可持续发展报告的10个最佳实践必威体育2018

无论是制作第一份还是第十五份可持续发展报告，许多公司仍然在为如何制作一份可靠的报告来支持公司的商业必威体育2018战略，同时有效地控制与报告开发相关的劳动力和成本而苦苦挣扎。

在ERM最近举办的一次研讨会上，20家世界领先企业齐聚一堂，分享各自的战略。以下是10大榜单:

1.关注物质问题:为了确定优先级问题，大多数公司采用标准的重要性过程，与全球报告倡议(GRI)指南。这一过程的形式和严格程度因公司而异。

对于初次记者来说，这个过程通常需要一个健壮的问题审查和结构化的涉众参与过程。在接下来的几年里，假设没有重大的组织变革或外部发展，公司可以做一个不那么紧张的“刷新”，节省大量的时间和资源。有一家公司发现，将重要性评估过程与企业风险管理过程校准是有价值的，尽管在大多数情况下，这些过程(还)没有对齐或关联。

2.使其产生共鸣:公司正在标榜他们的可持续发展报告，以反映公司的个性和商业战必威体育2018略，并以一种能引起内部和外部观众共鸣的方式将问题带入生活。尽管每个人的报告都至少有GRI提供的信息，但大多数人并没有让GRI推动对有效沟通至关重要的陈述和讲故事。

3.管理多个观众:大多数公司在关注自己最重要的问题和满足社会责任投资(SRI)社区、评级机构和客户的具体要求之间左右为难。一些公司创建简明的报告，同时将其余信息存储在一个全面的GRI索引表中。这使得讲述高层次的可持续发展故事变得容易，同时允许外部利益相关者轻松地找到并深入研究必威体育2018他们正在寻找的问题。

此外，公司采用一种经过深思熟虑的方法来管理对信息的外部请求。一位参与者引用了以下策略:纠正数据严重错误的记录(例如，在《新闻周刊》的绿色排名档案中)，但限制你的努力，只针对最关键、最有价值的问题(例如，关键客户和投资者群体)定制回应。

通过根据可信度、影响力和范围对这些组织进行排名，公司能够有效地集中精力。当然，一份全面的可持续发展报告应该能帮你做到最好!必威体育2018

4.知道你的数据:报告的最大挑战之一是收集相关和准确的数据，以推动进展和衡量绩效改进。这通常涉及在人员变更、收购和剥离以及变化的数据需求(例如包含完整的生命周期影响)中收集大量的数据集。

记者发现，清晰的数据定义、定期的培训和认真的审查是收集可靠数据的关键。一名参与者的系统甚至要求被调查者在数字与前一年相比有一定百分比的变化时提交一个解释，以便在上传之前捕捉到错误。

有一小部分人为了获得额外的可信度，从外部确保了他们的数据，或者从评级机构那里获得了分数——随着碳披露项目和其他机构启动验证计划，这一趋势肯定会增加。然而，许多公司认为正式的外部验证不值这个价钱，特别是当内部质量保证过程已经到位的时候。

5.谨慎投资技术:虽然一些公司已经在定制信息管理系统上投入了资金，但其他公司发现简单的Excel电子表格也同样有效(而且成本更低)。最近，一些公司利用基于云的数据管理系统和交钥匙式培训项目，轻松地将数据收集扩展到新的站点，而无需昂贵的技术推广。

无论采用何种收集方法，确保及时、准确、可验证的数据收集的关键是建立从开始到有效、准确地收集数据的正确流程。

6.与内部和外部合作伙伴有效合作:构建一个报告需要来自整个企业的个人参与。大多数公司使用跨职能团队、可持续发展委员会或编辑委员会，为所有需要为报告提供贡献的关键必威体育2018业务职能提供关键联系和意见。

这种方法使公司能够考虑到整个公司的主动性——以可持续为导向和以功能为导向。必威体育2018此外，也有机会邀请外部利益攸关方(例如咨询小组或其他利益攸关方)进行检讨，以改善报告内容刻瑞斯)。外部供应商也可以是巨大的资源——例如，一家公司指出，在某些情况下，他们的供应商是废物和能源数据的最佳和最方便的信息来源。

7.整合还是不整合?虽然企业普遍认为，综合报告(结合年度报告和可持续发展报告)不会很快在美国立法，但大多数人认为，投资界正在将其推上报告议程的更高位置。必威体育2018

建议的指导方针主张集成报告应该简洁，但大多数公司不认为集成报告将减少工作量。相反，他们认为，综合报告将招致审计师对数据准确性的进一步审查。此外，公司仍可能需要创建配套产品，以满足评级机构冗长的要求。人们普遍认为，一旦公司对这些问题进行了综合管理，就需要进行综合报告，这仍然是一项关键挑战。

8.让你的报告做双重任务:如今传播的黄金法则是通过与你的目标受众最相关的渠道提供内容，而在大多数情况下，这不是一份可持续性报告。必威体育2018

Smart reporters与其他部门合作，在员工沟通、招聘材料、金融合作伙伴尽职调查和营销活动中利用报告内容。但有一点需要注意:重要的是要有质量保证，以帮助保护公司免受无意的“漂绿”!

9.进一步阐述公司的经营战略:报告过程能够激发新的目标，联系个人，激发新的行动。通过将报告过程视为变革的工具，而不是年度负担，公司可以利用报告过程进一步整合整个组织的可持续发展思维，进一步发展和实施公司的核心业务战略。必威体育2018

10.在内部提升品牌:在研讨会期间，报告过程为项目经理提供了一个很好的机会，使他们能够与组织各级和所有业务职能的同事建立牢固的关系。从这个意义上说，报告可以帮助那些管理过程的人与关键的内部利益相关者一起推进他们自己的“个人品牌”，并增强公司可持续发展职能的重要性和价值。必威体育2018

_{报告的照片通过上面。}