游戏化:你下一步会采取什么措施来吸引员工?

就在四年前，“游戏化”项目还是员工敬业度最受追捧的趋势之一——不仅用于推进可持续发展计划，还用于几乎任何旨在重塑行为的项目。必威体育2018

今天,人们的热情要低得多科技研究公司高德纳(Gartner)曾有著名预测称，到今年年底，所有游戏化投资中有80%将达不到预期目标。然而，利用人们天生的竞争力、他们想领先他人的愿望的举措，仍然可能非常有效。游戏设计师Jane McGonigal报道TED演讲争论这一点。)

作为一个来自可持续商业世界的真实例子，可以考虑天伯伦的例子“Serv-a-palooza的挑战。”这是一个为期六周的实验，是与CrowdRise筹款社区合作进行的。

该活动筹集了7.5万美元的善款，并激发了1600多个志愿工作时间。活动的基础是该服装公司已有17年历史的serva -palooza项目，该项目为从事可持续发展和社区事业的志愿者工作长达40个小时的员工提供报酬。必威体育2018(截至今年4月，内部工作已经支持了100多万小时。)

“与CrowdRise这样的社会创新平台合作，让我们有机会以一种令人兴奋的方式与我们的消费者互动，并重振我们自己回馈社会的承诺，”for的社区参与高级管理人员Atlanta Mcilwraith说天伯伦节目宣布时，他说:

这个挑战的顶级招聘者，一个支持的捐赠者红狼联盟她的事业获得了1万美元的资助。(一个艺术联盟和宠物救助组织也获得了同样的数额。)

苏珊·亨特史蒂文斯的创始人兼首席执行官WeSpire他说游戏在激发行为改变方面具有令人难以置信的“说服力”。WeSpire为CA Technologies、EnerNOC、美高梅国际酒店集团(MGM Resorts International)、麦当劳(McDonald's)和联合利华(Unilever)等公司提供了一个参与平台。

“我努力想说的一点是，我们不是一个游戏化的平台，”她说。“我们是一个使用游戏机制的互动平台。”

Bunchball是一家游戏化技术先驱，拥有300多家客户，包括惠普(Hewlett-Packard)和可口可乐(Coca-Cola)等知名品牌。该公司创始人兼首席产品官拉贾特•帕哈里亚(Rajat Paharia)表示，成功的举措首先要有明确的商业目标。

“你必须为参与提供有意义的价值，”Paharia说。“也就是说，人们看重的东西有很多，就像看重现金或物质的东西一样。”

虽然怀疑论者比比皆是，但成功项目的例子正在慢慢出现。

“劝诱技术在这个领域还处于起步阶段，但这只是一种工具，”亨特·史蒂文斯说。“每个人都在进行实验，以确定是否真的有效。”

除了天伯伦的“Serva-a-palooza”计划外，百时美施贵宝、陶氏化学、福特汽车、英特尔和华特迪士尼等公司也是如此从利用游戏机制的参与计划中学习。以下是五个需要考虑的例子，按字母顺序排列:

洛克希德·马丁公司

航空航天和国防技术公司创建了减少碳足迹游戏帮助工人实践简单的技术以提高能源效率。其目标是:“让周末更换灯泡的苦活变得更有趣，并在这个过程中提供节能信息。”Participants earn points for watching educational videos and taking specific, real-world actions.

洛克希德·马丁公司的高级研究员、该公司的游戏化首席设计师梅尔文·格里尔说:“我们不仅帮助人们了解如何减少能源消耗，我们还利用他们与游戏的互动来帮助决策者了解个人如何在减少能源消耗方面做出选择。”

日产

每一辆Leaf电动车都包括“生态模式”软件跟踪可用于提高驱动程序“效率”的指标。As you improve, your achievements are displayed as tree symbols on the dashboard. Owners that create online profiles can compare their "scores" with others, adding an element of competition. (Competitor Ford offers something similar in the Fusion hybrid.)

Opower

当然，似乎有无数的软件应用程序旨在鼓励普通的简或约翰减少电力消耗。是什么让这个平台突出的是它的用法“内在动机”,包括同龄人比较来帮助人们储蓄。该公司与超过5000万户家庭的95家公用事业客户合作。Opower公司称，他们的技术通过改变人们的行为，帮助人们节省了足够的电力，足以为一座100万人口的城市提供一年的电力。

银行

仔细想想，这家成立10年的公司的整个商业模式都是基于游戏化:个人完成特定任务就会获得奖励点数。公司和社区都将该网站作为支持具体举措的基础。以费城为例，自该计划于2010年在全市推广以来，该市垃圾填埋场的垃圾转化率增加了29%。超过三分之一的城市居民参加了这次活动。

SAP

企业软件公司是测试多个方法鼓励从拼车到更深层次地参与公司内部网，或对工厂布局进行可视化改进。在他们测试过的手机概念中，有一款叫做“吸血鬼猎人”的游戏，它可以让员工在他们的工厂里找到“吸能量的家伙”。该公司的国内碳的挑战帮助员工在工作之外追踪个人足迹。