2013年地球日和美国民意调查

以下是2013年春季一系列关于美国人环境态度的调查和民意调查中最值得注意的发现:“千禧一代假装关心环境，”DDB最近的生活方式研究的标题总结道，“当谈到环境友好时，千禧一代只是说说，而不是付诸行动。”

对于即将到来的公民阶层和消费者来说，这就够了。

这似乎是意料之中的事。在地球日即将到来之际，我对每年的环境意见数据进行了第七次抽样，但并没有提供多少乐观的理由。（这是一个链接到去年的报告，其中还包含了我2007年以来的年度文章的链接。)据我所知，在过去一年左右的时间里，整个调查领域都在减少，这可能反映了营销人员对这一主题的兴趣有所下降。

所有继续读下去的人，放弃希望吧。

DDB的研究比较了婴儿潮一代(1946-1962年出生)和千禧一代(1991-2000年出生)的态度。他们发现，婴儿潮一代比千禧一代更有可能表示，他们在以下方面付出了巨大努力:

• 尽可能回收所有东西(66% vs. 53%)
• 将可回收物品与其他垃圾分开(64%对53%)
• 尽可能使用可重复使用的购物袋(54%对46%)

与婴儿潮一代相比，千禧一代更有可能说他们在户外喝水时使用可再灌水瓶(54%对46%)，并说他们拥有一辆混合动力车(8%对4%)或电动汽车(7%对1%)。

DDB总结道:“尽管人们相信千禧一代特别热衷于环境问题，但与婴儿潮一代相比，他们对环境的关注程度或对负责任行为的重视程度几乎没有差异。”

DDB的调查并不是第一次对千禧一代的环保态度表示不满。”千禧一代更关心他们最喜欢的餐厅的可持续性，而不是环境必威体育20182012年的一个标题写道。”年轻一代通过“绿色”省钱另一位读者在2009年写道。

当然，这是有原因的——经济低迷是首要原因。在2010年,Shelton Group的Eco Pulse调查发现

千禧一代更有可能谈论能源和水的节约、食物中的防腐剂和化学物质、全球变暖和VOCs，但这些对话尚未产生变化。千禧一代改变行为或进行绿色购物的可能性比总体人口低23%。

所以，也许他们会回心转意。但最新的调查结果给公司近乎反射性的观察泼了冷水，千禧一代——“迄今为止被分析最多、营销最多、最有趣的一代，”根据Cone Inc.的数据，-希望为具有社会责任感的公司工作，并从这些公司购买产品。我经常从公司那里听到这样的说法，这似乎更多的是道听途说，而不是经验之谈。

除了千禧一代之外，DDB的最新研究——“全国持续时间最长、规模最大的态度和行为纵向研究”——宣扬了我经常发现缺乏可信度的那种高度担忧。例如:

• 83%的美国成年人认为保护世界生态系统很重要，85%的人认为循环利用很重要
• 61%的美国成年人表示，他们竭尽全力回收一切可能回收的东西

我毫不怀疑，这些数字准确地反映了美国成年人对DDB的看法。但事实上，60%的成年人表示，他们“竭尽全力回收一切可能回收的东西”，这超出了可信度的极限。你我都知道，很少人会回收“他们能回收的所有东西”。

(当然，如果你分析这个问题，你会发现这些数据在技术上是真实的。“Everything they possibly can”可以解释为消费者了解如何回收，以及他们可以方便地回收的每一种材料。这相当于所有可回收材料中的一小部分。因此，本研究发现，虽然不受联邦贸易委员会绿色营销指南，可能会被贴上误导的标签，甚至会被贴上“绿色粉饰”的标签。)

人们对气候变化的态度也不乐观多少。不到一半的美国人(34%)认为今年冬天他们所在地区的气温比往常要高，而去年有79%的人认为气温更高，根据盖洛普．其余的人认为气温与往常一样(45%)或比往常更冷(19%)。大多数认为气温变暖的人说，这种变化是由于全球变暖，而去年大多数人说这反映了正常的变化。

盖洛普说:

今年，那些认为气温变暖的人中，略占多数的人将其归因于全球变暖——总体样本中有20%的人认为当地气温变暖，并将其归因于全球变暖，而13%的人认为气温变暖，但原因是正常的波动。去年，那些认为气温升高的人更有可能将这种变化归因于正常变化。在2012年的样本中，30%的人认为气温升高是由于全球变暖，而46%的人认为气温升高是由于正常的波动。

不管数字是多少，很明显，美国人对这个话题的态度随着天气的变化而变化。让我想起了史蒂芬·科尔伯特的讽刺在福克斯新闻2010年的节目中，他断言美国东北部的暴风雪削弱了地球正在变暖的观点。“根据我的Dopplest 9000，外面很黑，”他说。“根据最新的数据，我只能假设太阳已经被
摧毁了。”

即使有关于消费者态度的令人鼓舞的消息，它也是温和的。

最新的锥形通信绿色差距趋势跟踪(这个名字本身暗示了一个固有的市场问题)，“创纪录的71%的美国人在购物时考虑环境，高于2008年的66%。”“近一半(45%)的消费者积极寻找他们所购买产品的环境信息。”

尽管如此，科恩发现“美国人仍在为自己在产品生命周期中所扮演的角色而挣扎，这些产品对环境有好处。”虽然90%的人承认正确使用和处理产品是他们的责任，但“行动与意图并不一致”:

• 只有30%的人表示，他们经常以达到预期环境效益的方式使用产品
• 42%的人表示，他们以符合预期环境效益的方式处理产品

似乎想做正确事情的消费者没有时间、知识或意愿去做。

这是谁的责任?毫不奇怪，消费者指责企业。科恩发现，近四分之三(71%)的人“希望公司能更好地帮助他们理解环境术语。”大约一半的人表示，他们被市场上的大量信息压垮了。

和往常一样，这是一把双刃剑:69%的人说“如果一家公司不环保，只要它是诚实的，这是没关系的”，而78%的人说“如果他们发现一个环境声明具有误导性，他们将抵制该产品。”

你如何避免误导那些感到困惑和不知所措的消费者?锥不会说。

图像中design07通过在上面