4种方法来激励人们使用社区太阳能

老实说，设计一款能与客户、公用事业和监管机构产生共鸣的社区太阳能产品是很有挑战性的。我们在市场上看到的许多产品忽视了客户的需求，并包含了一些没有吸引力的要求，比如前期成本和死板的合同。这些设计的初衷是为了降低公用事业风险，但实际上却通过阻碍市场营销和参与目标而增加了风险。

同时帮助我们的公用事业客户启动社区太阳能项目在过去的一年里，我们收集了客户洞察和营销经验，这将有助于为许多人铺平成功之路社区太阳能产品的类型。

1.使市场升温

目前仍处于提供更多适销对路的社区太阳能计划，客户要做的工作。在我们的白皮书中，社区太阳能的四个优先（PDF），由于溢价定价，我们建议制定更长的销售周期计划。

规划和启动几个社区太阳能计划协助后，我们可以明确地说，社区太阳能客户的决策过程背后的传统的绿色电源方案的客户的滞后。造成滞后的注册数量和困惑的客户 - 根据我们的经验，积极的推出时间表没有为社区太阳能的来龙去脉教育客户提供足够的准备时间。

社区太阳能客户的决策过程落后于传统的绿色电力项目客户。

简单地说，客户需要时间来教育自己对社区的太阳能产品的成本，收益和期限以及社区太阳能不同于其他选项，如屋顶太阳能如何。最近的市场调查“社区太阳能客户需要什么，”由SEPA和Shelton集团进行的调查显示，59%的美国人对使用太阳能为家庭供电感兴趣。

然而，80%的美国人对社区太阳能框架并不熟悉。在全国的工作中，我们确实发现了这一点。好消息吗?一旦客户了解了社区太阳能，47%的客户就会对其产生热情，并表示有兴趣参与其中。

2.用正确的话语激励顾客

为了与社区太阳能用户产生共鸣，了解参与的司机是很重要的。当市场研究人员继续探索消费者使用太阳能背后的动机时，我们的经验表明社区太阳能市场并不局限于失望的屋顶太阳能购买者。事实上，客户需求的差异几乎和社区太阳能产品的差异一样大。

考虑一下客户对使用太阳能感兴趣的首要原因。传统上，屋顶客户的动机是省钱、实现能源独立和更可持续的生活方式。在公用事业公司主导的社区太阳能项目中，节约成本并不总是项目的一部分;因此，重要的是要瞄准那些被可持续性所吸引，并欣赏参与的便利性的客户。必威体育2018

以环保利益为导向的宣传活动有助于激发客户的兴趣。

最后，社区太阳能客户关心的是为地球做正确的事情。在客户与我们的全国推广团队的对话中，这种情绪一次又一次得到强化。所以毫不奇怪德勤资源研究2016 (PDF)调查发现，近65%的受访者“非常关注”气候变化和个人碳足迹。

这告诉了我们什么?虽然节约成本是一种理想的好处，但不要低估了专注于可持续性的精心设计的信息在推动参与性方面的力量。必威体育2018

3.根据地形调整发射计划

了解你的目标受众的一部分是知道如何以及何时在市场中采取行动。许多因素会影响客户对社区太阳能的接受程度，从地方立法到多云气候。这些市场驱动因素——以及太阳能在社区的可见程度——可以帮助确定项目启动的时间和教育领域的优先次序。

一个直接的方法来衡量在社区太阳能客户的兴趣是简单地询问他们想要的东西。尽管服务于多雨的气候，我们的西北效用的一个客户安装了几十个在其境内小型太阳能项目。

提高了人们的意识太阳能在他们地区的可行性他们启动了他们的第一个社区太阳能项目，很快就满了。在构建更多项目之前，他们部署了多个客户调查，以帮助他们优化和交付客户想要的产品。

结果呢?高度可见的社区太阳能项目在几周内就售罄了。

此外，建设项目的了解，当品牌的信任和认可是一个重要的考虑因素。尽管客户可能不会爱自己的电力设施，公用事业被称为一个完善的能源供应商。营销新产品给客户时，这是一个巨大的好处。

4.调整你对结果的期望