界面公司是如何意识到地毯业务是不可持续的
改编自一个美好的未来:创造一种为生活服务的经济e(《新社会出版社》,2018),L.亨特·洛文斯著。保留所有权利。该书将于2018年9月14日出版。
新自由主义的叙述认为,公司的存在仅仅是为了为其所有者赚钱。如果所有者将他们的利润用于慈善事业,那是高尚的。但按照这种说法,为世界的困境担忧并不是企业部门的职责。
这是一个很有吸引力的简单命题,但最好叫它“欺骗资本主义”。一切照旧是建立在廉价获取世界资源,特别是化石能源的基础上的。从历史上看,获取这些资源一直受到大量补贴,今天依然如此。世界在能源补贴上每分钟花费1000万美元,这只是我们使资源消耗看起来比实际更便宜的方法的冰山一角。
新自由主义的世界观认为,这种欺诈行为是聪明的,长期以来一直认为,企业应该尽可能地“外部化”成本。事实上,公司花了很多钱游说(或腐败)监管机构,以确保只对他们施加薄弱的控制。他们辩称,如果行业受到不适当的束缚,它将无法提供其客户想要的美好生活。相反,积极分子认为,只有通过惩罚企业和实施严厉的法规,我们才能拯救自然和我们的家庭。因此,商界和激进分子仍处于僵持状态,地球在烘烤,崩溃的迹象隐约可见。
也许是时候承认这两种叙述都是有用的,而且越来越多地,这两种叙述都是不真实的。没有人比实业家雷·安德森(Ray Anderson)更能证明这一点,他直言不讳地说:“在未来,像我这样的实业家将被关进监狱。”他完全拒绝了新自由主义的叙述。
激进的实业家
雷是南乔治亚州一所高中的足球明星。在佐治亚理工学院获得工程学位后,他进入了当地的行业:地毯。当他错过了一个他认为应得的晋升机会时,向来竞争激烈的雷创立了自己的公司Interface。他把公司发展成为世界上最大的地毯公司之一。
1994年,雷在他的品牌家族中增加了一家欧洲地毯公司。Ray的得力助手Jim Hartzfelt报告说,被收购的员工询问Interface的环境政策是什么。雷回答说:“我们有吗?快,谁给我买一本环境方面的书。”雷的人力资源主管乔伊斯·拉瓦勒(Joyce LaValle)递给他一份保罗·霍肯(Paul Hawken)的《商业生态》(Ecology of Commerce),其中描述了企业对环境造成的危害,并重复了戴维·布劳尔(David Brower)的观点:“你不能在一个死光的星球上经商。”该书认为,解决人类面临的危机是企业的责任。
在此后每年的数百次演讲中,雷描述了在给新员工演讲的前一天晚上,他躺在床上睡不着,哀叹道:“我们的公司没有什么是可持续的。”他把那一刻描述为“刺进他胸膛的长矛”。Ray的得力助手Jim Hartzfelt报告说,员工们问Interface的环境政策是什么。雷回答说:“我们有吗?”
他还承诺,“我们将成为下一次工业革命的第一家公司。”雷的核心是一个商人,一个资本主义的坚定捍卫者,但在他所描述的“顿悟”中,他发现自己要对一个他称之为“上帝的货币”的新标准负责:为地球和人类带来的非财务成本和利益。
雷组建了一支他称之为“梦之队”的团队,他们都是可持续发展领域最优秀的人才,为他提供建议。必威体育2018他们一起将界面重塑为企业可持续发展的典范。必威体育2018
雷命名成为再生公司的冒险,他的任务界面,“攀登山可持续性”:操作petro-intensive公司(原材料和能源),需要从地球上没有这不是自然和迅速再生,并没有伤害地球的生物圈,不是另一个新鲜的一滴石油,没有温室气体和其他有必威体育2018害排放,工厂没有烟囱。
雷要让界面公司成为地球上最具可持续性的公司,他的努力绝非易事。投资者认为他疯了,尤其是在千年虫恐慌中,因为公司购买的是电脑,而不是地毯。雷的回答吗?“我的工作就是去看看外面有什么,大多数人还没有看到的东西。”因为雷拥有公司51%的股份,他可以坚持到底。
David Oakey,界面的首席设计师,对Ray提出的要求做出了回应:“老板,这是不可能的。”
“这必须是可能的,”雷回答说,“这是自然造成的。”
界面公司投资了一位鲜为人知的生物学家,Janine Benyus,于是生物模拟的公司实践就诞生了。与Oakey、Janine和梦之队合作,结束了公司的工业循环,创造了循环经济的早期范例。betway必威体育手机版当Oakey在梦之队会议上报告他的成功时,他的眼睛睁得大大的。“上帝一定是个环保主义者,”他惊叹道。“我说这是不可能的,但当我们这么做的时候,它的效果更好,成本更低,具备了我们想要的所有品质,还有很多我们没想到会要求的品质。”
当雷和接口公司的研究总监迈克·贝托鲁奇(Mike Bertolucci)自豪地宣布,他们已经找到了用玉米制作地毯的方法时,梦之队的一名成员亨特·洛文斯(Hunter Lovins)回答说,“你意识到你现在从事的是可持续农业这个行业吗?”雷把头靠在桌子上,呻吟道:“难道就没有尽头吗?”
然后他抬起头,转向迈克说:“不,这才是负责的意思。让我们来弄清楚。”几年后,工业巨头嘉吉公司(Cargill)宣布,它正在销售一种非转基因玉米,正是为了满足接口公司对可持续原料的需求。他惊讶地说,上帝一定是个环保主义者。
界面还没有达到可持续发展的顶峰,但该公司的成就令人印象深刻:必威体育2018
- 按绝对吨数计算,温室气体净排放量下降82%,每磅产品下降92%;
- 可再生能源增长84%;七个生产基地中有六个是100%可再生的;每磅产品的能耗降低了45%;
- 设施垃圾减少了91%。
Interface认为它已经完成了到2020年实现零影响、零足迹目标的一半。美国将继续致力于实现这一目标。Interface的一些人很紧张,敏锐地意识到2020年即将到来。有人说这需要奇迹。哈茨菲尔德对这些担忧不予理会:“人们没有意识到,五六次奇迹才走到这一步;Interface一直在创造奇迹。”
正确的事情是有利可图的:可持续发展的商业案例必威体育2018
尽管这些数字令人印象深刻,但雷始终清楚地知道,除非他对可持续发展的承诺给了他摧毁竞争对手的手段,否则他的英勇努力将是徒劳的。必威体育2018他相信,更大的可持续性将为他赢得商誉和客户忠诚度,必威体育2018事实也的确如此,但他预计必须为这些品质付出代价。
他们在可持续性方面所做的努力不仅使界面更加有效,而且极大地提高了公司的利润,这让奥克西和奥克西都感到非常吃惊。必威体育2018他对以更可持续的方式行事的承诺提高了股东价值的方方面面。这使他的公司在几家竞争对手破产时仍能生存下来。它创造了前所未有的员工敬业度和客户忠诚度。这也推动了他的创新。
可持续性带来的节省支付了转必威体育2018型的所有成本,并成为持久的利润来源。在Interface致力于可持续发展的头四年里,销售额增长了三分之二,利润翻了一番。必威体育2018减少40%的浪费可以节省7600万美元的成本。到2000年,每年可节省1.854亿元。
可持续发展的商业案例在20世纪90年代中期开必威体育2018始出现。这个词在2001年,Lovins集成底线”,认为公司致力于可持续性提高股东价值的13个方面,包括更好的财务业绩,更高的股票价值,快速增长的股票价值,降低风险,更好的吸引和留住员工的能力,更好的品必威体育2018牌资产,更好的与利益相关者的关系,低成本的不信任。在Interface致力于可持续发展的头四年里,销售额增长了三分之二,利润翻了一番。必威体育2018减少40%的浪费可以节省7600万美元的成本。
到今年中期,大型管理咨询公司的报告证实,在效率、社会责任、良好治理以及企业可持续发展的其他方面,领先企业的各个方面都优于不那么可持续的同行。必威体育2018
碳披露项目CDP 2014年9月的报告更有力地证明了这一点。它的“气候行动和盈利能力”研究表明,将可持续发展纳入其商业战略的公司表现优于那些未能展现出这种领导力的公司。必威体育2018那些控制碳排放并减缓气候变化的公司比不这样做的公司享有18%的投资回报率,比那些拒绝披露其排放量的公司高出67%。
每三年,埃森哲都会对来自100多个国家的1,000名首席执行官进行调查。2013年的报告发现,虽然绝大多数认为,一个企业对可持续发展的承诺是增长和创新的路径(78%),在授予他们的行业竞争优势(79%),只有38%的人认为他们可以量化的业务价值的课程,他必威体育2018们的公司。只有15%的受访者认为,在过去三年里,他们在将可持续发展承诺作为客户必须拥有的资产方面取得了足够的进展,82%的受访者认为,这对于提高经济转型的可持续性至关重要。必威体育2018分析人士得出结论,企业的可持续性已经停滞不前。必威体育2018
到2016年,人们的态度发生了转变。近60%的受访ceo表示,他们能够准确地量化可持续发展项目对公司的商业价值。必威体育201897%的人认为可持续发展对企业未来的成功非常重要,53%的人认为企业正必威体育2018在努力应对全球挑战。79%的受访者认为,品牌、信任和声誉是推动可持续发展行动的关键因素。必威体育2018分析人士得出结论,企业的可持续性已经停滞不前。必威体育2018到2016年,人们的态度发生了转变。
企业社会责任从可持续发展分析师鲍勃·威拉德(Bob Willard)所说的“前合规”时代已经走了很长一段路。“前合规”指的是尽可能地逃避责任,只是不情愿地遵守法律。必威体育2018聪明的公司发现提高效率可以节省资金。一些公司随后开始将可持续性纳入其整个业务。必威体育2018
正如雷·安德森(Ray Anderson)所发现的那样,领导者们发现,当你把可持续发展纳入公司的核心使命时,你的业务就会发生转变。必威体育2018它使一家公司从一个通过不断增长的季度利润为华尔街分析师提供服务的公司,转变为一个股东价值的提升被认为是对人类和地球负责的结果。
如果管理得当,对可持续发展的承诺会创造出实质上无限增值的储蓄。必威体育2018
一个问题是,几年之后,这些节省下来的钱就被遗忘了,新的会计基线重新设定了标准,公司的正常生活继续下去。但是,当计算是否有商业理由启动可持续发展项目时,请记住,这些年未发生的成本、不再需要的资源和未造成的伤害应该在净现值计算中占有一席之地。必威体育2018