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6个见解非政府组织进行改造企业可持续发展必威体育2018
非营利组织或非政府组织,有很大的机遇,加快企业可持续发展的努力。必威体育2018然而,我看到了很多错误。在我在麦当劳的职业生涯前,我参与了好的,坏的和丑陋的非政府组织参与。我讲述很多这在我新出版的新书,“行善之战:麦当劳的可持续发展之旅。”必威体育2018
公司总是因为如何做得更好而受到批评,并收到无情的反馈。但非政府组织却不是这样。他们太经常得到免费通行证。为什么一个公司要用批评来煽动他们呢?
非政府组织与企业成功的参与是完全必要的,基本的,如果企业的可持续性做出积极变革的社会变革。必威体育2018所以,我的一切都摇摇晃晃我观察并了解到在过去的30年创造五个关键的见解,以帮助非政府组织更好地挥舞他们天生的力量来影响,伴随着从我的新书一些摘录。
1.听,然后再听
这是常见的,可以理解的非政府组织在公司门口有明显的议程到达。不过,如果你想移动公司和它的人民,不要推了议事日程。相反,听你的企业同行,了解他们想要什么和需要,并从那里工作。我把它叫做“从外向内”。
吉姆·坎农最初遇到供应商的质疑,但后来帮助麦当劳建立了一个强大的可持续的鱼类项目。“这需要倾听,”坎农说(当时是与保护国际合作,现在是与可持续渔业伙伴合作)。“我希望从公司所在的地方开始,真正倾听他们的意见,以及什么能打动他们。他们的需要是什么。我根据我听到的来调整我的建议。”
2.假定无罪
企业领导者可以看到一个非政府组织的“蔑视雷达” - 傲慢,傲慢和缺乏尊重的 - 一个电话或面对面会议纪要内。出现这种情况太多了,它只是扼杀和加强了公司的心态。相反,假定无罪,假设该公司在它正确的原因和魔术可能展开。机会开始打开和乘法,因为你开始积极和乐观。
瑞恩·亨德森(Rain Henderson)是健康一代联盟(Alliance for a healthy Generation)与麦当劳的接口人(如今她与Elemental Advisors合作)。几乎所有其他的营养集团都对麦当劳不屑一顾,仿佛它的动机只是为了卖出更多的食物,让人们变胖。
雨是不同的。我记得她在一个非常体贴的,开放的,但专业挑战的方式与我们的非常高级管理人员互动 - 从来看,麦当劳可以成为解决方案的一部分,一个点开始。事实上,她的努力得到了回报,与麦当劳的检修其开心乐园餐计划走向健康更面向。
3.成为不可思议的专家
公司真的需要你的专业知识,所以宣传你的科学和知识吧。
我钦佩保护国际的工作人员,如约翰·布坎南和斑比·森罗克,他们说,“头在天上,脚在地上”。For instance, John knows the Amazon inside out and was invaluable to McDonald’s decision to work on a soy moratorium because we trusted him when he had verified the truth of the Greenpeace "Eating Up the Amazon Report." The same with Bambi on coffee.
贾森·克莱世界自然基金会提出可持续牛肉有很大的影响。他在所有的麦当劳全球牛肉领导人绝对赢了,因为他知道牛比他们更好。然后,他说服了最大的牛肉公司在世界上的概念,太:JBS。会议杰森之前,卡梅伦Bruett牛肉供应商JBS说:“是谁给这些家伙(世界自然基金会)的徽章来监管我们这个有数百年历史的行业,这个行业一直以来都在为世界各地的人们提供食物?为什么他们进来说我们正在毁灭地球?”
当遇到杰森,卡梅隆是一个转换,他说,“我们看到了世界自然基金会和贾森作为希望合作伙伴,谁是在同行业中找出解决办法的人的实体。”
4.愿意从小到大
我从一些非政府组织听说他们必须获得CEO签署第一和/或他们需要一个C-套件的承诺。这是必杀技,可以肯定,但它不会让可持续发展演变为主流。必威体育2018只有保罗·波尔曼样的领导人屈指可数。
大多数公司,特别是成千上万的中期和小型企业的下一层是需要接受的可持续发展,要测试,学习和拓展,因为他们取得成功 - 一个非常合理的建议。必威体育2018所有这些与麦当劳的成功工作的非政府组织有第二高剂量的 “3个PS”我经常讲的:激情,耐心!和持久性。大多数转型变革需要几年,因此你挂在那里。
5.支撑你的独立性
与支持平衡它:公司需要和渴望的非政府组织的信誉完美无瑕。这是最重要的资产。所以,不要害羞了。
在我的书中,我详细的“如何选择合作伙伴”对于那些在企业世界。我的状态:“不要选择一个懦夫选择一个合作伙伴,将挑战你的组织。”
此外,我的建议是:“用1-10分来评估合作伙伴关系的选择,1分表示非常友好,10分表示非常激进。与5-7个范围内的非政府组织合作,这些组织是:非常独立的;合作,了解业务和市场的力量,是实际的,而不是教条的。”
许多非政府组织羞于公开称赞一家公司,似乎这会损害它们的独立性。然而,与公司合作的这一方面是如此重要。该公司不能令人信服地说他们在X上做得很好,但非政府组织可以而且应该这样做。它不应该是一个零和游戏:例如,每一个赞美都有一个痛击。
我认为EDF在这方面做得很好。他们的标准很高;他们的支持是应得的。在我的书中,我最喜欢的采访对象是弗雷德•克虏伯(Fred Krupp),他担任EDF总裁已有33年,我非常喜欢他在书中谈到的哲学GreenBiz块。
6.应用智能压力
现在我觉得有些读这可能会认为我的建议是太漂亮和民间,并作为一项规则,我认为积极和专业在企业走廊成功的最好机会。当然,压力可以是一个很好的工具,特别是如果用一记聪明的解决方案来完成。在大多数情况下,我觉得团体的竞选活动类型更前卫进攻大品牌,如麦当劳做廉价曝光和剥削,没有真正做出更好的东西。
唯一的例外是我开始钦佩的一个意志坚强的团体,Immokalee工人联盟。该组织的主要领导人之一格雷格·阿斯贝德(Greg Asbed)非常强硬,但我发现他对改善农场工人生活的事业非常忠诚。他和他的团队在里面不只是为了吓唬笼子。
CIW是在招聘有意义的盟友,如宗教团体超级智能。正如我在书中讲述,我接到一个电话,从我的天主教教区的主教,问为什么麦当劳没有支付一分钱仅仅一斤多以番茄采摘。我们的CEO收到若有所思,要求从其他教派井的头字母。
最后,与上帝争辩实在是太难了。麦当劳最终与直接供应商合作,以一磅一便士的价格支付。直到几年后,僵局终于被打破,真正的番茄生产者才把它传递下去。很难相信,不是吗?
P.S:您可以从“战役做好”找到一条简短的摘录在这里我一生中遇到的最革命性的变化制造商,寺格朗丹的故事的开始。