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5个通讯提示,以市场可持续发展必威体育2018

虽然消费者在那些对环境和人比选择好购买产品的兴趣日益增加,涉及通信三个因素经常阻止他们这样做:没有足够的信息;在信任差距;和混乱。这是从经济咨商局最近公布的衍生一些顶级的见解全球调查32000名消费者在64个国家。

希望更好地促进公司的可持续发展自己的品牌属性应该看看乐观了这些发现。必威体育2018毕竟,他们加强营销为什么 - 这样做的权利 - 可以如此有效。这里有五个方法来解决由研究表明沟通的鸿沟:

1.考虑本地化您的消息

必威体育2018可持续性并不意味着每个人同样的事情。围绕不同重点领域的全球副可持续性消费者,根据我们的研究。必威体育2018

在北美,它们大多将其与回收相关联;在欧洲和中东,非洲,消费者通常链接可持续性,以公平的价格;必威体育2018拉美人首先考虑的替代能源;而对于那些在亚太地区,环境第一想到的。

经济咨商局图形1

这些不同的看法提高可持续性营销的一个重要问题:他们是否应该继续使用“可持续发展”的标签普遍还是应该定位自己必威体育2018的品牌讯息更专注于本地市场的可持续发展的看法?

什么工作最好不可避免地会有所不同品牌。例如,一个包罗万象的术语,如“意识,”一个标签,时尚品牌H&M用途可持续服装,适应各种环境和社会的倡议,但它并没有传达特异性。标签,如“绿色”或者“环保”是一般还建议环保重点。

2.寻求认证

虽然额外的费用仍然是消费者的高阻隔性,具有更好的环保措施品牌我们的研究发现,消费者经常购买的品牌等避免由于缺乏信息和信任。消费者要么觉得太浪费时间研究该品牌是真正的好,他们不相信企业的环保主张或找到它们混淆。

会议委员会的图形2

一个解决办法是寻求第三方认证,其消费者可以看到作为值得信赖的中介机构审查可持续性索赔。必威体育2018有许多类型的标签,如能源之星和公平贸易。还有全面的认证B公司的标签,这需要双方的社会和环境方面经过严格的性能标准。

3.目标透明度

消费者越来越感兴趣的供应链的透明度,包括所使用的材料,生产工艺和工作条件。但他们往往缺乏对这些事情的足够信息。根据我们的调查,这是领先的理由让消费者买不到与公平劳动品牌。他们根本不知道哪个品牌真正“公平”。

会议委员会的图形3

考虑到世界各地的大约最低工资和男女薪酬平等,公平的劳动实践的讨论增加确实可能成为消费者更为重要。因此,为了拉拢消费者,营销人员应该考虑把更多的重点放在传达自己的品牌公平的工作条件。

例如,时尚品牌Everlane为客户提供了有关其供应链的全面信息。在其网站上的每个项目,公司击穿它的成本构成和指向图像和工厂的描述,真正实践了自己的“激进透明度”的标语。

公司还可以得到在提供这不是在他们的标签信息的应用程序中列出他们的产品。智能标签是显示产品的成分,第三方认证,社会责任,可持续发展的计划和采购行为的应用程序之一。必威体育2018

4.可视化和人文化

为了使透明度感到真正的一种方法是给你的客户在幕后视觉偷看 - 你的工人,他们的环境和流程。虽然生活意见是理想的,品牌的可持续发展实践所录制的视频也可以很好地工作。必威体育2018

学术领域实验在点销售亭等影片由20%相比,正规品牌的视频增加了人们的可能性购买。

一个视频功能的服装品牌上格拉西亚的工作条件,并了解他们的生活工资的工人的采访。另一个表明其烘烤过程中反文化咖啡的堆肥糠。这项研究表明,给予客户幕布后面视图有很多好处。它可以增加客户的信任度和满意度,并最终销售。

而除了展示一个工作环境,把一张脸是什么人把钱花在能营造一个真实的人的连接。例如,海星项目,这有助于利用亚洲妇女过渡到自由的生活,创造了一个珠宝品牌,教这些妇女的专业技能。在珠宝盒插入引进女人珠宝商,以及它的网站拥有自己的形象和故事。

5.沟通可持续性的实实在在的好处必威体育2018

帮助客户了解受利益连接到他们的日常生活可持续产品的积极影响。例如,能源效率最好以美元计算,而不是节能,因为人们明白钱不是科学的指标更好表现。

德国铁路公司德国铁路提供有价值的工具量化由列车指定行程相比,汽车或飞机的相同行程的二氧化碳排放,能源消耗和空气污染物。而对比数据帮助旅客作出明智的选择,可以将这些科学度量的术语来表达,人们可以更好涉及到,比如碳排放一定量的多少树木可能会损坏?

同样地,企业可以表达可持续包装的具体条件,如避免了废塑料的量或保存株数的好处。展示可持续发展的积极方面,另一种方式是展示用回收材料制成的新产品。必威体育2018

例如,“我曾经是一个塑料瓶”包装袋通过HummingBag开发说明废塑料如何能转化成实际的,有吸引力的,日常用品。即使是一些奢侈品牌都展示了再生材料的使用:高端时尚品牌的安雅·希德玛芝创建的“我是一个塑料袋”,从32半升的回收塑料瓶制成的手提包。而在体育界,阿迪达斯建立了一个在迈阿密足球场草皮180万回收塑料瓶制成的。

所有这些举措的通信能够帮助品牌实现了从可持续发展的举措更多的价值。必威体育2018为了最大限度地利用,营销人员应该具有超越市场和可持续性,包括采购,运营和新产品开发团队的部门,以及外部合作伙伴,如认证机构进行密切的合作伙伴。必威体育2018通过利用他们的通信团队,品牌可以通过自己的努力,可持续发展教育与消费者建立信任。必威体育2018

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