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那么,你已经完成了你的重要性练习——现在怎么办?

本文最初发表于BSR的洞察力

在过去的一年里,不同行业和不同地域的公司都已经接受了物质的方法确定哪些可持续发展问题对企业的业务成必威体育2018功和关键利益相关者最为重要。框架提供的指导,如SASB,GRIIIRC在这一系列活动中发挥了重要作用。我们已经看到公司对其重要性过程采取了越来越详细的方法,通过额外的维度来思考,比如他们影响每个物质问题的能力,以及一个问题的重要性如何随时间变化。

对于许多公司来说,现在的问题是:“下一步是什么?”“一个公司应该如何利用重要性练习的结果来定义战略和在其运营中前进的清晰路径?”

这就是事情变得有趣的地方,因为实质性是帮助定义在公司的全球运营中产生共鸣的战略的第一步。

问正确的问题

我们看到,公司会考虑每一个重要问题,并确定哪些问题与之相关。它是否构成了经营风险吗?它是否为产品组合提供了机会?例如,将创造更环保的产品增加市场份额如果有,减多少?

问题不止于此。如果该问题对运营构成风险,公司目前对风险的管理如何?是否有适当的政策、流程和内部培训来管理风险?如果管理系统已经足够强大,你不太可能改变你的策略,但是你会继续监控(而不是增加)你的投资。如果你发现差距,你的目标应该更雄心勃勃。

在这个时代什么都前IBM首席执行官彭明盛我们被称为“全球一体化企业”,我们也看到我们的成员在为如何创建一个能在当地产生共鸣的全球战略以及在他们的框架内允许多少自由而努力。

这些问题的答案需要通过深入的内部和外部评估来获得一定程度的严密性。例如,为了帮助在市场中找到潜在的机会,衡量竞争对手在实质性问题上的定位是很有用的。但它也要求公司通过接触那些最初帮助公司定义实质性问题的利益相关者来解读市场上的硬信号和软信号。

明确重要性

最后,要在你的全球运营中产生实质性的共鸣,就需要跨职能、业务单位和地理区域的内部参与,以帮助推动买入,并帮助产生额外的见解,从而使全球方向与本地现实相结合。事实上,如果你的可持续发展战略要触及基本的商业价值驱动因素,如增长、资本回报、风险管理和管理质量,必威体育2018那么这种严格程度是必不可少的。

如果你制定了正确的战略,你在世界各地的员工就会有清晰而简明的东西可以团结在一起,并与外部进行交流。想想看,这一切都始于物质性。

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