“道德”能源品牌:一个警示故事

几周前，我写了一个关于例子的帖子成功的品牌商品以及如何转化为能源行业，特别是随着不断增长的可再生一代的渴望。从那以后，我遇到了一个零售能源公司的一个例子，专注于可再生能源，具有独特的品牌地位。

不幸的是，它也是一个符合危险品牌地位的高赌注的例子。

道德电气是由前莫登。竞选人员和气候策略家创建的。与其他能源零售商一样，他们与可再生能源开发商进入电力购买协议，并向客户销售。与其他能源零售商不同，他们基于对政治活动开发的模型的勘探名单，1％的销售额被引导至进步组织。

这里没有批评。在Shelton，我们在首次见到的是，目的地驱动的公司在许多指标上做得更好，并且分段/微观地客户洛杉矶政治活动是一种聪明的营销策略。事实上，它并不像我们对客户的竞选活动方式不同。

我只是想为这个故事奠定一些上下文。道德电气, by virtue of its name and business model, is promising a very specific brand experience, and, making some assumptions about who they’re targeting via a political campaign model, they’re likely making that promise to the very types of Americans who are inclined to boycott brands who don’t tell the truth.

如果您要将您的组织品牌品牌为“道德”，您真的必须竭尽全力，以确保从未呼吁这一承诺。

其中有擦。Ethical Electric最近受到了指责由伊利诺伊州司法部长在其营销材料中犯下误导性索赔办公室。投诉指出，消费者可能被误导相信一些不同的东西：他们的权力由100％的可再生能源产生（当时可能并没有完全准确），因为他们必须在他们留下时选择电力供应商喜剧院，而且价格类似于喜剧，事实上，它们始终如一。

道德电气与芝加哥AG的办公室达成了沉降，现在需要为客户提供扣缴，这些客户在191,000美元至300万美元之间，具体取决于提出的索赔的数量。作为律师司法委员会Lisa Madigan指出，“那种公然的消费者欺诈类型不会被忍受。”

现在，每个故事都有两面，并解决投诉并不是承认内疚的事。但警示故事是这样的：如果你要把你的组织品牌品牌为“道德”，那么你真的必须走出你的方式，以确保永远不会呼吁答案。

最重要的是，道德电气应该在向审查其营销材料的法律团队写入的支票上停止付款。他们应该返工流程和可能的工作岗位，以确保，前进，他们的道德规范似乎在舆论法院难以责备。

这里的潜在更深的讽刺是，在努力移动可再生能源市场，他们可能已经使达到更可再生能源的道路更加困难。早些时候我暗示了对可再生一代的渴望。我们都是我们的2015年能量脉冲和2016 Eco脉冲研究显示，消费者希望电力公司以及他们购买产品的公司使用更多的可再生能源。

但现在，基于简单地阅读新闻报道，似乎伊利诺伊州可能有相当多人有关于可再生能源的负面参考框架。他们可能会将可再生能源视为高估，可能不那么信任竞争激烈的可再生能源零售商。

因为有人曾经写过，“信任需要几年来建造，秒休息，永远修复。”

在许多方面，可再生能源是政治性的。但道德地说，诚实始终是最好的政策。