探索员工激进主义:为什么这个利益相关者群体不能再被忽视
本文是一个四部分系列关于利益相关者参与论文的三分之一。第一个两篇文章重点利益相关者的信任和吸引投资者。
在过去的几年中,家喻户晓的公司已经在一系列问题经历了员工上访,罢工和罢工,其中包括战略投资和合作伙伴,性骚扰,移民而工资和福利合同工。
对于企业习惯考虑利益相关者参与作为面向外部的锻炼,实力和人员动荡的速度已经是一个惊人的发展。今年四月,BSR更新了其流行的2011年报告中,“利益相关者参与的五步法”反映在过去的8年可持续发展和人权领域的发展。必威体育2018而那BSR是跟踪国际最显著的趋势之一是员工与到影响公司的战略和美誉度空前的能力的新授权和声乐利益相关者群体的出现。
员工行动的许多分析已经完全将其视为工人在技术部门推动的现象。技术工人往往(但并不总是)高技能和技术进步的问题是从那些政治和社会认同的本质分不开的。乌托邦式的文化,在硅谷的获胜也使得企业价值观的深刻意义的事项高科技员工。
这仍然将是其他行业的企业忽视对自己的员工为员工行动的可能性铸成大错。罢工和抗议活动已经影响到这样的消费产品巨头耐克和麦当劳,以及公司与演出经济的商业模式,如尤伯杯技术。对于企业习惯考虑利益相关者参与为外部面临的锻炼,实力和人员动荡的速度已经是一个惊人的发展
公司所有部门需要开始就员工自己最显著的利益集团。
透明度改变了权力的平衡
从某些方面来看,美国的企业权力似乎达到了历史最高水平。尽管劳动力市场吃紧,但监管环境正变得更加宽松,最近的税收变化具有优势,员工杠杆率似乎面临着来自自动化和零工经济工作的长期威胁。然而,这些趋势无法与正在进行的透明度转变相抗衡。
由于维基解密和巴拿马论文泄密演示了如何强大的机密信息泄露到公共领域就可以了,员工已经接受了一个告密模型,其中披露关注到公众似乎比内部道德热线呼叫有效得多。
机密邮件经常会落入调查记者的手中,员工内部的诉状也是如此。质疑公司环境、社会和公司治理(ESG)表现并敦促改善的股东们知道,内部数据可能是一种强大的武器。
非披露协议及其他法律机制已被证明不足以压制了这些策略,这意味着公司不再能够可靠地保持通过公共关系和营销努力自己的名声的控制。公司正在强迫行为,如果企业内部决策的任何方面可以在任何时候成为公共知识。员工们对涉及到公司的价值观和投资决策的问题讲出来,他们呼唤的虚伪,他们看到它时,和。
这是关于价值观,不只是员工的自身利益
员工敬业度调查倾向于关注薪酬、福利和工作条件。但如今的员工关注的不仅仅是自身利益——他们会就与公司价值和投资决策有关的问题发表意见,并在任何时候、任何地点指出虚伪。
随着这种趋势的加速为年轻工人被雇用,聪明的公司认识到,围绕核心价值观激励员工能带来强大的竞争优势。
吉姆·梅西,在阿斯利康可持续性的全球副总裁,告诉我,他看到了更大的包容性,必威体育2018迫切需要:“我们今天所面临的社会挑战是前所未有的,我们需要的人新的群体来解决这些问题,这意味着从开发员工敬业度。the ground up, and crowdsourcing solutions to core questions about values and behavior. We can’t take a top-down approach to strategy or values anymore."
利益相关者网络正变得越来越重要
BSR对涉众参与的方法强调了系统思维的需要,这意味着公司应该考虑不同的涉众群体如何相互影响,而不仅仅是他们如何直接影响管理。
事实上,员工行动主义可以激励其他利益相关者采取行动:当接近7700名亚马逊员工签署了一份关于员工行为的备忘录请愿呼吁该公司在气候变化问题上采取更雄心勃勃的措施,驱动器获得丰富的宣传。请愿书是由玻璃Lewis和ISS,两个最大的代理顾问机构投资者的支持。尽管决议否决,员工的积极性越来越可能产生的民间社会活动和触发股东积极主义 - 公司别无选择,只能作出回应。
如今,员工有权解散传统界限 - 物理和知识为基础的 - 公司和其运行的社会之间。管理应以稳健,战略方针,以利益相关者参与反应,在努力的中心将正视自己的员工。