公司报告和利益相关者参与的权力
当谈到可持续发展报告时，如何定义一必威体育2018个负责任的公司?远见、透明度、企业社会责任报告、清晰的环境指标和社会指标——这是一个良好的开端。但是，如果没有与利益相关者建立直接关系的工具，你就会失去一个最活跃、最强大的工具，也许还会失去一个竞争优势。对于可持必威体育2018续发展规划和报告，利益相关者的参与至关重要。
根据全球报告倡议(GRI) G3指南，“未能识别利益相关者并与之接触，很可能导致报告对所有利益相关者来说都不合适，因此也不完全可信。”如果执行得当，它可能会导致组织内部和外部各方不断学习，并增加对一系列利益相关者的问责。”The power is in recognizing what stakeholders can offer and how their feedback can prompt innovative problem-solving and provide insight into your key business decisions.
知道你的利益相关者。您的利益相关者包括雇员、股东、非政府组织、供应商、客户、政府、社区成员和消费者。来自这些小组的反馈使您的公司意识到、了解情况，并且能够在需要时解决问题并做出调整。你的利益相关者还会影响市场和购买决策。与利益相关者建立关系需要花费时间和精力，但在做出明智的商业决策时，这些持续发展的关系的强度和完整性最好地证明了你对其价值的承诺。
创建一个系统。创建一个接收和处理涉众参与的系统，使您能够审查和响应反馈。这些反馈可以纳入企业社会责任报告，从而评估业务流程中的利益相关者，并增强公司的责任。无论该系统采用调查、直接联系或公开会议收集反馈意见，重要的是你也有方法来衡量反馈意见，因为这有助于在你的可持续发展报告中确保公司的责任和企业公民。必威体育2018
获得竞争优势。为什么要寻求反馈?启动一个系统并鼓励利益相关者的参与可以提供有价值的信息，这些信息可以在公司的思维或实践中产生急需的转变。利益相关者的参与创造了一个机会，以评估当前的商业做法，揭示新的战略，并创建明确的、可问责的可持续发展报告。必威体育2018例如，星巴克就成功地让利益相关者讨论了生产实践、水的使用以及他们对提高消费者对全球水危机意识的承诺。将你的公司和利益相关者的价值观结合起来，可以增加你的成功和竞争优势。
采取行动。利益相关者的参与需要有专门的资源，承诺写出一份稳健的可持续发展报告，以及将其纳入公司整体战略的愿景。必威体育2018如果你的公司有一位可持续发展副总裁、部门、办必威体育2018公室或主管，那么利益相关者参与过程就有了一个现成的参与平台。另一方面，如果你的公司刚刚开始编制可持续发展报告，有一些公司可以提供帮助必威体育2018利益相关方参与,企业社会责任报告的过程,沟通与绩效管理。关键是采取行动，开始涉众参与过程。
詹妮弗·比彻姆(Jennifer Beauchamp)是该校可持续管理专业MBA二年级学生普雷西迪奥管理学院他是麻省理工学院可持续发展部的新主任必威体育2018Creyr出版公司。她在高等教育领域有超过16年的综合经验，担任过咨询师、助理主任、顾问助理主任和网站门户网站的资深作家。她目前正在探索由利益相关者参与产生的围绕可持续性问题的创新的战略性商业解决方案。必威体育2018
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詹妮弗·比彻姆(Jennifer Beauchamp)是该校可持续管理专业MBA二年级学生普雷西迪奥管理学院他是麻省理工学院可持续发展部的新主任必威体育2018Creyr出版公司。她在高等教育领域有超过16年的综合经验，担任过咨询师、助理主任、顾问助理主任和网站门户网站的资深作家。她目前正在探索由利益相关者参与产生的围绕可持续性问题的创新的战略性商业解决方案。必威体育2018
