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再次在《CSR racing》上射击信使

周一《华尔街日报》的一篇社论写道,反对企业社会责任的案例“,由副教授标语Karnani密歇根大学商学院(University of Michigan's School of Business)的作者,加入了最近其他一些批评企业责任的文章的行列,这些文章本意是好的,但缺乏信息。

例如,今年7月,克里斯蒂娅·弗里兰(Chrystia Freeland)在《纽约时报》上发表的文章在博客圈引起轰动华盛顿邮报这表明CR从业者群体是造成墨西哥湾漏油事件。

虽然企业社会责任的合理批评是健康和欢迎,这表明它会破坏自由企业制度,无非是夸张。

Karnani的文章回收旧米尔顿·弗里德曼理论,即一个企业的社会责任在一个自由企业制度是使尽可能多的钱,由政府机构或爱管闲事的民间社会外界的干扰可能支配。Karnani表明企业必须选择的两个相互矛盾的途径之一:追求的底线或追求社会福利的:“能公司通过做好事?”问Karnani。“是的 - 但有时的想法,公司有责任为公共利益采取行动,将这样做基本上是错误的获利。

认为公司试图以牺牲公众利益为代价来获取利润的观点是真正有缺陷的。

企业之所以能够实现利润,正是因为它们满足了公众的利益;识别一种社会需求,开发一种产品或服务来满足这种需求,并收取与所提供的感知利益或价值相称的金额。诚然,这种交流并不总是那么简单。酒精、烟草和武器具有合法但狭义的社会效益,并可能产生重大的社会成本。然而,一般来说,公司认为不履行公共利益是不容易成功。同样那些会故意产生的利润三公共利益之牺牲可能会有一个有限的运行。

卡尔纳尼认为,私营部门正在盲目地脱离弗里德曼的观点尝试和真实的原则对企业责任的欺骗性和危险性崇拜。他警告说,尽管CR可能看起来很有吸引力,但它实际上是一种虚幻的结构,对传统的盈利构成直接威胁。卡尔纳尼警告说,那些屈服于CR虚假承诺的企业领导人,他们这样做是在自担风险。

Karnani重播累的格言,“高管聘请利润最大化;这是他们自己的公司的股东责任”,即CR是矛盾的善政“的要求,经理履行其受托责任,以股东利益为依归。”

也许Karnani没有察觉到,良好的治理被认为是CR的重要基石;其实它是五个重要的一个方面明天价值评价评估方法。卡尔纳尼认为,公司经理对股东负有受托责任,这是正确的;然而,与Karnani不同的是,投资界认为CR问题与公司的财务业绩相关坚决内界限信托责任。如果能让投资者做出知情决定的“完整信息”是a我们的自由市场经济原则Karnani应鼓励有关CR风险和机会更大的透明度。

这也是天真的认为企业管理者应该把股东的利益领先于所有其他利益相关者。我们根本没有法律依据这给了股东独家优先权。

在现实中,管理的作用是创造价值为股东。这不能通过忽略其他利益相关者的优先级来实现,他们对业务的生存能力具有内在的重要性。虽然私营部门的期望在不断变化——可能并不总是现实的——平衡所有利益相关者的需求和期望是商业上的当务之急,也是良好治理的生动写照。

这就是为什么重要性原则要确定哪些问题是最重要的过程非常关键;他们是谁很重要的;以及它们如何在长期的业务成功的实现发挥出来。

据Karnani经理无权“牺牲利润为共同利益”,因为这样做强加“在他们的股东的税收。”然而,经理们被要求放弃或才肯罢休利润每一天运行有效的组织和建立长期的,可持续的价值的一部分。他们经常做出决策,成本股东在短期内真正的钱,但可以保存或长期再赚更多的钱。Karnani继续“即使高管想放弃一些利润来造福社会,他们可以预期,如果他们想失去他们的工作 - 和谁将会恢复盈利为第一要务经理被更换。”我敢肯定,这个声明将作为一个惊喜,以富有远见的CEO,例如雷·安德森,钟彬娴,杰夫·伊梅尔特或吉姆·罗杰斯。

Karnani说的是什么促使公司是“利润最大化无情,没有社会责任的承诺。”例如,Karnani认为,快餐店扩大了他们的健康的菜单选项和汽车制造商开始提供只有当这些活动成为有利可图的节能汽车。“这些公司正在造福于社会,同时在自己的利益行事,” Karnani说。社会福利提高是偶然的,不是中央到他们的决策,他暗示。没关系,消费者已经受到惩罚了汽车行业不保持与他们的期望一致,目前正在做同样的快餐业

至少我用Karnani同意时,他认为,一些公司的CR努力是真诚的。他还表达了一种合法的关注,我们正在成为世界的复杂的社会和环境挑战接种的时间越长,我们不予理会。然而,许多的这些非常现实的挑战导致一些非常现实的创新。有什么更好的办法鼓励私营机构不是由成本效益和新的收入流的形式货币化解决方案?

最后,我也同意Karnani博士所说的“非常简单,在私人利益和公共利益相一致的情况下,企业社会责任的概念是无关紧要的。”我们有很多领先公司成功证明了这一点的例子通用的组件业务高乐氏的绿色工程汽车共享信用合作社。这些公司和许多其他公司正在寻找实现财务成功的方法,同时尊重人类和地球。

然而,那些发现盈利和社会福利是直接对立的公司,应该在为时已晚之前审视自己的商业模式。我们最近目睹的大多数企业丑闻都是由那些完全忽视了创建它们的原始社会目的的公司所经历的。最终,商业目标和社会期望之间缺乏一致性才是对利润的真正威胁,而不是流氓CR实践者的某种契约。

道格·班纳曼是高级顾问两个明天(北美)。两个明天是全球可持续发展的咨询公司,在通信,战略的制必威体育2018定和实施,培训和保障服务。您可以在到达笔者(电子邮件保护)


对于企业社会责任的批评及其商业价值进一步的回应,看到戴夫·道格拉斯上岗“CSR过分简单化的危险"还有佩里·戈德施恩,"四CSR神话揭穿”上GreenBiz.com。

图片由SXC用户CWMGary

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