从COVID-19大流行的阶段1业务的经验教训

这篇文章最初发表于BSR的洞察力

生活变化得有多快。

我们只是处于一场大流行的第一阶段，它改变了日常生活的节奏，这与最近发生的其他事件不同。当我们花时间首先考虑我们的家人、朋友和社区的健康时，我们已经吸取了教训，这些教训将帮助我们应对我们今天面临的紧迫考验，以及一旦疫情最糟糕的阶段过去，等待我们的根本性重要挑战。

这里有五个经验教训来指导我们度过这些动荡的时代和未来的不确定性。

1.病毒比以往任何时候都更清楚地表明，许多地方的社会契约不符合目标，需要改革。

社会契约，这意味着角色以及政府和企业的责任与公民和员工的需求，以一种极端的方式进行测试，现在，但它已经很清楚，这是以前没有的流行病来袭适合的目的。在流感大流行发生后，缺乏获得医疗保健在美国已进入更清晰的救济，此时潜在的毁灭性的方式。

社会契约……目前正在以一种极端的方式进行测试，但在大流行发生之前，它就已经不适合用于目的了。

我们还看到正在调整社会契约的例子，例如丹麦通过政府、企业和工会之间的三方讨论采取行动，扩大福利以帮助丹麦人渡过这一困难时期。同样有趣的是，不同的社会如何接受数据共享和透明度，这以牺牲一些隐私换取更多的保护。

企业当然应该加紧帮助他们的员工维持自己在许多经济活动显然被停止的情况下。虽然我们可以实时看到如何以及社会安全网的功能，也有长期的问题，这生意会更有力地后，这场危机是我们后面做好地址。BSR已致力于呼吁为21世纪现代化的社会契约，以更多地关注工作，接受教育和技能发展，我们的养老金制度的财务稳定性性质的变化，除其他事项。该COVID-19大流行表明这是为企业和社会深深相关的，可以起到催化更多的商业行动，以确保我们的社会契约是适合的目的。对危机的应对业务有非常出色许多情况下：这种领导也可以在非危机情况下被应用。

2.韧性不仅仅是一个口号;这是必要的，它有它的时刻。

每一个董事会都应该从这一全球性挑战中吸取教训，投入更多的时间和精力来探索其业务面临的其他风险。当然，毫无疑问，气候变化可能会对许多公司造成像COVID-19一样严重的打击，但影响要持久得多。过去几年，我们还看到了意想不到的政治变化，那些以为全球化经济会得到广泛支持的企业的计划也被推翻了。

弹性在快速变化对公司的员工也存在极其重要的问题的部分态度和行动面前。而我们也知道，政治变化可以一蹴而就和测试我们的模型。在许多方面，ESG投资的兴起在问一个简单的问题：你的业务弹性的巨大变化的脸吗？我们是实时体验它有多难，可当答案是否定的。

3.我们不能把我们的相互依存的全球化的世界我们的背上。

它应该不用说，我们是互相关联和相互依存的;该病毒证明是多么正确。但是，当强大的政治领导人呼吁墙壁和障碍，并发挥谁可以在该方向上动摇公众的时代，这个困难插曲教导我们的协作解决方案的重要性。

法国总统埃马纽埃尔•马克龙(Emmanuel Macron)召开了一次虚拟的G7峰会，世界卫生组织(World Health Organization)不知疲倦的工作人员提供了有效和有价值的信息，使检测成为可能，并支持了最需要这些信息的卫生系统，这些都值得赞扬。简而言之，我们需要彼此，而危机往往会提醒我们这一点。这个肯定就是这样做的。在利益没有最大化的情况下，忍受我们联系的负面后果是愚蠢的。商界对倡导开放社会、有效公共治理和基于规则的国际体系有着浓厚的兴趣。近年来，这种体系受到了抨击。

在这样一个时代，政治领导人呼吁筑起高墙和障碍，迎合公众的意愿，而公众可以在这个方向上摇摆。这段艰难的时期教会了我们合作解决问题的重要性。

4。期货的思考可能是我们拥有的最重要的工具，所以让我们使用它。

建立弹性策略的最佳方法之一是使用期货思维。BSR推出可持续期货实验室2017年，我们与许多公司和其他合作伙伴合作，构建场景，帮助他们绘制和理解可能的路径，以创造更理想的未来结果。正如我们现在看到的，这不是学术活动。

事实上，一个在一组的气候情景，我们开始开发，去年年底开始与动物源性病毒来自中国的新兴全球范围破坏经济和人类健康。在工作队与气候有关的财务披露（TCFD）要求的步骤拥抱方案作为TCFD披露的核心。在TCFD基本概念应该远远超出气候延长，以保证公司能够为期货可能出现良好的多样化的准备。

5.气候行动和可持续发展目标不能被推迟。

世界的注意力相当正确地集中在拯救生命和避免当前经济困境的迫切需要上。但我们也有长远的打算。我们既要在决定性十年的第一年应对这一冲击，又要百分百致力于建设我们在2030年致力于建设的世界。即使每个公司，无论大小，都关注此时此地，这是可以理解的。此时此刻，商业领袖和公司应该大声疾呼，强调在实现可持续发展目标方面取得重大、切实进展的必要性。而且，即使疫情过后出现经济衰退，企业也必须继续专注于实现可持续发展目标。在经济衰退期间，在气候和其他环境挑战方面取得进展的必要性不会消失。对经济状况恶化的社区和人民进行投资的必要性只会变得更加重要。无论全球股市朝哪个方向发展，科技的进步都需要与人权和道德保持一致。

我们讲过“为企业新气象”在过去的一年里，我们进入了这个领域“决定性的十年。”当我们通过这个岩石开始新的十年的工作，这是我们记得住致力于为我们的长期目标的中心地位至关重要，同时调整到具有更教给我们改变现实时，我们不可避免地从这场危机中浮现。