实质性悲伤的五个阶段

如果你问一位必威体育2018可持续发展从业者，在第一次向同事提及“实质性”这个词之后会发生什么，她可能会告诉你:“睁大眼睛的困惑。”Once that same colleague begins the materiality process, his or her bewilderment often transforms into grief. It is important to understand that materiality — much like grief — is a journey.

这是一段值得走的旅程，因为重要性分析是一种非常有价值的商业工具，可以帮助诸如此类的公司赛诺菲安万特(PDF)将不同的内部和外部利益相关者聚集在一起进行对话，联合利华帮助推动共识，在什么主题优先和哪里投资资源，星巴克确定重点目标设定和Telenor对要报告的信息设定期望和界限。也许更重要的是，物质性还可以表明哪些地方不应该关注有限的资源和注意力。

那么，如何从悲伤到价值呢?以下是BSR关于“物质性悲伤”的五个阶段的建议。

• 否定:我们不需要这个。当你开始一个实质性的过程时，你的同事的第一反应可能是封闭的否认。实质性可以是一个提高认识的工具，就像一个变更管理过程一样，而且那些刚接触它的人最初可能会抵制变更。在这一阶段，重要的是要尽可能透明地说明物质性包括什么，个人将如何参与，以及结果将如何使用。
• 愤怒:不要添加到我的工作量！一旦你打破了最初的否认，同事们可能会对增加工作量的建议做出愤怒的反应，声称重要性不是他们的工作，甚至是浪费时间。最好的策略可能是耐心，但分享来自其他内部或外部利益相关者的证明和案例研究也是值得的，以帮助你的同事看到他们参与的价值。
• 讨价还价:好吧，我们来求最小值。在这个阶段，同事们会在一定条件下接受参与到实质性过程中。这有助于了解同事在时间和资源方面愿意付出什么，以及他们对回报的期望。
• 萧条：但我不认为我的功能是优先考虑的。一旦物质性正在进行，初步的结果已经产生，抑郁可能开始。虽然这可能是一个过于强烈的词，但当同事们开始看到他们的区域或功能在物质性地图上的位置时，这种情绪就有了痕迹。他们可能担心自己的职能被取消优先级，或者可能会失去资源。在此，有必要提醒他们，在重要性过程中咨询的所有问题、职能和个人都被认为是高度优先的;否则，他们不会被包括在内。
• 验收:好吧，这是讲得通的。最后，你达到验收的最终目标。被告知之后，咨询及参与workshopping物质性过程的结果有些情况下，同事们都接受的成果，并认识到分析描述他们可能没有之前所理解的现实。实际工作推动的结果前就从这里开始。

值得庆幸的是，领先的公司都设法避免的悲痛完全 - 通过更紧密地联系在一起的物质性从一开始就业务驱动因素。我们看到三种不同的方式发生这种情况：

1. 面向可持续发展的物质性评估纳入必威体育2018企业风险管理流程。具有完善的企业风险管理（ERM）流程企业都在管理的可持续性问题好得多。必威体育2018有企业风险管理流程，采用面向可持续发展的物质性评估的输出的机会，并为这两个过程要更加紧密结合。必威体育2018风险是在确定的公司，如优先考虑的关键因素洛克希德·马丁公司(PDF)，其目的是减少对企业，对地球和社会负面影响的风险，同时培育长期，负责任的经济和社会发展。
2. 优先级和全球议程，如可持续发展目标的支持（SDGs）。企业认识到，今天要想取得长远的成功，需要一个深思熟虑的可持续发展战略，该战略要与与业务连续性相关的全球风险和机遇保持一致。必威体育2018为此，可持续发展目标虽然不是作为商业框架设计的，但正越来越多地应用于公司战略。可持续发展目标和重要性评估在很多方面是相辅相成的。开展与可持续发展目标相关的严格实质性评估，可以帮助企业确定那些最符合其商业模式和战略重点的目标，并对这些目标产生最大影响。等公司Vattenfall公司（PDF）正在演示它在实践中的样子。
3. 为组织识别新的价值创造机会，如资本的分配。在许多方面，重要性是一种尝试，表明公司站在哪里为他们的内部和外部利益相关者创造最大的价值。等公司日立化成工业(PDF)将重要性作为利益相关者价值最大化的方法，并将其作为他们价值创造故事的关键元素。