4度利益相关方参与的发展趋势看
这已经是不言自明地说,2017年在不确定的新时代已经迎来,虽然核心假设推动跨国经营已经下了一段时间的威胁。有竞争力的民族主义,在美国和欧洲的民粹政治的优势仅仅取得了这些趋势不可忽视。发达市场和新兴市场大国不再可以被认为是从政治风险的角度看良性的,可预测的,与企业再也不能认为我们是在朝着越来越大的经济自由化和监管融合稳定的旅程。
在操作环境这些变化都伴随着在机构的公众信任,包括业务急剧萎缩,根据2017年爱德曼信任度调查。虽然只有37%的受访者觉得老总是值得信赖的,媒体的看法,非政府组织和政府甚至更低。但是,尽管一个更加艰难的经营环境,企业仍然有机会提供领导力,创新和包容性。
有明确的驱动跨国公司重新考虑他们的风险,恢复力和企业社会责任的方法。一种远更广泛的可能出现的情况是在游戏中,和传统的风险管理和战略工具不很好地应对当前的挑战。而与那些受影响,或者有权力来影响开放的,互动的沟通,公司的战略和议程刚刚拍摄到的优先级列表的顶部。
因此,企业应该注意四个利益相关者的趋势在2017年。
1.弱调节的必然结果是更大的利益相关者的行动
新的美国政府已经发出信号,它希望削弱或关键部门,如金融和能源拆调节。但是,这是不太可能放松对企业的经营条件,在国家一级调节速度的减弱将通过增加利益相关者的积极性,通过有争议的政治气候放大陪同。企业必须学会主动解决通过考虑超越单纯的遵守法律道德的崩溃公众的信任。许多公司都设立道德功能与互动,但距离,合规性分开。其他人都在探索审计,合规性和可持续性的功能,最好的协同作用促进他们的价值观。必威体育2018
2.局部冲突能够获得全球平台
超透明度是指社会纠纷可以被放大到全世界赢得突出。例如,在拉丁美洲的土著人权利团体与全球倡导组织合作提请注意自己的不满。在这多久了项目一级的社区参与和企业声誉管理之间的差异化农业,采掘和基础设施,公司发现这种区别越来越难以维持。由总部进行,传统想到利益相关方参与的为年度演习的其他公司都试图定义和理解他们的利益相关者更深入,这是当它不是由一个项目的地域重点定义一项复杂的工作。转移迁徙模式和累积的影响只有复杂的锻炼。
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3.政治和社会风险正在融合
人口结构的变化和自动化正在改变劳动力市场,在极端压力下把社会服务 - 就像可持续,基础广泛的经济增长势头增益需求。在南半球,中产阶层的增长提高了个人和集体的能力,同时改造的政治和社会风险的动态。公众反对政府和企业的合并周围环境正义,反腐败和人权的共同语言。当与自利的和低效的政权示威者的声音幻灭,地方精英移动不同程度的成功来提振他们的权力。企业不再能够分离的社会和政治风险的考虑,这意味着了解利益相关者之间的互动 - 利益相关者不只是如何与企业互动。
4.了解你的影响不再是可有可无
商业和人权领域的时代已经来临,强调必须以风险分析扩展到理解的影响。2015年9月推出的可持续发展目标,也被鼓励企业开发强大的框架来衡量他们的活动的后果。人权从业者正确地指出全球供应链的监督作为重点企业的漏洞,用审查贩卖人口和奴役由监管机构和公众引起新的规范和期望。现在已经很清楚所有的腐败无处不在由全球资金流动方便,不再可以被定性为一个发展中的市场问题。虽然股东价值仍然是任何企业的主导考虑,活动人士对人权审议避税的效果和广泛质疑目前的公司治理标准的有效性。
无论是合法合规,也没有标准的风险管理工具,足以谁希望生存和新时代蓬勃发展的公司。相反,弹性的公司将专注于核心价值观,领导力和更具包容性的经营方针。
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