11个步骤让你的绿色产品成为主流
政客们并不是唯一说一套做一套的人。消费者的立场一直在改变,尤其是当他们声称要维持可持续的生活方式和购买绿色产品的时候。OgilvyEarth广告公司的可必威体育2018持续发展部门奥美该项目旨在了解世界上最大的两个消费市场——美国和中国市场的消费者意图和行为之间的差距。这个项目,弥合绿色鸿沟[PDF]开始了解为什么这个差距存在和如何消除它。领导这个美国项目的格雷西安·贝内特(Graceann Bennett)和弗雷亚·威廉姆斯(Freya Williams)在最近的《科学》杂志(science)上展示了这些发现GreenBiz论坛。
该报告,其中包括专家访谈,人种学研究和定量数据,锐化的“主流”绿色的模糊区域的镜头。“中间绿色”是由两大类,它们共同构成了美国人口的66%的。在33%,“中上绿党”见可持续发展运动是不是“下中等绿党,”谁也代表了市场的33%更为重要必威体育2018。中上绿党在的问题,如即将到来的水危机和极端天气事件和人类行为之间的联系存在一个坚强的信念。
然而,尽管他们尽其所能,中上层的绿色环保人士并没有引领其他人,就像“超级绿色环保人士”(占美国市场16%)所做的那样。再往下看,中下层的绿党认为这些问题是炒作。他们的购买行为更多的是基于个人利益。
作为一个整体,中间绿党追随者。他们是主流消费者谁懂生活可持续的重要性,但并不一定愿意或者有兴趣去他们的出路是改变。不要指望中东绿党可以很容易地转换为超级环保的生活方式。他们不会。超级绿色市场的16%仍然是相同的大小,在过去30年,改善无明显迹象。
格雷西安·贝内特(Graceann Bennett)解释道:“我们不得不去找这些蔬菜,它们不会来找我们。”他们常常“咬一口青苹果”,然后对自己的购买选择或生活方式感到内疚,并开始走上可持续发展的道路,尽管坚定地走在中间路线上。必威体育2018
早期的绿色营销将消费者定位为特殊的绿色消费者。事实证明,对于中间绿色的人来说,这是一个错误的策略,因为他们和其他人一样,只是想成为普通的人,而不是特殊的人或被贴上绿色标签的人。(环保主义者仍然被广泛认为是令人讨厌的边缘元素——要么是富有的精英势利者,要么是松脆的格兰诺拉麦片。)
在美国的一些角落,例如旧金山,绿色行为标准化。如果不回收或减少化石燃料的,你是社会的弃儿,即“不正常”。营销人员可以通过标准化的购买行为是营销活动的目标达到了主流消费者。
对于其他的主流人士来说,将绿色产品定位为更好的、现代化的或优化的更加有效。一个例子是方法,它的冷却瓶和更好的性能,以及它的“无毒”信息。正如OgilvyEarth的报告所解释的那样,超级环保主义者仍然会通过阅读瓶子上的标签、绿色杂志上的广告、可信的媒体渠道、社交、Good Guide等应用程序以及Whole Foods等零售商来获得绿色信息。
通常情况下,当一种绿色行为真正发生转变时,它是通过触发一种“预先存在的条件”而发生的——这是我们性格中的一个元素,代表着快乐、认可或自我价值的来源。一个例子是,在当地的旧货店找到的“交易”,让买家对自己的购物能力感到高兴。
成本,也被称为“可持续发展税”,仍然是阻碍美国人购必威体育2018买绿色产品的头号障碍。此外,73%的美国人选择知名的主流品牌,因为他们认为这些品牌的性能更好。高乐氏Greenworks的受欢迎程度超过了第七代就是一个很好的例子。
奇怪的是,绿色也被认为是女性化的。当被问及绿色运动是男性化还是女性化时,82%的受访者认为是女性化。绿色被看作是新的粉红色。玛丽麦克唐纳EarthShare通过吸引绿色的男性特征来解决这个问题。“当有人来问我的普锐斯的时候,”玛丽告诉我,“我就会说这车有多强大。这就引起了他们的注意。”
与生态有关的怀疑和困惑比比皆是。消费者不相信公司的声明,即使公司在做正确的事情。即使是绿色领袖庄臣,太多的说法真的让一个品牌嫌疑人,甚至承担法律责任,即使在良好的愿望都受到了质疑,因为在覆盖Joel Makower的博客文章关于理智与情感调查。为使您的绿色产品成为主流产品,应遵循的步骤如下:
- 让它变得正常——让人们觉得每个人都在做这件事。
- 要个人化——不要用北极熊,要用对它们有影响的本地例子。
- 创建更好的默认值——如果绿色是默认值,人们就不必选择绿色。
- 消除可持续性税 - 消除价格必威体育2018壁垒消除的概念,这些产品不是正常的人。
- 贿赂无耻——奖励良好的行为。
- 明智地惩罚——羞辱、耻辱和内疚是强大的激励因素,除非过度使用。
- 不要停止创新——创造更好的东西。
- 失去了危机 - 不包在粗麻布!
- 把环保变成男性的自我友好型——把小玩意、游戏、运动或其他男性导向的方式结合起来。
- 使有形,易于操作 - 关闭反馈回路,具有透明性和很好的路线图。
- 利用享乐主义而不是利他主义——帮助消费者看到可持续生活方式的乐趣。
底线是:通过解决社会需求和回到营销基础,让绿色变得简单(和正常)。
购物车的照片通过存在Shutterstock。