5个理由CR专业人士需要价值链地图

价值链映射是一种识别与公司服务或产品线相关的主要活动，并且通常用于公司策略，以识别绩效改善机会。公司责任（CR）专业人士开始使用价值链映射在可持续发展战略的发展中和必威体育2018物质评估．

获取您业务的基本投入和输出的清晰图片为可持续发展计划开发以及必威体育2018企业社会责任报告．CR的专业人员正在开发可持续发展的特定价值链地图，以系统地评估公必威体育2018司在产品采购、运输、开发、使用和处置方面的影响。

映射过程

价值链映射过程通常通过将公司的主要供应商组与代表公司关键业务投入和产出的客户组进行分组。看着顶级供应商和重要产品线通常是为制造公司开发的好地方。基于服务的公司可能会探索受其服务影响的实体。其他有用的工具包括允许的主要利益相关者列表和您的位置地图。

在为评估环境、社会和经济影响而开发价值链时，通常可以按行业对实体进行分组，但有时也应考虑其他因素。其理念是，具有大致相同的总体影响的实体应该被组合在一起。例如，工业制造商可能将铜矿公司作为价值链中的一个节点，将石英砂开采公司作为另一个节点。尽管矿业公司有许多相同的一般影响,如果铜供应商特定的公司在中国采矿而硅砂供应商在明尼苏达矿业,这将保证两个因为许多地区和监管的影响为每个组将会完全不同。

客户组可以说同样的信息。例如，一家公司传统上可能会将所有购买某种粘合剂的客户组合在一起，即使粘合剂被不同的客户组不同地使用。在开发可持续性值链图时，客户组应分为必威体育2018不同的节点，因为在两种情况下产品的影响将不同。

一旦根据重要输入和输出映射值链，节点代表具有相同常规影响的实体，那么它就会用于确定由于您的业务而产生的主要环境，社会和经济影响。这在下面的图像中举例说明。

价值链图被用作研究价值链中每个节点的主要需求和影响的起点。这一信息的一个很好的来源是查看每个节点的代表性公司的可持续发展报告，或与集团中的一家公司进行访谈。必威体育2018价值链地图被扩展，以考虑价值链中每个节点的首要需求和影响，如下所示。

为什么这么做？

以下是为什么采用价值链映射是一个明智的想法的五个原因:

1.您是否正在寻找将可持续性引入内部战略团队讨论的方法?必威体育2018价值链地图将开启对话。

绘制价值链影响图为许多利益相关者提供了一个沟通的平台。通常，绘制过程将打开与企业战略、业务连续性和风险评估团队的沟通渠道，这些团队可能已经独立开发了自己的价值链地图。认识到企业责任团队的目标与其他核心战略职能的重叠，有助于内部理解可持续性影响评估所产生的商业机会。必威体育2018价值链映射过程通常需要来自各个内部部门的输入，包括采购、销售、运营、营销、物流和客户服务。价值链地图为讨论提供了一个公共平台，它是跨部门内部边界的催化剂。

2.您是否需要帮助优先考虑哪些利益相关者团体参与？价值链地图揭示了缺失的信息。

一旦用价值链中每个节点的影响和需求填充了价值链图，缺口和问题就会出现。例如，您可能会发现，您的主要工业供应商几乎没有关于风险或影响的公开信息。看到这样的差距将揭示哪些利益相关者群体需要进行更多的披露。认识到信息差距有助于优先考虑哪些利益攸关方应该参与，并促进与能够改善报告关键风险、机会和影响的行业或国家的团体进行讨论。

3.你担心你们公司可能疏忽了必威体育2018可持续发展主题？价值链地图可以开阔你的视野。

亚马逊与套餐运输相关的排放Chevy Volt的燃油效率．这些都不是真正的运营影响，尽管它们对亚马逊和通用汽车有重大影响。

价值链地图为您提供了一种具体的思考组织外部的方法。系统地评估整个价值链的影响揭示了以前考虑的风险或机会。除了评估供应链中的风险之外，您还可以在客户方面找到可持续的产品机会。当您查看所用产品的各种方式，然后评估每个客户组的最大需求，将出现可持续产品的创新机会。

你打算生产GRI G4报告吗？如果是这样，你可能会希望你有一个价值链地图。

如果你打算报告G4，两个重要的披露需要注意。G4-20和G4-21要求记者表明是否材料主题是相关的在组织内部或外部。企业不仅需要说明正在发生的影响，还需要说明影响发生在哪里。G4-21说，“如果Aspect是组织外部的材料，那么识别实体、实体组或元素，Aspect就是这些实体的材料。此外，描述Aspect是识别实体的材料的地理位置。”

GRI G4报告需要澄清更大程度的特异性主题。例如，而不是简单地说义务劳动力是物质，苹果可能会说强制劳动力是中国某些地区电子供应商内的材料。在某些情况下，一个主题将仅在某个区域内或某个最终用户组内的某个业务单位相关;G4报告需要为每个材料主题提供这种特殊程度。

虽然G4报告中没有明确要求价值链图，但不清楚如果没有价值链图，如何对组织外部的影响进行系统的内部评估。因为每个主题的边界可能是不同的，所以向G4报告要求公司展示对其在整个价值链中的影响的理解。G4重要性矩阵将拥有比以前报告的更具体的主题，价值链地图将作为矩阵中主题的一种地理位置。

5.你是否希望你的重要性评估结果具有可操作性?价值链地图有助于识别有价值的指标。

通常，资源管理专业人员使用调查来确定可持续性主题的优先次序。必威体育2018增强主题的特异性(如上所述)将做的不仅仅是启用G4报告。如果你已经做了一个价值链地图，并将重要性评估中的主题与价值链中的特定实体组联系起来，那么对参与调查的利益相关者组来说，主题描述将更加具体。

首先考虑这样一种情况:一项调查问了一个不太具体的问题，“哪个话题对声誉风险更大——水还是能源?”接受调查的人可能对什么是水资源管理有不同的看法。有人可能会认为它是用来浇灌景观的市政水。另一个人可能会认为它是从当地的井中抽取的水用于操作。还有人可能会认为这是你的产品在最终用户手中使用水的效率。除了得到不一致的数据，使用调查结果的人还必须确定，如果水是一个优先的话题，需要收集哪些具体的数据。

In the case where the survey topics are more specific because they are tied to a specific node in a value chain map, the survey instead would ask something like, "Which topic is a greater reputational risk — water withdrawn from local wells at our U.S. manufacturing facilities or energy use at our U.S. manufacturing facilities?" The specificity not only removes some ambiguity in the data, it also provides actionable data. The purpose of doing any of this work is to better manage your sustainability impacts. Managing how much water comes out of your sprinklers is quite different from managing the R&D process to develop water-efficient products. If your survey questions are specific enough, the person using the survey results will understand which topics should be prioritized as well as what specific data should be gathered. The metrics and management strategy becomes easier to map when the value chain is considered early in the process.

价值链映射提供了许多好处，帮助企业管理人员更轻松地生活，同时为企业识别机会，更好地管理其可持续性影响。必威体育2018价值链地图是一种有用的工具，可以拓宽你对公司风险和机遇的看法，并为可持续发展战略提供切实的成果。必威体育2018此外，如果您是GRI报告人员，并计划向G4汇报，可持续发展价值链地图将提高您重要性评估的质量和效率。必威体育2018

加入我们，为我们的价值链映射的会前教程GreenBiz论坛2月18日在凤凰城，阿里兹。

地图照片作者Taina索尔曼近日表示通过Shutterstock.