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BSR

下面是如何使用您的公司的最有力的工具来改变世界

这篇文章是文章的第三篇由BSR系列这将探讨企业可持续发展专业人士如何跨部门合作实现共同目标。必威体育2018

商业领袖们拥有一个非常强大的工具来建立我们都想生活在其中的世界:他们的企业品牌。众所周知,品牌以一种难以置信的强大方式俘获了消费者的心。最近的一个例子?宝洁的广告2018年冬奥会,强调了爱战胜偏见的力量。

品牌可以激励人们对其他文化更加宽容,赋予女性权力或节约资源。品牌不仅可以带来积极的影响,而且当他们认真对待包容性和多样性、温室气体排放、原材料或劳工权利等问题时,他们可以建立成功的品牌战略。在许多方面,可持续发展和营销团队的目标和优先事项之间的协同作用是最明显和潜在的强大力量。必威体育2018

有时,在其投资组合中的品牌都没有完全接受了企业级的可持续发展战略。必威体育2018
其中的人们谈论最多在实践中这是示威联合利华的“可持续生活”的品牌,这是增长50%以上,比2016年的企业,其余的快,占增长的60%(这两个数字从2015年开始加速)。这些品牌——包括本杰里、多芬和家乐——将社会和环境责任置于其品牌战略的核心,不仅塑造了品牌传播,还塑造了社区参与、产品创新和供应链。从Everlane这样的小公司到耐克(Nike)这样的老牌公司,还有很多其他公司也在采取这种做法。

这是一个更广泛的大趋势影响很多行业,因此消费者正在寻找品牌的一部分 - 他们背后的公司 - 发挥在推动社会变革的作用。这是在美国的背景,在品牌越来越多地要求参加当天的大的社会和政治问题的位置最为明显,但它是全球范围内呈上升趋势了。

根据锥通信调查,“品牌不仅要他们代表什么,但他们代表着什么弥补分享。”在一个爱德曼公司进行的全球调查在美国,14个国家57%的消费者基于他们在某一问题上的立场而购买或抵制某一品牌。

消费者希望品牌——以及品牌背后的公司——能够在推动社会变革方面发挥作用。
换句话说,可持续发展的原则是品牌经理最好的朋友。必威体育2018对社会、环境和经济影响的理解可以准确地识别出一个品牌可以可靠地解决的大问题,这些大问题与组织的战略、宗旨和利益相关者相关。这种理解也可以推动洞察力和创造性思维。

然而,许多企业正在错失这些机会。有时候,他们投资组合中的品牌并没有完全接受企业层面的可持续发展战略,或者品牌所有者没有考虑到改进的可持续发展实践如何推动品牌的吸引力、业务增长和创新。必威体育2018可持续性似乎仍然被视为一种利基必威体育2018和独立的东西,尽管有证据表明,客户正在要求它。

将可持续性整合到品牌战略必威体育2018中,需要一种新的方法来帮助以前可能没有紧密合作过的团队。这种合作需要以下两个步骤来交付一个目标导向的品牌。

第一步是让品牌所有者和他们的创意机构收集和提炼与组织可持续发展承诺相关的消费者和文化见解。必威体育2018然后,他们利用这些见解创建了一个工具包,其目标是帮助品牌经理实现从通常抽象的可持续发展战略到消费者主导的品牌战略的飞跃。必威体育2018例如,一个香水品牌在衰落的市场上可能会找到吸引那些担心怀孕时过敏源和香水的女性的方法。一个洗衣品牌,意识到日益频繁的水危机,可以制定一种低冲洗配方,以节约用水的形式创造消费者利益,增加“品牌之爱”,保护其市场,并帮助缓解严重和深化的环境问题。

换句话说,可持续发展的原则是品牌经理最好的朋友。必威体育2018
在开发此工具包,关键是要与其他品牌获得灵感 - 进出类的两个 - 已嵌入可持续发展的承诺到他们的核心品牌战略,或长期运行的活动。必威体育2018“偷骄傲”现有的内部品牌键或创新模式,帮助把该机构的可持续发展的承诺,品牌层面的用途。必威体育2018

下一步是与品牌弄清楚他们如何能对公司的可持续发展承诺交付,更重要的是,他们如何利用可持续性,以建立品牌资产协作。必威体育2018通过检查该工具包,具体品牌的关键,消费者洞察和产品创新的管道,品牌可以识别定位地区,产品的创新理念和运动,能区来推动增长。该方法允许品牌建设的营销路线图,以实现公司内部或沿着他们的营销机构。

因为这个过程是具有挑战性的,我们想分享六课,我们已经从奢侈品,美容及个人护理,食品和零售行业的多品牌客户合作的经验教训。

  1. 这个过程是部分艺术部分是科学。它结合了严谨的工艺,技术知识,消费者洞察和创造性思维。这些问题的答案将不会立即明显,所以这需要可持续性团队和营销之间的真正合作。必威体育2018
  2. 采取稳健的方法过滤企业的可持续发展承诺,只关注那些与品牌和消费者相关、真实的承诺。必威体育2018
  3. 看看通过消费者的镜头的可必威体育2018持续发展承诺:重要的他们和他们在日常生活中的家庭?
  4. 可持续发必威体育2018展团队应该尽早让品牌参与进来。一个纯粹的自上而下的方法花费的时间太长,一旦品牌建设的价值被理解,营销人员就会迅速行动起来。
  5. 在过程的早期参与研发,因为团队的投入,特别是在可持续产品创新方面的投入,将是无价的。
  6. 问问你自己修改后的品牌定位是否通过嗅测试:这是什么感觉正宗的?如果没有,重新评估。

作为企业领导人试图使他们周围的世界瞬息万变的感觉,最有力的方式之一,你可以提高顶线和履行你的职责的企业公民是更有意义的合作,在产品和营销活动将给您带来生活。

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