企业如何实施可持续标准?必威体育2018
正如Joel Makower在今年2月强调的那样，可持续标准，特别是那些代表可持续领域广泛指标的标准，是必要的必威体育2018变得越来越普遍．
但悬而未决的问题是:企业在实施可持续发展标准方面的投资是否会带来切实的商业利益?必威体育2018无论一家公司是在探索产品认证、运营体系、投资者排名还是供应商要求，问题依然存在。
为了找到这个日益紧迫问题的答案，我开始与一些行业领袖谈论他们已经实施的可持续标准。必威体育2018在定义这个领域的“标准”一词时，我包括了产品认证、可持续性排名、操作标准和供应商标准。必威体育2018
我发现，无论该公司在标准化方面的经验是集中在供应链、面向消费者的绿色标签还是广泛的行业排名上，一些关键主题都出现了:
- 创造或使用标准的通常原因是为了澄清一个模糊的概念并创造区别;
- 另一方面，标准化带来了商品化，在某些情况下，我们并不清楚这些标准是否很好地利用了稀缺的资源和注意力;
- 我们应该警惕那些时髦的“宣言”或排名，它们可能并不能真正证明环境或社会效益。
为什么使用标准?
当一个公司创建或使用一个行业标准时，它需要时间和资金投资。公司内部的拥护者必须向组织领导层提出商业案例，说明该标准将对品牌产生增值或产生一些有益的商业结果。
然后，冠军必须向组织内部和外部受影响的涉众学习或传授该标准。然后必须实施标准，并对产品或操作进行更改。
不可避免的是，要向消费者或其他利益相关者解释标准或传达利益，就需要投入营销成本。公司还应该对标准在公司内部及其价值链的执行情况保持透明。
看起来工作量很大啊。所以,为什么要找麻烦呢?
任何从事可持续发展或企业社会责任的人都可以必威体育2018证明，要解释提供“可持续”、“绿色”、“负责任”或其他对环境或社会有益的产品或服务意味着什么，是一场艰苦的战斗。这些词有多种解释。当试图沟通意图、需求和成就时——具体的、可衡量的清晰度是必不可少的。
例如，当Clorox时推出了绿色工程系列2008年，该公司发现，每年有5000种自称天然的新产品。消费者需要一种方法来整理这些声明，并了解他们真正购买的是什么。
高乐氏首先与塞拉俱乐部合作审查其配方，然后在2009年通过EPA获得了第三方认证环境设计(DfE)计划，并在2010年获得天然产品协会的自然家庭护理标准。
“我们为我们的绿色工程生产线寻求第三方认证，因为我们觉得这有助于建立消费者的信任，”David Kargas说，他是公共关系高级集团经理Clorox公司．“像美国环保署和天然产品协会这样的第三方认证可以让消费者放心，那些声称自己是天然的产品确实是天然的。”
安·特鲁普，芝加哥大学可持续发展与有机发展经理必威体育2018菲尔兹/ Bonterra葡萄园他认为，美国农业部的有机葡萄酒仍然是葡萄酒行业的一个与众不同之处，而且在北加州，实现这一目标的成本相对较低。
有机方法也有助于产品质量，而认证(费策尔为Bonterra品牌持有了20年的认证)与该品牌是如此紧密地联系在一起，以至于很难从对Bonterra品牌本身的需求中梳理出认证的好处。费策酒庄还获得了加州可持续葡萄酒种植计划(CCSW)的认证。
虽然该特定认证计划的好处目前在市场上不太清楚，但Thrupp评论说，一些买家也关注可持续性标准，因此他们公司对他们的轨道记录进行了第三方验证了使用全面的历史记录是有意义的必威体育2018可持续的方法。
另一个说明澄清标准的好处的例子是在供应链中。“标准化带来商品化，”公司责任总监蒂姆·莫欣说AMD．“虽然我不知道行业是否准备好了广泛的可持续性标准化，但这对复杂的领域非常有帮助，比如在供应链中，一致性是必要的。”必威体育2018
遵守标准允许公司获得可持续性的好处吗？必威体育2018
然而，莫欣指出，伴随广泛的可持续性标准而来的商品化不一定有利于商业优势。必威体育2018“企业社会责任与特定公司的具体战略、运营和产品相结合，几乎难以实现商品化。创造差异化可以创造特定的商业利益。”
看起来，即使只是在一个行业内，成为第一个进入谈判桌前的人，也可能成为差异化因素，并潜在地将成本从系统中剔除。例如，购买决定由Kaiser永久性的环保采购仅2010年一项计划就将每年节省2600万美元的采购和运营费用，其中包括节约500万千瓦时的能源，消除300吨塑料垃圾大量减少有害金属的消费和有毒的化学物质。
Kaiser Permanente的环境供应链经理Rachael Baker说:“我们的项目清楚地向市场发出我们的采购要求，并有助于成本中性或成本节约决策。然后我们努力工作记录我们的储蓄并分享这些成功的故事因为如果有更多的买家提出类似的要求，我们可以影响供应商，更快地生产出更健康的产品。”
通过Kaiser Permanente的其他人在行业中占据了这种疗程必威体育2018可持续性的计分卡．自2009年底以来，该记分卡通过Kaiser Perancente的所有医疗设备和产品供应商（代表了10亿美元的支出）所需的详细环境数据披露，现在正在通过Kaiser Permanente的主要供应链合作伙伴和卫生保健行业的其他人通过影响每年购买100亿美元。
其他公司主导的领先标准，如沃尔玛的记分卡和其他供应链举措（仅仅在2009年为2009年为沃尔玛提供了1.4亿美元的供应链节省）也表明，在创造和实施标准方面有实际的美元，特别是在供应链中。
在产品方面，我问高乐氏，他们是否觉得使用DfE标签或其他认证为他们赢得了市场份额。人们的感觉是，GreenWorks真正的市场驱动力是决定专注于为主流市场提供一种具有成本竞争力的产品——一种与不那么环保的产品一样有效的产品。认证本身可能不是市场驱动因素，但为了保持信誉，它是必要的，因此有权作为一种差异化产品在主流市场获得收入。
标准有意义吗?
莫欣认为，在可持续发展方面，或者至少是透明度方面，最需要标准化的是可持续发展评级，如DJSI、FTSE必威体育20184Good、企业社会责任指数、《新闻周刊》、《企业责任》杂志等。最近的一些努力，例如可持续性机构“对评级者进行评级”必威体育2018帮助我们弄清这些评级到底告诉了我们什么．评级领域有各种各样的标准和准入要求(在某些情况下，包括“付费游戏”模式)，这让人们对许多评级方案的有效性产生了质疑。
AMD的蒂姆·莫金，我也有一个有趣的对话对可持续发展标准的状态，特别是与面向消费者的产品有关，以及他们真正有利于降低对社会和环境的风险。必威体育2018
有一种说法是，产品“不含”某些化学物质或其他可感知的危险。莫欣称之为“X-free运动”。“但任何毒理学家都会告诉你，危害x暴露=风险。我们在危险部分花费了数百万美元，而在了解风险暴露或向消费者解释真正的风险是什么方面却做得少得多。”
我最近和我的同事Julie Panko做了一个报告产品的化学足迹[PDF]。这个概念是我们对产品生命周期真正影响的理解的延伸。我们不能简单地通过LCA或声称产品不含某种化学物质来推断产品对社会、环境或任何个人、家庭或社区的影响。
因此，从这个意义上说，标准并不总是有助于确定真正的可持续性影响——尤其是在产品方面。必威体育2018那么，在这种情况下，对一家公司来说，什么才是合适的回应呢?
莫欣说:“面对不确定的科学，我们必须积极主动。”“例如，电子产品的射频是目前的一个热点问题。缺乏科学和信息，现有的科学是相互矛盾的。如果情况发生变化呢?如果存在风险，我们希望第一个知道。”
Ann Thrupp在Fetzer / Bonterra提出了另一个重要观点。“食物中最大的困境之一是有大量的可持续性认证 - 没有人可以同意他们应该的东西。消费者生病和厌倦了混乱。例如，像可持续性联盟一样的小组努力必威体育2018很好的是，有合作，但该集团无法达到任何一种共识。因此，这样的努力最终可能是浪费时间。这是难以定义可持续性 - 它是语境，涉及持续改进。标准必威体育2018不要允许这一点。“
底线
因此，似乎在标准存在或可以创建的情况下，它可以借鉴可信度和简化的复杂问题，例如供应链遵从性，有时甚至可以节省成本。潜力可以通过标准区分您的产品，特别是如果您在执行此操作时引导您的行业。
但仅仅遵循标准或认证并不总是能创造价值，标准本身也不是目的。其目的在于改善人类和其他生物的环境结果和安全。在这个过程中，积极主动是值得的;并将宝贵的可持续发展资源用于那些最有影响的领必威体育2018域。
cc许可的照片尼克盐泽．