会议——所以在你的办公室里找到可以帮助内部教育和宣传的盟友对于成功和理智是很重要的。