零售视野:城市在网络世界中不那么重要吗?

本文是关于美国零售业未来的12篇系列文章的第三篇未来论坛主导2014年Retail Horizons项目在伙伴关系零售业领袖协会。有关该项目和10月份提供的工具箱的更多信息，请阅读第一篇文章，其中还包含本系列的目录。

到2030年，新技术、协作消费和能源价格都将影响人们的居住地和购物方式——对零售业产生重要影响。这些变化的确切轮廓是高度不确定的。未来论坛与零售行业领袖协会合作开发了一套四种场景，以探索一些关键因素，如这些将塑造零售的未来。

网上购物、移动应用程序和内容的数字化已经深刻地颠覆了传统零售。有超过占美国零售总额的60%预计到2017年将使用互联网，但城市和商店对零售商的核心作用受到了质疑。然而,随着阿丽莎挤巴解释说,实体店仍然扮演着重要的角色——只要他们能够整合新技术，为顾客提供无缝的、增强的体验。

这种整合已经从商店的墙壁转移到了城市的街道上。例如，豆荚公司(Peapod)已经安装了食品杂货配送服务虚拟商店在费城和芝加哥的站台上。

随着消费者通过使用可穿戴设备产生和分享越来越多的数据，以及政府和企业在城市中部署传感器来收集更多数据，这种“无处不在的零售”体验将得到极大提升。正如我们的一个场景所示，集成这些数据可以创造新的可能性，为城市消费者提供高度定制的甚至是预期的零售体验。然而，随着美国国家安全局(NSA)的间谍丑闻和大规模的黑客入侵等被高度曝光的数据泄露事件的发生，a公众强烈反对对共享数据。

中国经济的快速增长分享经济这是另一个已经扰乱了一些行业并可能改变零售业面貌的趋势。在线平台，如关注neighborgood和yerdle用于协调免费分享未充分使用或不再需要的消费品。虽然这些服务利用了互联网，但其中许多在城市效果最好，因为大量参与者聚集在同一地区。

协作消费正在快速增长超过三分之一的千禧一代属于共享平台或希望在一年内加入其中。企业能否找到参与共享经济的途径，还是会被边缘化，还有待观察。我们的零售视野的场景探索一些可能性。

最后，能源成本将对人们居住的地方和购物方式产生重大但不确定的影响。尽管美国正处于廉价能源热潮中，这在很大程度上是由水力压裂石油和天然气推动的，但这种情况可能会改变。迅速下降,收益率可能会推高燃料价格，可能会提高交通和消费品成本，并为城市化进程增加动力。betway必威娱乐在我们关于零售业未来的12篇系列文章中，即将发布的一篇博客文章将更详细地研究这些问题。

塑造零售业未来的因素是复杂的，但我们的方案和工具包将为零售商提供一种途径，让他们思考一些可能性，以及对他们的业务和向一个更可持续的世界过渡的战略影响。

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