这列是关于可持续发展的人。必威体育2018是什么使他们打勾？什么是他们创造的影响独特的方式？他们有什么得知的作品？这一次，它的克里斯托弗Gavigan，共同创始人和首席目的官该公司诚信。

鲍勃Langert:你研究行为心理学。改变行为始终是一个很难的事情。你已经能够应用在你的公司吗？

克里斯托弗Gavigan：人是习惯的动物，有时我们陷入这些习惯和这些习惯性的日常行为没有真正有意识的思考。我坚信，最好的方式来吸引并通过信任，情感，同情和脆弱性的关系，采取纠正行动，或移人的心态是。

消费者正在寻找的倡导者，他们正在寻找一个朋友，他们正在寻找某种类型的谁他们可以信任的合作伙伴，特别是在有一个新的婴儿，一个新的家庭或一个新的家庭的主要生活瞬间。他们不知道向谁求助;有有时是一个普遍缺乏信任，更某些机构的不信任的。所以，作为创始人之一和诚信品牌的代表，这是我的工作，通过所有客户接触点，以坚持和表达我们的品牌价值，例如在我们的书面副本，该品牌的视觉表现，以及通过我们的产品。

朗格特:请告诉我你是如何将其付诸实践的。

Gavigan：在制定我们新的诚实清洁产品线，我们已经投入了大量的我们的研究和开发资源和无数的时间对有效性和性能的创新。通常在绿色化学领域所面临的挑战是如何将这些植物为基础的技术和专有配方的世界，在这里，在这一天结束时，妈妈或最终消费者其实只是想要一个更清洁，以完成其工作，对？告诉我的表现。告诉我结果。

因此，你可以拥有强大的，强大的公式，但你真的需要有所选择和周到的所有营销，销售和教育材料，选择的是承认在传统的“绿色清洁”空间妥协的话。

与此同时，我们挑战现状，在这个空间里，展示了我们作为合作伙伴关系。所以，我们说“这是干净的，”这是一个口号，而是我们真的是暗指“干净毫不妥协。”有非常有意双重含义那里。我们认为，妥协的传统清洁部分的非常的一部分，所以这是我们的工作，除去污名，并表达自己以积极的方式。我们的目标是向人们展示了事实，在这种转变，你不再必须有一个行为让步，你过去有。

Langert：我知道你的公司已经通过一些审查和索赔的挑战。他们是很难对付？

Gavigan：我个人认为这很伤人。被攻击，感觉自己的品牌没有在市场上得到应有的表现，这是非常令人失望的。我们特意将这家公司命名为“诚信公司”，因为诚实、公开和透明是这家公司的基本原则，我们一直努力展示我们的敬业精神，而不是追求完美。

在命名我们自己的诚信公司，我们已将目标正视我们的胸部，因为我们想成为一个范式转换器。我们希望通过提供更安全的产品为他们可能在市场上选择改变消费产品的商品空间，使人们真正拿自己的健康掌握在自己手中的谈话。

兰格特:这是否妨碍了贵公司的持续承诺?

Gavigan:作为一家变革性的公司和市场的破坏者，你可能会面临挑战。所以，这并不奇怪，这是令人失望的，但我们是坚定的。我们将继续更加努力，朝着我们的使命努力，我们不会在挑战面前退缩，因为我们认为我们的愿景和我们的北极星将站在历史正确的一边。

朗格特:清洁溶液中成分的透明度状况如何?

Gavigan:消费者要求企业以开放的态度参与谈判。看看这里的加利福尼亚州。十多年来，我一直致力于推动立法，将清洁成分列入清洁类别的标签。在加州，以及联邦，没有强制要求。

兰格特:这种缺乏披露的情况令人难以置信。

Gavigan：这是难以置信的。香水也一样。香水仍然是一个被封锁的贸易术语。香水是私有的，商家没有义务告诉你里面有什么。相信我，它通常是一个成分和化学物质的黑匣子。诚实公司对我们产品中的所有成分都是完全透明的，因为我们相信消费者有权知道。一些志同道合的品牌也这样做，但这不是必须的。所以，是的，我们将继续推动明智的立法。

我们将继续督促和戳市场，而我们的增长是消费者说：“我和我的投票计的表示，我相信，在一个公司，是更开放，更诚实，我在一家公司相信这是不会被他们的挑战来确定，但它会在精神和承诺，他们对未来的承诺标识“。

朗格特:你如何量化你过去几年的增长?

Gavigan:我可以把我们的增长量化为消费者群体的兴奋表现，以及当前零售商环境中发生的巨变。现在消费者会说:“嘿!我想要健康，我想要安全，我想要对你更好的产品，这就是我要买的。”So, you're seeing an extremely high growth in these categories that we exist in, and you're seeing declining, stagnating or stalling growth in some of the categories in the conventional marketplace, and that's for a reason.

我听到人们感叹千年，说他们有权。我说，他们豪爽自己的信念，他们也展示了每一天，因为其中许多要求品牌都有一套价值观和原则和标准，它们与对齐的。

Langert:你刚才提到这个想法，客户正在寻找的承诺，未必完美。解释说，多一点，因为这么多的公司认为他们必须在一切都完美。

Gavigan:我们每一天的工作都是为人民服务，帮助他们过上健康快乐的生活。这是一个不断努力变得更好的过程。我认为完美是不现实的，是难以捉摸的。

所以，我认为我们的工作就是坦诚和真诚。有些品牌自称“正宗”，但我不喜欢这个词。对我来说，更多的是与你的核心价值观保持一致，与你的观点保持一致，与你的核心情感表达保持一致。

Langert：您一直持续增长，真的很好。一个成长为许多公司的处罚是，它是很难坚持的核心原则。这是真的？

Gavigan:传教士和雇佣军之间微妙的联系是永远存在的，但你必须承认，主题和解决这个问题。会有沿路颠簸，你将不得不作出让步;没有什么是完美的。但是，我们相信 - 我们坚信 - 我们正在建立一个全球性的标志性时尚品牌这是多代。如果你有一个愿景，你真正热爱的，你一定要守护它，每一天管家吧。

你必须做的小东东在很困难，正确的战壕？有时候，你不会总是正确的，但如果你继续打的使命是鼓声，你要制作一部基于客户和公司的使命是正确的决定。

朗格特:在一家以目标为导向的公司，你如何衡量金钱之外的成功?

Gavigan:这是一个很好的问题，我不知道我是否有一个完整的答案。我认为它一直在发展，就像季节变化一样，你的满意度和你对成功的看法也在变化。

在最初几年该公司的，我专注于产品。在那段时间里，我是不是能够集中尽可能多的对谁我们服务，我想回到这一点。我看着我的电话一天，有一个启示：在它“哇，我的手机号码了，我可以打电话给客户，我可以问他们自己的意见，他们不具备打电话和我没有要。反应的。我可以积极主动。”

我听到验证这些巨大的故事，用我们的产品和健康的感觉，或感觉幸福和快乐的人，并没有什么我爱超过上看到孩子们脸上的笑容。

周六晚上，我熬夜去了我们在纽约的一家零售店，一位母亲和她的丈夫还有她2岁的孩子从北卡罗来纳州开车过来，只是为了过来跟我说声“谢谢”。If that doesn't fill you up, you don't have a heartbeat as far as I'm concerned. It made me feel so good and made that trip worth it for sure, because I'm loading my wife up with four kids on a weekend, which is not easy.

我想说的硬币是第二方，又是人。它总是回来的人，无论是消费者还是企业文化里面，在这里谁不知疲倦地工作的人。我们很幸运，有这么多优秀的员工在这里工作，挑灯成长的品牌。让他们快乐，让他们满意，感到高兴，感觉就像他们在自己的职业生涯正在取得进展，像他们造成的影响 - 这让我解雇了为好。

它总是回来的关系。我不得不去通过研究生院了解到，最重要的事情 - 我的意思是，你可以在世界上做任何事，但你可以在学习和更好的好，最重要的是管理的关系。我父亲过去常回显，我听到，看到一次又一次的在读研究生：其一，你能做的最重要的事情是专注于人与人之间的关系。