联合利华如何将可持续发展目标纳入公司战略
联合利华(Unilever)首席可持续发展官必威体育2018杰夫•西布莱特(Jeff Seabright)解释了该公司是如何将可持续发展目标纳入其战略的,以及全球金融体系为何急需改革。
詹姆斯·默里:联合利华对可持续发展目标的最初反应是什么?
杰夫·西布赖特:企业的宗旨首先是为社会服务,联合利华一直承担着这一责任。100多年来,我们的目标一直是每天一个人地改善世界公民的生活。自从我们的创始人威廉·利弗在19世纪80年代专注于他所谓的“共享繁荣”以来,我们的使命没有太大改变。今天,我们正通过联合利华可持续生活计划(USLP)履行这一承诺,该计划旨在发展我们的业务,同时将我们的环境足迹减半,提高我们的社会影响。
这一愿景与可持续发展目标(SDG)密切相关,SDG为我们所有人提供了到2030年如何以可持续方式实现长期增长和发展的路线图。因此,尽管我们独特的传统仍然影响着我们今天的经营方式,但我们的规模和影响力意味着我们有能力为可持续发展目标做出贡献并从中受益,我们正在通过美国可持续发展计划以多种方式解决这一问题。然而,为了加快这一进程,我们一直在为自己设定新的雄心勃勃的目标:例如,到2030年实现碳正排放;并确保到2025年,我们所有的塑料包装完全可回收、可重复使用或可堆肥。
默里:一个公司如何实现这么多的目标和目标呢?你是要分清轻重缓急,还是要把所有人都牵扯进来?
希伯莱特:可持续发展目标是衡量世界发展状况的记分卡,也是应对一些世界最大挑战的巨大机遇。我们已经到了这样一个地步:在每一个确定的机会(无论是粮食安全、教育、气候变化、卫生、两性平等等)中,不采取行动的代价都将高于采取行动的代价。在我们需要就业和增长的时候,我们已经有了计划。因此,采取行动符合企业的最佳利益。
对我们来说,实现这些目标意味着将可持续发展目标的视角应用到战略的各个方面:任命正确的领导人;创新可持续解决方案,改善人民生活;鼓励更可持续的选择;并与其他伙伴合作,推动世界范围内系统性、持久的变革。
没有一个目标比另一个更重要,它们都是相互关联的;这就是进球的美妙之处。无论规模大小,每家企业都能有所作为。这取决于每家公司确定在哪些领域他们可以发挥最大的影响,并通过SDG 17合作伙伴关系与其他公司合作,在整个行业创造转变。
Murray:你是否同意一些批评意见,即企业很难驾驭和翻译它们?
希伯莱特:企业将迎来千载难逢的机会,将可持续发展目标作为业务增长的驱动力。仍有许多挑战需要克服,包括金融市场的短期焦点,给予社会或环境资本真正价值的困难,以及过于关注下一个选举周期而不是下一代的政治体系。如果他们不能支持系统变革和可持续发展目标所提出的那种包容性资本主义,做生意的成本和不确定性将会膨胀。另一方面,如果有相当数量的公司加入到改革制度的运动中来,就会产生一股不可阻挡的力量。
默里:联合利华是如何采取切实步骤支持可持续发展目标的?
希伯莱特:我们正在通过USLP努力实现许多可持续发展目标。USLP提出了三大目标:帮助10亿多人口改善健康和福祉;将我们的环境足迹减半;并改善我们供应链上数百万人的生计。
该计划负责整个价值链——从农场到餐桌,并解决气候变化、粮食安全、森林砍伐和卫生等外部问题。它将可持续发展置必威体育2018于我们运营、供应链、创新和品牌的核心。这在道德和商业上都是必须的。通过USLP,我们正在削减成本,降低风险,推动增长,并在整个组织中确立使命感,这吸引了人才。
透明度也是重建信任的关键,我们的计划要求实现50个目标,并在很大程度上依赖于与其他人的合作。越来越多地推动变革,特别是围绕生计、妇女、价值链中的社会合规性、气候变化、粮食安全和卫生、健康和卫生。在这样做的过程中,我们正在开拓新市场,并有目的地和创新地投资于品牌。目标的相互依存和相互关联确保了一个目标的进步导致另一个目标的进步。该计划负责整个价值链——从农场到餐桌,并解决气候变化、粮食安全、森林砍伐和卫生等外部问题。
默里:该公司是如何为实现可持续发展目标建立商业案例的?有一个基于可持续发展目标的可持续发展战略的好处是什么?必威体育2018
希伯莱特:与SDG保持一致的道德义务是明确的,但SDG的商业案例也是如此。道德和商业不再需要平衡;现在只要做好事,生意就会好起来。这确实是我们这个时代最令人兴奋的商业机会之一。
由联合利华共同创建的商业与可持续发展委员会得出结论,成功实现可持续发展目标将创造每年至少12万亿美元的市场机会,到2030年将在四个经济领域创造3.8亿个就业岗位——食品和农业、城市、能源以及健康和福利。与可持续发展目标框架保持一致的公司有可能在未来10到15年内以高于平均GDP两到三倍的速度增长。
但要实现这些经济效益,企业需要真正将可持续性嵌入企业,并贯穿整个价值链,而不是同时存在。必威体育2018这就要求我们在经营方式上进行真正的转变。
默里:你觉得可持续发展目标中有什么对企业来说特别令人兴奋的吗?
希伯莱特:作为一家消费品公司,我们实现目标的最佳方式是通过我们的品牌和利用我们的运营模式。作为一家拥有超过16万名员工的公司,在任何一天都有25亿消费者使用我们的产品,我们有巨大的机会和责任帮助解决可持续发展目标中提出的世界紧迫问题。
有助于解决问题的品牌是相关的并被接受的。毫不奇怪,这一目的越强烈,品牌就越好。我们的可持续生活品牌带来了联合利华60%以上的增长,比其他业务增长快50%以上。我们将我们的品牌定位为服务于服务水平低下的人群,当我们做得好时,我们将获得更高的经营业绩。它需要无情的外部关注和对我们所服务的消费者的极大关怀。但最重要的是,它要求我们把别人的利益放在自己的利益之前。
默里:你认为可持续发展目标中有什么问题吗?
希伯莱特:我要说的是,我们面临的挑战更多的是关于我们运作的制度。与所有企业一样,我们也受到金融市场和政治制度日益短期化的影响。我们需要改革金融体系,更加注重服务社会的长期需要。同样具有挑战性的是需要大规模改变消费者习惯。尽管人们越来越多地要求更负责任的企业,但我们仍有一条路要走,以推动更可持续的集体行为。最后,我们需要能够真正有所作为的领导人采取更大胆、更勇敢的行动和更强的意志力。
默里:你认为政府和商界在支持可持续发展目标方面做得够多了吗?
希伯莱特:我们正朝着正确的方向前进,但当然,速度不够快,走得不够远。如果我们以正确的方式利用意志力和创造力,并与他人合作,就会有无限的机会。毕竟,没有一个单独工作的组织能够希望推动建设一个更美好的世界。这就是为什么企业、客户、供应商、政府、学术界和非政府组织之间的合作如此重要,所有这些都是推动可持续发展目标所要求的更可持续的资本主义形式的关键。它需要真正的领导者,将他人的利益置于自己的利益之上。谁知道呢,这和他们自己无关。我们必须找到、投资和授权这些领导者,特别是千禧一代和女性,让他们成为这个变革议程的组成部分。
默里:你认为他们可以见面吗?
希伯莱特:是的,我相信他们能够实现。世界各地的消费者都在要求变革,我们看到越来越多的企业和政府以大胆的行动挺身而出。当然,正如我所说,仍然存在挑战。例如,我们需要克服一种普遍的误解,即在气候和贫困问题上采取行动与经济增长不符。正如全球经济和气候委员会本月发布的一份重要报告所示,与一切照旧相比,大胆的气候行动到2030年可以带来至少26万亿美元的经济效益。作为企业,我们需要让政府相信,经济能够实现包容性和可持续增长,奖励可持续行为的政策更符合底线。
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