人工智能能使供应链可持续吗?
上周在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛(World Economic Forum)上，人们对人工智能的破坏性影响发表了大量言论，同时就其扼杀就业的潜力展开了铺天盖地的辩论。
对我们人类来说，好消息是现在这一代人工智能技术被用于自动化数据收集和处理——例如在分析数据或模仿人类大脑的神经网络时积累更多专业知识的机器学习软件——更有可能增加而不是取代人力。至少现在是这样。
事实上，几乎有三分之二的企业高管对aIT咨询公司Infosys上周发布的调查报告(PDF)说他们相信人工智能会“把组织里最好的人带出来”。The rise of AI, the Infosys poll respondents suggest, will place a premium on skills such as creativity and logical reasoning. Noted IBM chairwoman and CEO Ginni Rometty, in remarks Wednesday at Davos, said: "History has taught us many things. When you [have] powerful technologies, you have a responsibility that they're introduced in the right way."
“这关键的投资将使我们的团队加速研发,增强我们的专有技术与机器学习和自然语言处理的最新创新拓展我们的专业知识在企业社会责任分析促进环境、社会和伦理表现在全球范围内,“说EcoVadis联合ceo Frederic Trinel在一份声明中说。
更多的语言，更多的“非结构化”数据
EcoVadis成立于10年前，旨在帮助拥有庞大的分布式供应链的组织为其业务伙伴创建记分卡，以检查从水消耗和能源效率到工作环境或处理有毒化学品的政策等各个方面。
这家软件公司与150多家大型公司合作，包括食品和饮料公司雀巢和喜力，制药公司葛兰素史克和强生，以及化学品制造商巴斯夫。
EcoVadis的联合创始人兼联合首席执行官Pierre-Francoise Thaler告诉GreenBiz，大多数组织使用EcoVadis数据库是为了遵守规定，以减少与某些供应商交易的风险。另一些人则认为，这是评估现有关系或评估他们正在考虑投资的新关系的标准。最后，化妆品公司欧莱雅(L’oreal)和消费品巨头联合利华(Unilever)等数量虽少但不断增加的创新者，正从EcoVadis数据库中搜集创新案例，以便在自己的商业模式中更深入地加以利用。塞勒说，一个例子是成功地使用了更先进、更可持续的材料。他补充说:“这只是我们领导人的一小部分。”
当务之急的AI投资受EcoVadis”提供新的支持自动化的分析方法“几百万页的文件”每年收集,根据泰勒,尤其是服务预计的两倍多的公司在未来12个月内提交报告。目前，这个过程主要是在手动基础上处理的。Thaler说，使用机器学习软件来对这些“非结构化信息”进行分类，以超过20种语言的特定新兴主题，这对于EcoVadis来说是至关重要的。
他说:“这将提高信息的有效性和覆盖面。”
是人加机器
人工智能——尤其是自然语言处理——已经成为另一家正在崛起的供应链分析公司eRevalue管理信息的核心。该公司总部位于纽约和伦敦。该服务旨在颠覆高度手工和主观的流程，即扫描企业可持续发展报告、监管信息、投资者申报、新闻媒体和非政府组织的声明。必威体育2018eRevalue联合创始人兼首席执行长阿尔玛(Marjella Alma)说，它目前涵盖了逾7,000家公司7年来的报告数据。你可以去a店看看为期一天的审判它的入门级产品凯斯宾在这里。)信息每天更新两次。
她说:“我们确实分析了外部环境，什么正在形成，什么即将形成，什么正在成为行业的规范。”
阿尔玛表示，该软件可以压缩搜索结果，比如特定地区的生物多样性或人权问题信息，而使用传统工具可能需要一个月的时间才能完成一个下午的搜索。这就给了eRevalue的人力专家更多的时间，根据对公司的其他信息(如公司在这些领域的既定政策或承诺)进行研究。他们的解释和发现被反馈到机器学习软件中，因此随着时间的推移，系统会继续变得“更智能”。“人工智能经常涉及到人类，”她指出。
最近添加到eRevalue数据库的一个概念的例子是:数字不平等。
与EcoVadis的情况一样，那些从eRevalue购买数据的人，其工作头衔从可持续发展专家到风险经理再到律师，无所不有。必威体育2018其客户包括大型商业地产投资信托公司世邦魏理仕(CBRE)和咨询公司Crowe Horwath。这家软件公司大约一半的客户都在北美。
从自动化到创新
另一个组织,是人工智能的潜在好处是RepRisk持乐观态度,瑞士提供者的环境、社会和治理商业智能覆盖70000多家公司,它开始作为服务主要是为银行和保险公司安联,花旗和瑞士再保险。过去10年,该公司已经不再,初始焦点为150多家公司包括巴斯夫,高露洁和罗氏。它的服务捕捉和管理从污染指标到劳工问题到森林砍伐的一切信息——基本上，任何可能被人理解为公司在ESG风险方面“真正”地位的证据。
RepRisk不为客户解释数据。相反，它提供的分析，让风险管理人员或可持续发展专业人士更快地为自己这样做。
必威体育2018这家总部位于苏黎世的公司的首席执行长菲利普•埃比(Philipp Aeby)说，目前，RepRisk还没有解释这些发现，因为一个国家或公司认为是风险或负面消息的事情，可能会被另一个国家或公司视为机会。但RepRisk的人工团队会定期验证软件的发现，从而使其算法不断得到改进。
Aeby说，当可持续发展专业人必威体育2018士和风险管理人员考虑到他们明确收集和验证的报告和信息，以及由独立的第三方来源收集的数据时，他们会得到最好的服务。
他说:“在供应链风险管理中，开源智能和人工智能有着巨大的潜力。”“这将在未来5年上演。”
覆盖了遥远的地方
知名的企业软件供应商SAP (SAP是管理后台和供应链软件的最大销售商之一)也在投资人工智能，作为为客户提供更多信息的一种手段，你听到这个消息可能不会感到惊讶。这家德国公司正在将与社会和环境问题相关的供应商数据添加到其SAP Ariba服务中，许多公司使用该服务来管理跨业务伙伴网络的交易和合同。这项服务被称为SAP Ariba供应商风险。
SAP Ariba负责产品和创新的副总裁Padmini Ranganathan说:“我们希望在他们登上头版之前为他们收集更多的信息。”
Ranganathan举了一个公司的例子，该公司决定加强其在家具中可持续采购材料的承诺，但该公司对其现有供应商中哪些可能与这一战略不一致的看法有限。它使用SAP系统来识别可能出现问题的区域，这使它能够更具体地集中额外的研究。
部分推动力来自全球化，因为中型企业并不总是在其供应链合作伙伴附近设有当地办事处。供应商风险服务试图通过从公开来源收集信息，或考虑通过传感器或航空图像数据库等监控技术收集的数据来规避这一问题。
无论哪种方式，它都提供了洞察力，否则可能无法立即获得。Ranganathan说:“你不再需要派遣一架直升机来确定状态。”
