与大型零售商玛莎百货(Marks & Spencer)绘制供应链地图

眼不见心不烦对跨国公司来说已经不再适用了，因为他们的供应商网络遍布世界各地。

正如英国零售商马莎百货(Marks & Spencer)本月所展示的那样，就连英国的零售商也不例外良好的声誉在可持续性领域，活动人士、非政府必威体育2018组织、投资者和消费者都在施加压力增加透明度对于通常不透明的供应链。

一个可能的答案：通过交互式在线地图技术带来的供应链的生命。

“现在很明显的是对更多信息的需求，”该零售商2020年全球交付主管亚当·埃尔曼(Adam Elman)说“计划”必威体育2018可持续发展目标，告诉GreenBiz。“挑战不在于获取数据;这是我们表示数据的方式。”

M＆S推出了新的供应商地图旁边公司的第一个人权上周报告作为向2020公司目标的进展情况2016年更新的一部分。在53个国家共1,231工厂都显现在世界地图上，有能力来放大个别设施和看到工厂的地址，在现场工作人员的数量和这些工人的性别。

地图工具涵盖的两个行业，食品和服装生产，是与供应链相关的宣传努力和消费者教育运动升级的主要例子。

来自乐施会(Oxfam)和大赦国际(Amnesty International)等组织的研究和报告，都在发出警告。纪录片包括2015“真正的成本”反映了无处不在的消费品，或者在这种情况下，快时尚给人类带来的损失。以供应链为中心的集团，如时尚革命是用来保持压力的。

更广泛地说，日益明显的供应链风险——劳工灾难、地缘政治冲突、原材料短缺——表明，全球化已开始成为企业的双刃剑。在外包制造业务之后，企业因生产成本降低和监管松懈而受益。

即使是像科赫兄弟这样臭名昭著的公司恶棍也被迫开始制造最低限度的供应链信息披露由于改变更加规范司法管辖区的要求。在美国联邦层面也一样，监管机构已加强披露要求冲突矿物质并提出更多广泛的人权保护供应链中的工人。

对于超越基本的法规遵从性的公司来说，更好地使用数据和技术正日益成为首要和中心问题。

映射工具就是一个例子供应链技术被部署以获得对错综复杂的供应链的可见性。其他关注的领域还包括通过手机众包工厂工人的投诉，以及追踪技术，这些技术旨在验证食品或珠宝等商品从产地到货架的路径。

透明度为企业策略

增加对M&S透明度重视的一个实际关键是更好地利用公司在正常经营过程中收集的信息。

“它有业务的谷物中去，”埃尔曼说。“我们用我们已经得到了系统，我们已经得到了数据的工作。它只是变得照常营业。”

例如，新供应商地图的底层数据来自供应商报告的现有数据和审计。尽管一些第三方组织质疑经常自我报告的供应商信息的可靠性，但玛莎指出，它将每六个月更新一次地图上的数据。

地图中包含的数据也可能会发生变化，因为该工具不包含更详细和本地化的信息，比如某个特定站点上报告的过去的环境或社会问题。

“我们有很多想法，我们会收到反馈，”埃尔曼说。

他补充说，该公司还在试验各种方法，以便更好地为不同的受众定制其他报道。与只依赖基于文本的长文档不同，M&S在社交媒体和其他地方的帖子中融入了信息图和视频等元素。

“这取决于谁是利益相关者，”埃尔曼说。“我们所做的每一件事，我们都试图以这样一种方式，如果你是一个非政府组织，你可以拿起它并阅读它，或者如果你是一个消费者，你可以阅读它。”