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可口可乐公司

本专栏是关于可持续发展业务的“如何”,以一个重要的变化和一个领导者(必威体育2018和团队)如何使其发生为特色。这次是可口可乐公司(Coca-Cola Company)的高级副总裁兼首席公关、公共事务、可持续性和营销资产官贝娅•佩雷斯(Bea Perez)。必威体育2018我们谈到了“世界无废物”,这是一个大胆的行业第一目标,即到2030年收集和回收相当于每一瓶或每一个罐子的废物。

鲍勃Langert:你为什么要集中我们的世界的对话不浪费?

Bea佩雷斯:这将是一个游戏规则的改变,这是非常当前的什么世界认为现在。人们越来越关注我们如何管理废物,尤其是塑料,我们知道我们的公司可以在帮助解决这些问题方面发挥重要作用。

朗格特:回收的回收部分有什么特别重要的地方?

佩雷斯:我们设定这个目标是因为我们知道世界上存在包装污染问题。它在我们的海洋中非常明显。我们将重点放在收集部分,因为我们了解到它是帮助解决这个问题的关键。我们对回收领域并不陌生——多年来,我们公司的产品组合中有87%是可回收的。但我们了解到,如果没有收集这些包裹并赋予它们第二次生命的基础设施,这些包裹是否可回收并不重要。集合的重点是帮助在世界各地创建有效的系统。

在一个小时内,估计有900吨塑料垃圾进入我们的海洋。这相当于近600辆中型轿车的重量。而这仅仅是不可接受的。我们要多做有利于避免进入河流和海洋我们的包装。在世界各地的一些社区,回收容易,嵌入到日常生活中。在其他情况下,它更复杂,可能需要去旅行了一段距离从而找到回收箱或设施。因为我们公司在世界各地的许多社区,我们可以分享与社区,政府,私营部门和非政府组织来帮助我们的最佳做法,制定更有效的和局部适应性系统。

Langert:世界上没有废物是一个很大的,大胆的事情。你是如何克服内心的恐惧?

佩雷斯:与任何系统更改计划一样,有些人也有顾虑。我们听到的是,“嗯,我们的社区没有基础设施,所以即使我们设定了这个目标,我们怎样才能实现它呢?”这将花费我们数十亿美元。我们是唯一这么做的。”

部分原因是显示了我们在其他地方已经做到了,而且即使他们不是完美的,有什么事情,我们从学习,我们怎么可以变得更好?然后,查明这是工作真的很好的地区,并把地面部队在行动中看到的工作。

我们知道,许多国家已经有了存款计划和税收。例如,今天30个国家是规范使用塑料袋。

还有看它有两种方式:我们想要做的是正确的环境和我们的业务的事情,我们也知道现实是,我们可以改变现在,我们认为这是做一个聪明的做法 -而正确的事情 - 是否有监管举措与否。所以,我们走近业务和谈论这种方式。

我们还使用我们的水领导工作作为基准。我们的目标是补充我们的水100%,我们在我们的成品饮料中使用,并有谁是持怀疑态度的人本。我们在2015年实现了这个目标提前5年。

Langert:什么改变,以允许取得真正的进展加速?

佩雷斯当我在2011年开始负责可持续发展的时候,我们有可必威体育2018持续发展的目标和承诺,但是我们在这些方面的进展有点不清楚。我们开发了一些方法来衡量和跟踪我们的目标,从而真正能够看到我们在哪些方面做出了改变。我们当时的首席执行官Muhtar Kent会问:“业务部门是如何根据记分卡进行跟踪的?”And I would have to put the scorecard up there. No one wants to be in the red in front of the CEO.

我很快就发现,工作速度加快了。资金开始变得可用,业务部门更多地参与进来。真正有趣的是记分卡今天仍然存在。这是例行公事的一部分。

朗格特:你有《无浪费世界》的记分卡吗?

佩雷斯:是的。在它发展的时候,我们的业务在转型,我们有一个新的CEO。人们问,“请问新CEO [詹姆斯·昆西,2017年5月任命为首席执行官]还在乎这个?还会有一个记分卡?”詹姆斯召集业务部门总裁,并在主管领导的一次会议上,他有我来介绍我们在那里的世界领导无浪费。内容添加到公司内部记分卡,不只是去给他,但他开始把它发送给董事会,以及。

这让业务部门总裁有了一个更高的目标:第一,可持续性不会消失。必威体育2018第二,它是业务的核心。

詹姆斯在没有浪费记分卡的情况下完成了这个世界,他实际上也把它嵌入了商业方面的记分卡中。之前,它们是分开的:我们有可持续发展记分卡,然后我们有批量利润/投资回报率记分必威体育2018卡。詹姆斯把它做成了一张记分卡。所以现在,当他们点击他们的企业时,他们同时看到了可持续性。必威体育2018

世界上真正重要的部分是不引入废物,而是把它当作一个新产品的发布。它不被视为,“这是上侧的可选的事。”业务部门需要做到这一点。那么,你打算怎么办呢?零度可乐糖不是可有可无的。天下无废弃物是为什么呢?

Langert:什么是重要的领导教训你学传授给别人?

佩雷斯:我会说,我只好我的主题专业知识走出门外。我不得不变得更加仆人领导比我从他们身边过前一步它融入企业的角度看看。改变游戏规则的决策来自于各级领导,而不仅仅是最高。我们的许多最关键的想法来自在以什么为当地社区和员工都是重要的直达创新中间。

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