12外卖可持续的商业的未来

每年,世界环境中心的成员公司组装,讨论我们共同的需求和机会建立更可持续的业务。我们刚刚完成了我们最新的聚会在华盛顿特区,我们想与你分享12关键外卖的一系列非常活跃的对话。

1。local问题和声音都是变得越来越重要在跨国公司的运作。许多公司谈到如何越来越难以实现全球可持续发展计划从一个总公司。必威体育2018越来越多的不同国家的操作(市场或供应来源)是否设置自己的优先级,所有这些都需要尊重和解决。新兴的挑战包括:如何利用经济发展与社区发展和幸福;整合当地的机遇与责任;加强管理人员和业务经理的理解区域和地方政府和利益相关者;扩展知识渊博的公司产品的数量和管理专家;并建立适当的培训和准备的当地公司的经理和员工。结论:公司需要一个清晰的全球框架提供一致的价值观和商业策略应对更多的本地支持的能力和理解具体的事项和期望在个别国家。

2。公司需要变得更加与青春。越来越退休的比例在未来五年内将挑战公司招募合适的技能和经验的人。许多人力资源部门并不是通过他们的招聘战略思考创造竞争优势,他们也没有有足够的了解未来的技能需要在生命周期评估等领域,多元文化的经验,新的信息技术平台或寻找或开发本地人才。必威体育2018可持续发展应该成为集成到新员工招聘和培训。公司还应该确保大学接收足够的商业案例课程发展准备未来商业领袖和专家与新技能来运行可持续的商业模式。此外,许多公司高管说话的青年失业率和异化的风险越来越大,在某些市场领域,青年失业率超过50%。

3所示。CEO是至关重要的,下面的一层楼,没有足够的参与这些高管获得他们的理解和支持将可持续发展与商业策略。必威体育2018许多ceo能说善辩的情况下可持续的业务。现在是至关重要的,“商业大亨”——那些运行日常损益表CEO——订婚,下了。联合利华的成功原因之一在实现其可持续生活计划的能力在这一重要干部的商界领袖。

4所示。没有业务可以一夜之间变得可持续。它需要一个明确的长期途径对可持续性。必威体育2018这显然是一个进化的过程,从一个专注于降低风险和合规管理的现状你现有的商业模式→清单和管理系统→关注公司和供应商的目标→产品→新的可持续发展的商业模式和服务创新。公司文化自信与变化,有必要改变功能将会准备得更好来管理这种转变。

下一页:关键外卖从联合利华可持续生活的计划

我们也有机会花90分钟到达深入联合利华的可持续生活计划(USLP)与Kees Kruythoff讨论通过,总统,北美,和乔纳森•阿特伍德副总裁可持续生活和企业沟通。突出的话题包括:

5。USLP的基础在于公司的基因组进化了许多年反映了传统注重卫生,其多元文化身份,2007年新兴市场的发展战略。这些和其他因素定义的上下文的后续创建USLP;许多这样的发展前首席执行官保罗•波尔曼(Paul Polman)的到来。与其他许多领先的公司,该计划没有在一夜之间出现;经过多年的努力,今天的世界级的计划是一个前提。但一个触发器突然激励需要采取不同的活动和把它变成一个清晰的企业计划。对于联合利华,时刻2007年公司领导坐下来思考他们如何为发展中国家市场(社会和环境问题往往是最)推动他们前进。

6。目的导向的品牌驱动USLP。以前,每个品牌都有自己的价值主张。有时,该品牌有明确的可持续性身份(Ben & Jerry ' s)必威体育2018,但其他人没有。这是过渡到一个结果与总系统思考,每个品牌必须证明其功能和情感展示它是如何帮助改善社会福利。目的导向的品牌也利用透明度和数字功能的平台。对这些成果、品牌发展行动计划与供应链和客户目标。联合利华品牌已经能够展示一个清晰的目标是那些表现最好的在他们的投资组合。

7所示。USLP旨在实现全球范围内同时和当地的亲密关系。每个品牌创建一个社区周围,既能发展业务,造福人民。必威体育2018可持续发展需要大量的技术要求和基础设施(更好的原材料,工厂,物流等)。但是最终,这是一个主要的挑战人类的变化。联合利华的品牌体验是帮助它创建联盟全球消费者分享其目的也更多的本地。

8。USLP广泛持有的公司。努力实现这样的所有权在工厂层面开始少量的充满激情的人扩大到包括参与者的功能。不同的对话发生在不同地点和不同水平的公司。因此,USLP是灵感和框架的改变,但是它不会尝试的变化在当地进行微观管理水平。每一个工厂,仓库,办公室和供应链是独一无二的,而他们可以互相学习,他们不能完全复制另一个。灵活性和信任是成功必不可少的成分是重点约2015 2020年里程碑和目标。

9。当前的项目和市场开发模型坏了。更前端对话和设计解决方案的供应商,消费者和利益相关者是必要的。开展大量的传统方法和序贯试验项目需求,取而代之的是靶向性结果的项目需要尽快实现市场规模。此外,联合利华将更多地依赖开源邀请更多的人进入他们的谈话而不是期待内部解决他们所有的挑战。

10。有两个主要的游戏改变者:透明度和消费者联盟的创建数字。而不是等待透明度强加给它们,联合利华积极寻求解决方案共享信息在其品牌与消费者在一个有用的,引人入胜。它仍然是学习如何建立联盟的消费者实现市场规模。

11。一个公司需要非常小心闯入消费者的个人空间。消费者会认为公司会做得艰难的提升来实现更可持续的星球之前让他们牺牲或改变他们的生活方式。

12。变化的关键因素包括:有远见的和真正的领导力;总系统思维的竞争优势;动员人才/目的/意义/参与;使个人回馈社会;大胆在目标设置;承诺合作,认识到失败是通常单独行动的结果;谦虚,同时保持脚踩了油门。

如果我们有识别三个关键建议为我们的成员和其他企业在可持续发展的道路上,他们是:必威体育2018

• 创建一个全球框架,但确保你有地方应对本地优先级和需求的能力。
• 看看你的可持续的商业旅程通过客户的视角。其他利益相关者都非常重要,但客户胜过很多。
• 创建一个品牌或一个商业目的;站在未来没有把你的业务风险。