可持续合作的十诫必威体育2018

麦当劳以前从来没有这样做过——邀请非政府组织领导人参加一个闭门的“第一眼”战略会议，整个上午都致力于可持续发展。必威体育2018

一个独立的主持人让小组成员，谁列入世界野生动物基金会的苏珊苹果，“你在的地方放一个什么大的可持续发展战略，如果你是CEO在麦当劳的一天？”必威体育2018

她一直住这同时膝盖弯曲，但孩子-IN-A-糖果店般的醉生梦死的四分之一个世纪，明快步入企业与走廊林肯的可爱的人性和凯妮丝·艾佛汀的决心狡诈。

最近，我赶上了苏珊在她的高跟鞋退役的决定来自世界自然基金会，担任私营部门参与的高级副总裁。在她思考下一个可持续发展章节的时候，她正在休息。必威体育2018

她领导的遗产是非凡的，无论是在Home Depot领先的社区和环境方面的努力（1992- 2002年）和世界自然基金会自2003年以来，她最近做了名人堂我NGO会馆。如果有人知道是什么使或打破企业可持续发展的合作伙伴关系，这是苏珊。必威体育2018

苏珊有责任采取强硬的，建设性的情况下，就好像她进入你的家庭房有心脏到心脏的一种方式。这就是第一眼看上去发生了什么。我可以告诉当上高管的头部和肘部都点击着，眼睛放大什么苏珊不得不说她连接。

有恐惧两侧。非政府组织不想出卖自己。公司担心被告知该怎么做。

“牛肉和麦当劳一样，麦当劳就是牛肉，”她打量着麦当劳的首席执行官和其他人说。“麦当劳的品牌是牛肉。牛肉是你们的核心业务，也是我们这个时代许多可持续农业问题的核心。如果你想成为可持续发展的领导者，你就不能做任何事，必威体育2018除非你接受可持续发展的牛肉。”

其他人也纷纷附和。房间里嗡嗡作响。我坐在场边，目睹了我的公司的一个重要时刻。事实上，这是高级管理层的转折点，他们现在看到了我们团队的愿景可持续的牛肉一个令人兴奋的可能性。

考虑到这一点，我想知道如何模仿苏珊娜影响他人的艺术，比如世界自然基金会的标志性熊猫，以其简单的精髓打开心灵和思想而闻名。

以下是苏珊娜对于成功的企业参与的“应该和不应该”:

1.通过与人沟通来领导，而不仅仅是项目或政策

“你必须记住它是关于人们连接到人。我们有了成为公司和非政府组织之间的开放性。以人为本，这其中你建立信任和信誉的。一定要记住，它的人们，让事情发生。”

2.投资在一个信任关系

“你必须花时间建立信任关系。必须要有开放、坦率、诚实、正直、同理心，愿意倾听和理解，不急于做出判断，不急于发现任何一方的错误。”

3.试着穿上他们的鞋子来面对恐惧

“双方都有恐惧。非政府组织不想出卖自己。公司害怕被告知该做什么，被迫做一些对公司没有意义的事情。所以你们要设身处地的为对方着想。除非你们更好地理解对方，否则你们无法进行现实的对话。这意味着要花时间在公司的工厂或商店里。这意味着花时间与非政府组织在外地。你们互相看对方的世界。”

4.打开门通过被打开

“公司和非营利组织永远不会在所有事情上都保持一致。非政府组织有很强的使命感。公司主要是由利润驱动的。我们总能找到一些共同点，这两个圈子以某种方式重叠，我们可以就共同的优先事项和共同的目标达成一致。这并不意味着妥协。它可以也应该让双方都有一种主人翁的感觉，是一个可以一起工作的共享平台。”

5.少讲，说话，多听

“你应该多听少说。这是我们做得不好的一件事，或者在我刚加入世界自然基金会的时候没有做得很好。作为非政府组织，有时我们想告诉你“应该”做的每一件事。但我不相信我们能告诉他们如何去做，因为我们在他们的业务中不是专家。我们可以给他们建议，给他们建议，甚至推动他们，但我认为，那些非政府组织想说，‘这是你需要做的事情，这是你如何做的’，这不会取得多大进展，因为他们设置了不切实际的期望。”

6.拿起电话

“如果我觉得在公司里遇到了障碍或障碍，我马上就会拿起电话，给他们打个电话，和他们进行一次私人的、诚实的谈话。”

7.不要以为你讲同样的语言

“我参加过一些会议，会上的人真的很努力地用另一种语言交谈。在我们这边，我们必须教育我们自己和我们的团队，以便更好地理解业务如何运作。要明白，公司在我们的合作项目上投资不一定能立即获利。这通常是一个长期的投资建议。

“我们也必须明白，企业可能会出现你有一个粗鲁的，商业动机......因为这是他们是什么，产生了他们公司的利润。但这些公司也即将宗旨，做好事和良好的工作。反之，公司的人经常需要将非政府组织的使命，承诺和热情更敏感。在一天结束时，对非政府组织，它是关于实现的使命。一切都必须促使形成一个结束。”

8.没有刻板印象

“不要思想封闭，也不要给人留下刻板印象。每个人都是不同的，每个组织都是不同的。你必须对双方都持开放态度。”

9.不求简单的解决方案

"There’s no silver bullet. This sustainability work is important and impactful but it is hard work and we have learned over and over again, there’s not a single solution to all of this. It takes a joint commitment and a lot of hard work to yield the best results."

10.没有惊喜

“不应该有任何意外。换句话说，如果有什么事情偏离了我们的工作，我们需要提前谈论它。我们可能不同意，但我们不会感到惊讶。我们也一样。即使这个问题与当前的工作没有直接关系。你们必须像合伙人一样对待彼此，像合伙人一样分享信息。”