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如何建立5级道德企业文化

本文最初发表于BSR洞察

如何建立和维持一个员工快乐、积极、有道德的组织,仍然是企业领导者面临的最复杂、最难以捉摸的问题之一。组织文化是由系统、规范和价值观的相互作用所决定的,它们都会影响行为。

组织文化的许多讨论仍集中在结构性调整的公司治理及合规系统,具有驱动器,以确定沿着“烂苹果”。另外,我们发现有光泽的小册子,首席快乐官,结合练习和免费的啤酒。不过,在企业公众信任持续下降和公司丑闻持续。

一份新的BSR工作文件,“五个层次的伦理文化,”认为企业在寻求理解和构建伦理文化时,应考虑系统思维和群体动力学理论。本文定义了一个成功的方法是什么,借鉴BSR的经验,帮助企业创造可持续发展的文化,回顾了广泛的学术理论,并采访了23名伦理专家。必威体育2018

当周围的促销和奖励的决定似乎是不公平和政治,员工无视组织声明的价值观,并开始追求自己的议程。

我们的研究结果表明,公司经常忽视组织中团队之间和内部的关系。

组织是开放系统:其性能比其部分的总和,和其他系统中的这些特性窝,形成的关系网络。因此,努力改变文化必须着眼于系统中的每个层面。这些努力应该针对个人的参与和动机,人际交往,团体动力学,团体和相互作用与外部组织,包括供应商,客户,竞争对手和民间社会之间的关系。如果没有一个全面的,多层次的做法,员工会发现在一个组织给出了信号的任何不匹配,这会破坏全力打造诚信文化。

本文探讨了五个层次的哪些公司应建立道德文化。

1.个人

如何个别员工被测量和奖励的是,维持或破坏道德文化的一个关键因素。在由压力,以满足增长的目标,面对任何必要的手段 - 一个信念,即目的可以不择手段 - 不道德的行为是可以预期的。因此,该奖励制度是一个很好的开端。

此外,多样性和包容性的举措使员工个人,使他们全身心投入工作:员工谁觉得没有必要自己社会身份的隐藏方面融入主流文化将体验个人与组织价值观之间的冲突较少,并且将更多的表达自己信心十足- 使他们更倾向于对道德引起人们的关注。

2.人际

此外,企业还可以专注于员工如何跨层次结构的相互作用。权力和滥用权力是降低企业文化的关键因素。当周围的促销和奖励的决定似乎是不公平和政治,员工无视组织声明的价值观,并开始追求自己的议程。

从人际关系的角度构建诚信文化需要授权所有员工和利益相关者有意义的保护,即使是最强大的,引起人们的关注,表达不满。同时,领导者必须认识到,他们在制定文化和驾驶遵守道德发挥作用丰厚,他们必须认真学习锻炼的影响。

3.集团

社会化成为群体成员和关系是人类文化的一个核心方面。在工作中,关键的决定因素往往是员工的团队或团队。随着组织在地理上变得更加分散和松散,设置和定义一致的组织文化变得更加困难。关注团队环境可以让中层管理者感到对改变文化和团队动力负责,从而培养更有效的工作方式。

虽然清晰度的角色和任务,关键是一个成功的团队,所以是心理安全。如果员工觉得在冒险,表达自己的安全,团队将更多的创意,成功和道德。

4.际

关系的群体之间的质量是任何试图建立一种伦理文化需要考虑的关键。庆祝一个团队,其高性能可从可疑的行为制止赋予它力量和神秘感是很难的挑战,这可以在整个组织破坏价值观。在可持续性或合规工作的团队经常需要必威体育2018刮的权力和资源;当成员被连接到矩阵化工作组,问责可以得到淡化。

5.组织间

组织文化的讨论,大多集中于内部关系。不过,员工们痛感公司如何对待供应商,客户,竞争对手和民间社会的利益相关者,因此建立和维护利益相关者的信任会提高组织文化。

此外,企业需要确保他们的价值观和使命宣言更达比网站上的话。商业上的成功和核心价值观是不矛盾的概念。也就是说,建设诚信文化,有时是指从有利可图的机会走开。公司可以确保他们的员工会注意到。

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