20年后，Interface回顾Ray Anderson留下的遗产

20年前的上周，界面公司的创始人兼首席执行官雷·安德森说单词“可持续发展”的第一次。必威体育2018当阅读GreenBiz或任何其他众多媒体渠道，以迎合领域的“可持续发展的业务，”它很容易忘记这样一个概念几乎在20年前存在。

今天，几乎所有的大公司致力于其网站上的一节，可持续性，包括许多声称一直致力于环保工作，因为他们都成立（早在19世纪！）。必威体育2018讽刺的是，雷人的故事有这样的影响，正是因为，不像寻求绿色追溯其历史的公司，他完全承认，他并没有在他的顿悟前20年赋予了思想环境。

只有抛开完美绿色历史的伪装，理解可持续发展之旅的真正本质，企业才有希望达到可持续发展的顶峰。必威体育2018我们希望分享这段历程，包括坎坷，能够帮助其他公司与我们一起攀登高峰。

通过怀疑

在他改变人生的顿悟时，雷·安德森刚满60，并已居住的企业家的梦想，从几个小投资者的家伙，一个疯狂的想法（“你为什么要剪一个完美的地毯到方块会？”他们问了他在1973年），以一家上市公司的CEO百万富翁20年。雷后来成为第一丰田普锐斯业主在格鲁吉亚，但在1994年后，他开着一辆宾利。

他至多是个不可能的树杂乱。所以，当雷第一奠定了他的环保愿景接口的新生环境工作组1994年8月31日，反应不一。

巴迪干草，可持续发展战略的现助理副总裁，于1994年干草的会计说，“大多数人不知道在想什么。我们只是不知道是什么意思雷，我们认为环境可持续性的东西树形必威体育2018环保人士。这怎么可能可能应用到工业公司像我们这样？”

同样，销售主管Kenn Rickman回忆说，“我们的第一反应是同情，因为我们都喜欢Ray，很明显，他在经营公司的压力下崩溃了。”

现任CEO丹·亨德里克斯，那么CFO和自我描述“很大，很大的怀疑”，1994年，回忆起第一次雷带来了他的可持续发展信息的一组华尔街投资者：“第二天打电话给我们的分析师说的那一个必威体育2018我们最大的投资者是倾销库存，因为雷已经明确了“拐弯”。”雷后来解释说，这是他作为CEO是‘拐弯’工作的一部分，所以他能看到什么未来来了。

随着时间的推移，将公司各级员工的奖金与减少浪费挂钩的项目开始成为雷的“可持续发展商业案例”的核心内容。必威体育2018该公司可以指出，节省了数百万美元，雷最新的疯狂想法慢慢开始看起来像是另一个赢家。

另一个关键时刻发生在Ray多次与接口同事分享他的环境愿景的演讲之后。直到他接到电话，他才确定他是否收到了诗"明日之子"由格伦·托马斯撰写，他是当时在场的一名助理。Ray将这首诗描述为“我生命中最鼓舞人心的时刻之一”，并在此后15年的每次演讲中都使用了这首诗。第二年，他向1200名界面合作伙伴和供应商发表演讲，揭示了公司的新愿景。在这次全球会议上，Interface改变了对可持续发展之路最初阶段的怀疑态度。必威体育2018

实验，失败和教训

接下来的挑战是如何实现雷不可能实现的可持续发展和重振企业的梦想。1996年，我们开始涉足石油行业，只有不到1%的原材料来自回收或可再生资源。今天，我们达到了49%，但前进的道路并非一帆风顺。

早期失败的回收方法包括将整块地毯溶解在化学溶液中回收材料。另一个进程涉及两个国家的专门能源密集设施。这两种产品都被停产了，因为它们不仅更贵，而且一旦我们计算过数字，实际上会增加我们的环境足迹。我们目前的回收支撑技术是在这些失败的惨痛教训后才出现的。

一些产品创新花费了数年时间，但最终取得了成功。在参加了1997年的全球可持续发展会议13年后，我们的尼龙供应商必威体育2018Aquafil使第一个100%回收尼龙地毯纤维成为可能，这是我们之前被保证在技术和经济上是不可能的。

其他的创新从未取得成功非物质化，被编织上没有尼龙表面纤维的太阳能供电的机器的产物。它有一个非常低的环境的影响，但由于最终未能性能问题。

另一个伟大的想法是，将地毯从一次性购买产品转变为将其作为一种服务进行闭环管理，这被证明是远远领先于时代的。有关地毯租赁的不利税法，加上客户与我们做生意的方式面临的挑战，迫使我们搁置了长期服务协议。

如果对Ray的愿景没有足够的信心，这些艰难的教训中的任何一个，更不用说公司必须经受的经济衰退，都可能导致我们放弃可持续发展。必威体育2018但此时，我们的员工已经摆脱了怀疑和实验，迎接新的挑战，用我们所学的东西改造我们的公司，影响其他人。

生活传统

附带一个大胆的设想诅咒的是，昨天的成功迅速成为明天的失败。我们的采购由回收或可迅速再生资源材料的49％的另一面是，迫切需要在2020年之前要弄清楚对方51％。我们的荷兰工厂可以购买由鱼类废物处理厂产生的“绿色气体证书”，以覆盖其100%的天然气使用量，这凸显了我们其他设施的绿色能源缺口。

纵观我们的成就我们还有多远我们的2020零任务的最后期限前走，许多人开始感叹，这将是一个奇迹来实现它。但是，对于那些诸如吉姆Hartzfeld，前界面执行谁是第一环境工作小组的负责人于1994年，它的一切如常：“人们没有意识到，花了五六奇迹远远得到这个;接口有一直在奇迹企业“。

从疯狂到现状

请记住，我们今天的绿色商业现状在1994年看起来是不可能的。我希望，这将鼓励今天的商业领袖们再次为不可能的事情而奋斗。

作为Ray Anderson遗产的管理者，Interface forever必须愿意首先将我们的业务推向不可能的前沿，或者像多年的顾问Paul Hawken几年前对我们说的那样:“还记得Interface从可持续发展起步时，所有人都认为你疯了吗?必威体育2018我们需要回到那个时代!”

通过接口方块地毯的顶部图像。