安迪·汤姆金斯为我们带来了佳能新的圆形焦点

日本佳能公司正在努力成为循环经济的主导力量。betway必威体育手机版为了确保有限资源的更有效利用和减少浪费，佳能正在制造更小、更轻的产品，并尽可能地重复使用和回收材料。佳能还努力减少生产过程中的废物消耗和产生废物。在今年9月的米兰绿色论坛上，我与佳能EMEA可持续发展项目经必威体育2018理Andy Tomkins坐下来，了解更多关于这位世界知名成像领域领导者的循环焦点。

Emanuele Bompan:从生产世界上最好的相机到成为全球循环经济的领导者。betway必威体育手机版为什么这对佳能很重要?

安迪服饰品牌:这要追溯到我们的企业哲学和企业文化，它源于一个日语单词Kyosei，意思是为了共同的利益而共同生活和工作。我们必须对共同利益采取立场，通过体现在可持续发展目标(SDGs)中的联合国定义来理解。必威体育2018可持续发展目标之一特别关注负责任的消费和生产，也就是循环经济，这有助于推动我们围绕环境和社会利益的思考和战略。betway必威体育手机版从根本上说，这是循环经济的最大驱动力，而且它具有良好的商业意义。betway必威体育手机版事实上，转向循环经济是有好处的，不仅仅是从声誉和监管风险的角度。betway必威体育手机版让我们来谈谈如何吸引和留住人才。让我们来谈谈如何抓住顾客，如何在竞争对手面前提高顾客的需求，如何从人群中脱颖而出，如何拥有一款与众不同的产品。

如果我们想继续生产产品，我们需要确保我们有所需材料的供应。最好的办法就是抓住我们的老产品。

这是一种做事的方式，可以真正产生一个独特的卖点，并有助于共同的利益。所以，是的，这对社会有好处。是的，这对环境有好处。但实际上，这在经济上也有很好的商业意义。因此，从线性经济到循环经济的驱动或转变具有三重效应。betway必威体育手机版

另一件大事是我们知道我们生活在一个有限的星球上。可用的材料是有限的。如果我们想继续生产产品，我们需要确保我们有所需材料的供应。最好的方法是抓住我们的老产品:重新利用;翻新;回收;重用。

邦潘:在佳能的业务和产品的哪些方面嵌入了循环经济?betway必威体育手机版

服饰品牌:目前，它主要关注我们的印刷业务，我们称之为文档解决方案业务。这有几个原因。一是我们在这个领域采用了一种更基于服务的模式。我们拥有并负责硬件及其寿命的终结。因此，我们有根深蒂固的机制来恢复它。然而，当你向零售或住宅用户出售相机时，他/她会按照自己的意愿处理相机。因此，回收这些产品是有困难的，因此限制了我们朝着一个更循环的模式前进的能力，因为我们需要报废的产品来创造一个新产品的开始。这就是为什么我们专注于相机产品的租赁模式和寿命结束过程。

然而，它的水平低于我们的印刷业务，因为我们保留了整个印刷部门的所有权。在印刷部门，我们根据你打印的数量收费，因此我们可以嵌入机器的成本，即硬件，墨水和消耗品，如纸张的价格。你得到了一项服务，但对我们来说，这意味着我们保留了所有权，并可以在机器寿命结束时对它做我们想做的事。当你通过零售客户做生意时，这个模式就不那么容易实现了，特别是当我们销售零售的方式主要是通过合作伙伴。例如，这意味着你没有佳能商店。是的，虽然你可以从佳能电子商务上购买，但大部分住宅销售都是通过合作伙伴完成的，如Currys, PC World, Mediamarkt等。

邦邦:佳能的产品被认为是高质量的。您是否在延长产品寿命方面进行了投资?

服饰品牌:是的,完全。这是我们在日本的很多专家所做的。他们的工作是创造尽可能耐用的高质量产品。我们有团队在LCA分析和逆向制造方面投入时间。他们从一个产品的生命周期结束时开始观察它，然后反向查找缺陷。我们试着用不同的方式思考问题。现在我们正在为重用而设计。在无法再用的情况下，我们的设计是为了回收，最终是为了回收。

Bompan:佳能推出了一种商业模式，促进客户之间的产品共享。

服饰品牌:我们是一家影像公司。我们在这里帮助人们通过图像来讲述故事。我们做了所有的事情(图像捕捉、处理和可视化)，所以我们处于独特的位置，帮助消费者记录他们面前的东西。当然，我们的许多高端产品针对的是专业人士，从价格的角度来看，一般消费者或业余摄影师是买不到的。因此，我们希望通过共享经济模式为消费者提供服务。目前这只发生在佳能澳大利亚，但我们必须从某个地方开始。

为什么我们不先租赁产品，然后创建一个平台，让你可以租用相机?

从本质上说，我们鼓励澳大利亚佳能产品的用户和所有者在数据库中分享他们的产品，在这个数据库中，你可以搜索特定的佳能产品，然后和那个人讨论是否可以借用它。然后佳能澳大利亚分公司问:为什么一定是其他客户的产品?为什么我们不先租赁产品，然后创建一个平台，让你可以租用相机?

Bompan:分享产品，而不是销售产品。

服饰品牌:是的，转移到共享服务。我们目前正在努力解决的问题有很多，比如产品受损的法律问题等等。但这些问题肯定是可以解决的，我们已经开始转向更多基于服务的模式，我希望看到更多的东西朝着这个方向发展。

思考Zipcar:汽车工业正经历着从所有权到租赁的最大转变。我父亲在我这个年纪的时候，不买车被认为是不对的。如今，拥有汽车的动力越来越少。我更希望能和你分享一个。在某种程度上，这正是佳能希望在相机业务上做的事情。

邦潘:高科技的一个问题是，新型号、新标准或配件有时会过时。佳能是否试图避免这种情况?

服饰品牌:看看我们最新推出的EOS R:它有了一个全新的安装，这将彻底改变我们拍摄图像的方式。不过，我们已使它与我们的旧型号可互换。我们特别想:好吧，你是一个专业的相机用户，你的所有镜头仍然需要与我们的新型号和所有新的支架互换。考虑到这一点，我们创造了一种连接器，使旧镜片能够用于新的身体，这是业界的第一个。我们可能没有实现从旧产品到新产品的转变。

但最终，这会对客户体验产生什么影响?我们确保我们满足了客户的需求，同时对环境和社会无害。我认为这一切都回到了Kyosei这个词以及我们希望如何为了共同的利益而共同生活和工作。这需要改变我们做生意的方式。