一看里面欧莱雅的可持续性改造必威体育2018

对于一个大型企业公司一起在国际商业的海洋隆隆，它需要很多的努力，从根本上改变方向。Itsturning圆大而不可预知的，任何机动期间，它可以在元素，其中与客户，投资者或监管风暴云可以聚集在片刻的通知摆布发现自己。

对于欧莱雅，它至今已历时3年的艰苦努力来设置它的全球美容业务的在运动中变换下的扫共享秀丽所有（SBWA）的可持续发展计划 - 三年步骤来提高效率，绿色能源必威体育2018通过增量变化的无情过程的供应和重新设计产品配方。

但上月末出现了明显的迹象，表明该策略正在奏效——各种可持续发展举措正在增多，欧莱雅的主宰力量正在改变方向。必威体育2018该公司最新的可持续发展报告显示，与2005必威体育2018年基准相比，该跨国公司的二氧化碳排放量减少了56%，同时产量增加了26%。

现在，欧莱雅将SBWA更进一步，提出了一个新的标题目标，即到2020年成为一家“碳平衡公司”，以及一系列目标，以改善其账本上每一种产品的道德和环境状况。

为了实现其雄心勃勃的目标，欧莱雅需要说服现在每一位员工的可持续性是其公司使命的心脏。必威体育2018

所以它承载了SBWA旅程的下一阶段,BusinessGreen赶上欧莱雅首席可持续发展官亚历山德拉Palt发现公司拥有78000名员工,在全球范围内制造基地,年销售额超过285亿美元的各级实施可持续转型必威体育2018的官阶。

以身作则

首先，它需要从最高领导层，P替换说。在SBWA战略的实施已被欧莱雅首席执行官让 - 保罗·阿贡，其领导作用也许是他作为一个法国公司的头部位置放大牵头，P替换建议。

“作为一个法国公司，我们是比较集中的，我想也许超过其他公司，我们的CEO的领导真的是非常战略性的，”她说。“所以，如果你有一个在每个场合正式谈了CEO，每次领导团队走到一起，谈论可持续性和SBWA，当然这个问题需要一个很清晰的地方在优先级[商业]。”必威体育2018

但它需要的不仅仅是字来驱动企业转型计划，录取P替换。发出正确的信号 - 对员工，客户和投资者 - 是至关重要的。“每个人都会说，可持续发展是一个战略重点必威体育2018，但随后事后做你该做的一切表明，它是什么？”她说。

在2016年初，欧莱雅做出其企业结构的两个重大变化发出一个明确的信息可持续发展是企业战略的核心。必威体育2018首先，P替换的可持续发展团队直接向雅安，其中P替换声称增加了一个“加速因子”，以可持续发展的任何公司决策。必威体育2018

她说:“因为(到高层的)距离很短，这使你能够非常迅速地做出许多重要决定，这使你更有效率，并确保更快地实现目标。”

同样，从今年年初开始，所有欧莱雅品牌经理和中国区经理的奖金都将与环保目标挂钩。

当你想要完成一件事情时，你必须奖励这样做的人。

品牌经理的表现将根据欧莱雅的三个主要产品目标进行评分:提高产品的环境或社会形象得到改善的百分比;品牌努力将可持续性融入到与客户的互动中;必威体育2018以及该品牌对其环境或社会目标的贡献。与此同时，欧莱雅将根据在每个国家与员工和社区分享增长的情况对各地区经理进行评估。

在此之前的诱因已经到位了欧莱雅的经营团队，自2009年以来所看到的判断对目标的高管降低了公司的工业活动对环境的影响的脚步。

帕特说:“在一个公司里，被衡量的东西就会被完成。”当然，这就是为什么你需要目标，为什么你需要kpi，为什么你需要完成目标后的补偿。所以这是公司的基本管理，当你想把事情做好的时候，你必须奖励这样做的人。”

这些管理过程的变化是发生在整个欧莱雅的变化高度可见的标志。但Palt承认，吸引那些日常工作通常与绿色议程无关的员工仍然是一个挑战。

“当然，这将是惊人的，绝对不是诚实地想以同样的方式，每个人都提交与信念实现可持续发展的同一水平，”她说。必威体育2018“我们谁已经工作在过去的10年或20年对这个问题的人，比如我们的运营团队在工厂和配送中心。我们的创新团队的人谁在绿色化学的工作，他们当然很熟悉的问题。但是，当你去了分层线，也为地方可持续发展意识非常低的国家，认识水平是不同的。”必威体育2018

这是帕特的团队今年要解决的一个挑战。她承认:“这是我的团队2016年的战略重点之一。”“我们如何让员工在日常工作中都不清楚他们能做什么的时候加入进来?我们如何让各级员工都参与进来?”

传播可持续发展必威体育2018

她说，这一挑战的关键将是改变办公室生活的“细节”，以确保可持续性成为人们日常生活的一部分。必威体育2018她说:“我们正在对办公室的整个部分进行设计，使日常的标志对员工来说非常明显。”“因此，他们看到在校园的日常生活中，事情在不断发展，而他们可以为推动这些发展做出贡献。”

除了更多的回收机会和提醒削减用水量预期的措施，所有欧莱雅的员工可以“upskill”在可持续发展，签署了由P替换的团队举办研讨会和培训班。必威体育2018即使高管都参与 - 在今年的年度行政研讨会，在公司高层的老板之间的八天的会议，讨论业务的战略重点，SBWA是核心焦点。

除了改变欧莱雅的内部沟通方式，Palt的团队也在研究如何将其信息传达给客户。部分挑战在于，如何让消费者对一个必然由数千个缓慢而渐进的步骤组成的过程感到兴奋。

“一个国际大公司是不是一个社会企业家，是不是启动时，” P替换体现。“因此，我们必须在一个一致的转变到一个更可持续的模式工作，这是不是放了某种抱负可持续的创新，某些产品或与非政府组织的一些合作的，而是说，我们将在一切工作，在每单品。它更难以沟通，使人们大约[这种做法]激情，因为人们更热衷于那些抱负可见的创新，但不是每个人都这样小的日常工作“。

为了让绿色营销的挑战更容易一些，今年夏天晚些时候欧莱雅将试用一种新的产品评估工具，该工具将帮助产品开发人员和营销人员评估公司提供的每一种产品的环境和社会影响。明年，一旦该工具嵌入到欧莱雅的每一条产品线中，公司将开始向客户传递信息。

“目前，我们知道我们将能够评估[一种产品的]环境和社会足迹，”Palt说。“我们如何将这些信息传达给消费者是我们第二学期面临的挑战，因为信息必须清晰简单，但同时又要包含所有相关的信息。”所以这是我们必须找到答案的一个巨大挑战。”

欧莱雅仍然只是中途其可持续发展转变，有很长的路要走，它可以确保满足所有2020年的必威体育2018目标。但它是一个公司的可持续发展嵌入作为关键业务优先级无疑是意图。必威体育2018

帕特说:“我不能告诉你到2020年我们会在所有方面都取得成功，但我看到我们取得成功的是，现在每个员工、每个经理和每个高级经理都在考虑可持续发展。”必威体育2018随着每一位员工都朝着同一个方向努力，欧莱雅似乎处于一个良好的位置，为可持续的未来绘制新的路线。