下一代CSR领导者的基本技能
我经常写有关科罗·斯特兰德伯格(Coro Strandberg)工作和研究的文章。他是一名顾问,与企业、政府和行业协会合作,为可持续发展的未来制定政策。我强调了她绿色团队连续我喜欢称之为CSR 4.0它包括四个阶段:递增阶段;战略;文化;和转型。
Coro的工作一直在发挥我的能力,我经常赞赏她预测我们行业发展的远见。现在,一项新的洞察力简报(PDF)她为加拿大大企业联合会(Conference Board of Canada)所做的报告表明,可持续发展实践者的角色正在再次转变,这一次是“随着组织意识到他必威体育2018们需要更加转型,以促进商业和社会的繁荣,他们的角色正从一个操作性的焦点转向一个更具战略性的焦点。”
在Coro 4.0的基础上,本次简报建议,为应对这一新的环境,企业社会责任和可持续发展从业者必须注重系统思维、社会创新和外部协作能力的建设。必威体育2018
下一代可持续发展部门必威体育2018
在这种新的背景下,下一代的可持续发展部门会是什么样子呢?必威体育2018我曾在该行业的几次变革中招聘并安置了数百名经验丰富的专业人士担任企业社会责任和可持续发展方面的角色。我发现,这份简报非常准确地聚焦于不断变化的经济、社会和环境背景如何继续重塑这些必威体育2018专业人士作为变革领导者的优先事项。
这段节选很好地总结了这一点:
不仅企业社会责任的工作正在更新,整个部门也在转变职责,以取得更大成效。随着组织沿着可持续发展的道路前进,并超越了仅在其直接控制下管理运营影响必威体育2018的范围,他们意识到整个可持续发展团队需要升级其任务,以产生更大的成功和影响。领先的组织明白,如果他们要成为可持续发展,他们的可持续发展部门必须把他们的努力集中在转型、催化和能力建设的角色上。必威体育2018
那么,领导一个变革性的、催化性的、能力建设性的角色需要做些什么呢?
领先的组织明白,如果他们要成为可持续发展,他们的可持续发展部门必须把他们的努力集中在转型、催化和能力建设的角色上。必威体育2018
熟练运用你的每一个行动来创造能力。例如,您的企业社会责任项目是否为您的非营利合作伙伴创造了更有效地解决问题的能力?或者考虑需要什么才能带来规模上的变化?你在员工敬业度上的努力真的导致了行为的改变吗?问不同的问题?为了更好地理解可持续经营?
提高你促进对话和行为改变的能力。这可能是最具挑战性的,但这完全取决于企业社会责任和可持续发展的领导者,因为他们对企业的影响以及横向和纵向影响复杂组织层次变化的能力有更必威体育2018广阔的视角。例如,您的年度企业社会责任报告是否提供了建议员工、合作伙伴和客户可以采取行动实现组织的目标吗?它提供了上下文吗?或者是在他们创建采购合同、雇佣供应链合作伙伴或发起一场新的营销活动之前要问的一系列新问题?
承诺一起工作。今天,我们比以往任何时候都需要更多的领导人:
- 理解并实施集体行动。
- 开发可伸缩的解决方案。
- 促成更深层次的伙伴关系,优先考虑可衡量的影响力、效率和透明度。
- 主动寻求与同行、竞争对手、政府官员、活动人士和倡导者的合作。
- 投入时间和信心,确保我们的合作真正创造共享的价值,不仅仅是为了业务底线或节省成本,而且是为了我们所做的每一个决定都涉及到的经济、社会或环境方面。
显示意图。正如简报所述,CSR专业人士正从“投资于偶尔的试点以推进可持续创新”转向“管理有意的创新组合”。必威体育2018这意味着你要有意识地将可持续发展的商业原则植入你员工基础的每一个角落,从研发、品牌塑造到人力资源、采购和财务。
最后,重组你的团队,让他们变成实干家和实干家,把注意力从伤害小的方面转移到积极的方面。是的,这听起来像是很多术语。但我们有许多领军企业,比如联合利华(Unilever)(我们将使营收翻倍,同时将负面影响减半)和界面(创建能够捕捉碳的地毯),他们向我们展示了如何以更切实、更可衡量的方式做到这一点。雄心有所帮助,但文化、专注力和透明度也有帮助。首先要创造一种文化,鼓励人们提问、更贴近实际情况进行思考,把自己的工作作为一个更广阔的生态系统的一部分,并能接触到领导和流程,让他们为变革做出贡献。
谢谢你,Coro,谢谢你的见解和贡献。