如何失去信任
在我有机会与Sigg Ceo Steve Isik发言后,我等待写这篇文章。我仍然失望。
在上周我们已经学了在2008年8月之前制造的Sigg瓶在衬里中含有双酚-A(BPA)。BPA是制造中使用的化学物质聚碳酸酯塑料和环氧树脂是一种称为内分泌破坏剂的一组分子的一部分。(内分泌干扰者由国家健康研究所作为“天然存在的化合物或人为化学品,可能干扰内分泌系统的激素的产生或活性导致不良健康影响。许多这些化学品已与发育,生殖,神经,免疫和其他问题有关野生动物和实验动物。一些科学家认为这些化学品也在类似的方式对人类健康产生不利影响,导致一些疾病的生育率和发病率增加或进展,包括子宫内膜异位症和癌症。“)
BPA无处不在:在塑料瓶中,金属食品罐,食物和玩具。但我们认为没有认为它存在于我们的SIGG。我走了奥普拉温弗里秀,这玛莎斯图尔特秀,Ellen Degeneres展示并讲述了杂志,报纸,广播节目和讲座观众的分数,以获得可重复使用的水瓶。我的后续线路往往是,“我使用Siggs” - 伴随着朝向瓶子的姿态,几乎总是在我的人身上,我已经知道和多年来所知的瓶子。
由于我对BPA的担忧,我得到了我的第一个Sigg,因为它们比不锈钢选择漂亮。当其他人开始询问他们时,我给了同样的斯派克。我推荐的是,如果对我来说足够好,当然这对你的孩子,我的学生和世界来说已经足够了。事实上,我第一次出现在奥普拉,我放下了这条线,说我无法在赠品中促进瓶子,因为它们是浸出双酚-A已知的7种聚碳酸酯。生产者最终用另一种塑料瓶子取代它们,因为他们已经与公司建立了交易。但是,当它来到我谈到空中的瓶子里,我谈到了Siggs。
在过去几年中没有任何一点,在少数谈话和电子邮件交流中,我已经与Sigg的公关公司说实话,我的看法是瓶子没有纠正的BPA。对于纪录,我不认为我说他们是没有自由的,但这真的不是这一点,是吗?你相信我告诉你真相。而且我确实如此,在我知道的程度上。在某种程度上,也被告知真相他们知道。我2009年8月27日与TBT团队成员的电子邮件交流和与另一个会员的后续电话交谈表明他们没有。“正如你可以想象的那样,我们也很惊讶和失望 - 我们只在你做之前的几天内发现了这个信息,”TBT Stabyer说。
在我与史蒂夫希克的谈话中,他说,由于他们与他们的制造商的非披露协议,SIGG没有透露BPA信息。他说他认为他们已经足够了学习表明没有浸出 - 足够了。然而,与此同时,Sigg于2006年开始开发新的BPA衬里。当我向夫人询问这一矛盾时,他将责任推向供应链,陈述,“我们与供应商的保密协议不允许我们谈谈班轮......我们无法突然出来谈论他们所做的内容,因为我们被我们的旧供应商不谈论成分。“WARIK与修辞问题绑定了他的陈述,“我们可以更加透明吗?我们犯了一个错误,可能应该说些什么,但我们没有新的衬里。”最后,他继续提醒我,测试表明瓶子总是“100%安全”,而不是Leach BPA。
从技术上讲,他是对的。但在任何时候,SIGG都彻底纠正了公众的误解,即瓶子是没有BPA的。事实上,他们从中获利了。根据广告时代,SIGG销售额在2006年至2007年之间增加了250%。2009年1月从SIGG的新闻稿表明他们正在创建一个新的瓶子,他们称之为ecocare衬里。他们没有说的是,即使是他们的公关公司也不知道,这是这种变化的基本原因:原始的SIGGS包含BPA。
如果您登录到Sigg网站,您将在其主页上找到介绍的新链接。争议已经酝酿了一周这个道歉昨天发布了(9月1日)。该公司告诉您他们将用新的旧信号替换旧的SIGG如果你愿意扔掉钱来寄回他们。我询问伊克斯关于将责任推向消费者,他说,“我们不相信这是一个召回,但我们知道有一些消费者担心。如果我们为此付出代价,我们将得到谁不担心 - 10人中大约有9人 - 送回他们在三年前购买的瓶子有凹痕。“他希望解释股票Siggs的大多数主要零售商将取代它们。我打电话给rei和整个食物商店来验证这一点,事实上是这种情况。但是,在SIGG网站上没有透露此信息。所有它都说(在可下载的邮件标签上)是,“我们很抱歉给您带来的不便。您可以选择保留当前瓶子,因为它们已被证明不会浸出,但如果您想交换瓶子,您将不得不承担将它归还给我们。在这方面提前谢谢您的善意。“我猜你必须与CEO交谈,了解可能有更具成本效益的方式来换掉它们。哦,快点,优惠在10/31/09结束。
虽然被问到,我从未签约过产品的发言人,因为我相信它会妥协我作为记者和环境倡导者的诚信。(全面披露,我确实得到了适度的a第七代在工业化学品和健康上的小组上秋天。)任何赢得了我一致的产品都是自身的优点所做的。Sigg是我选择按名称讨论的很少公司之一。(我甚至通过录制播客,录制了关于环保实践的播客,劳里大卫和其他人与该公司100年周年纪念日吻合。)今天,我告诉你,我对领先感到非常抱歉你误入歧途。如果我知道更好,我会使用 - 并推广 - 从发病中获得无BPA的替代品。史蒂夫希克告诉我,他仍然使用旧瓶子和他的家人一起使用BPA衬里。我打算在博夫邮政博客博克·贝克·贝克的步骤中进行以下步骤,并重新考虑来自我的Sigg的Swig。
Simran Sethi.是一个获奖的自由职业者记者,专注于社会和环境可持续性。必威体育2018她是一个副教授堪萨斯大学新闻和群众沟通学院和贡献作者道德市场:种植绿色经济。