英国石油公司(BP)和汇丰银行(HSBC)从具有社会责任感的投资者身上学到了什么

企业收到来自监管或参与社会责任投资(SRI)的公司的调查问卷数量之多，理应让它们精疲力尽，它们想为此做点什么，也是正确的。然而，迄今为止，大多数举措都未能达到预期效果。

2012年，两家大型跨国公司从截然不同的角度解决了这个问题，并取得了巨大的效果。我们预计2013年将有更多公司效仿。

英国石油公司(BP)和汇丰控股(HSBC Holdings)为来自所有SRI机构的分析师举办了网络直播，这些公司在直播中展示了它们去年在可持续发展方面的表现，并回答了分析师的问题。必威体育2018在每个案例中，都由可持续发展和投资者关系团队的高级成员进行了陈述。必威体育2018来自所有主要机构和指数提供商的约15名分析师参加了每小时的电话会议。

演讲时间让每个公司都有机会在自己的业务重点的背景下描述其可持续发展活动;必威体育2018他们在与银行和石油公司相关的条款框架下展开了辩论，而不是回应SRI分析师建立的(往往不准确的)背景。

所以用一天的准备和一个小时的谈话的代价:

• 在最糟糕的情况下，这些公司向一群有影响力的分析师通报了它们的战略和可持续发展优先事项;必威体育2018
• 在中间情况下，他们提高了这些评级机构的评级，
• 在最好的情况下，他们将完成上述两项工作，并开始减少问卷。

这种方法如何减少问卷?

这一过程是以“主流”投资研究实践为模型的，即企业将业绩发布在网络上，对整个市场开放，并接受分析师的提问。在每次电话会议结束时，这些公司都要求分析师提供反馈，并表示明年还会重复这一过程。

这让分析师可以清楚地知道他们下次何时会收到该公司的消息，并阻止他们在此期间发送其他信息请求。当然，举办一次网络直播并不能立即解决问卷问题，但如果企业连续举办两到三年的网络直播——它们的行业同行也会效仿，企业和SRI投资分析师之间就可以建立一种新的、更有效的沟通机制。

SRI分析师通常很欣赏他们能够接触到更高级的管理层。如果你可以通过电话直接向CSR或可持续发展主管提问，为什么要发送一份由副总裁、初级实习生完成的问卷?必威体育2018

任何公司都能做到这一点吗?有什么秘方吗?

SRI分析师可能对所有具有重大环境或社会影响的大型公司的网络直播很感兴趣。是的，这里有一个小秘方:忙碌。

每次网络直播，我都要花一天时间给所有的研究机构打电话，确定正确的行业分析师，并鼓励他们加入。随着时间的推移，当这些网络广播成为被接受的实践时，这种忙碌就不再需要了。尽管如此，对于公司来说，让分析师忙碌而不是让分析师烦扰公司，这是一个很好的变化。