看看约翰·汉考克在美国的第一位可持续发展主任必威体育2018

欢迎回到他们的公司的第一份可持续发展董事偶尔系列。必威体育2018这一次，我们退回给东海岸和进入金融服务行业与约翰汉考克。该公司是众所周知的保险供应商，也为慈善姿态，如赞助波士顿马拉松赛。它最近被宏利，加拿大的保险和金融服务提供商获得，实际上与可持续发展的影响更多的业务线比人们猜测。必威体育2018

但是，像有社区投资的一个根深蒂固的传统许多企业来说，它是在更系统地扩大其企业责任，将可持续发展的观点相对早期阶段。必威体育2018

我有机会与约翰·汉考克的第一位美国可持续发展主管凯尔·卡希尔以及企业责任和政府关系主管汤姆·克罗恩进行了交谈，以了解这一发展的更多情况。必威体育2018

米娅整体:汤姆，你是美国约翰·汉考克公司的负责人。新的可持续发展总监职位是如何产生必威体育2018的?

汤姆Crohan:一年多前，我们把凯尔加入了我们的团队。他这个角色的创造实际上是一个将现实与机会结合起来的例子。有人离开了，我们抓住机会重新调整，调整我们的团队以满足不断变化的需求。从历史上看，我们在美国的公司办公室并没有一个可持续发展的领导，但必威体育2018自从被宏利收购后，我们一直在努力制定全球战略，让人关注可持续发展是至关重要的。

另外，客户和员工对我们的期望现在更高了，这是应该的。我们从社区关系功能开始。这演变成了企业的责任职能。我们让人们长期关注社区投资和慈善事业。我们与非营利组织合作，创造社会影响，并在社区中提供以技能为基础的志愿服务。我们在企业责任方面与利益相关者的互动，一直与政府关系密切相关。

但是我们意识到我们需要提升我们的游戏，所以凯尔现在是第一个真正领导可持续发展的人。必威体育2018

我们的业务有很多重要的机会:投资;房地产;环境、社会和治理基金;以及其他即将上线的新产品。我们还整合了一个新的总部，提出了与房地产的可持续性、人员流动和碳抵消、新餐厅的健康和可持续食物选择相关的问题。必威体育2018

有很多事情需要管理，比如评级、调查、数据收集等，而你真的需要一个强大的四分卫。

与此同时，我们的商业伙伴也在向我们提出更多的要求，因为他们收到了更多有关可持续发展的咨询。必威体育2018例如，有很多事情像评级、调查、数据收集等，你真的需要一个强大的四分卫来管理。我们需要有适当的资源来回应这些询问。凯尔已经填补了在环境监督，参与和员工健康和福利的关键缺口。

总体来说：你觉得这种东西是相关的其他公司？

Crohan:是的。对于正在经历这一过程的公司来说，有一个重要的因素需要承认。你可能不会雇佣一个可持续发展的人，或者你可能会考虑雇佣不同的人必威体育2018，但是确定你需要的技能是很重要的，它可以让你达到你想要的目标。

总而言之:凯尔，作为约翰·汉考克在美国的第一位可持续发展总监，你的感觉如何?必威体育2018

凯尔卡希尔:约翰•汉考克是一家独特的金融保险公司和资产管理公司。我们是一家重要的房地产公司，在全球拥有6500万英尺的房地产，管理着超过10亿美元的经认证的可持续管理森林，在全球经营着大约30万英亩的农田。所以，来到金融服务组织的机会也让我觉得很特别。该公司还在着手实施其首个全球可持续发展战略，但公司还没有人帮助将其整合起来。必威体育2018这一直是这一立场的关键部分。

然而，尽管没有一个专门的人对可持续发展工作，已经有公司上下许多积极努力。必威体育2018例如，我们的房地产业务一直在持续很长一段时间。必威体育2018我们的资产管理业务有一个ESG团队。在我国农业和木材的企业，我们有一个野生动物学家。我的立场一直是国内首家专注于全球定位和战略，汇集了许多不同的举措和活动有机地出现的方式。

总的来说:你能说说把所有伟大的工作聚集在一起的过程吗?

卡希尔:最大的挑战是弄清楚如何继续John Hancock做得很好的所有事情，并将它们整合到业务中，同时发现差距并创建一个有凝聚力的全球战略。

这不仅仅是战术上的——这是一种混合，你被工作的本质所驱使，不得不身兼多职。

这不仅仅是战术上的——这是一种混合，你被工作的本质所驱使，不得不身兼多职。你都面临着保持持续的计划，同时设法把更多的时间和精力投入到你只想做更多的事情。资源，特别是时间有限。

让我们作为一个例子报告。作为一家上市公司，我们都渴望有思想，有一个强大的披露和报告程序。在许多方面，我们正在做的整合工作已经容易得多，因为我们已经有了跨越处于报告和公开活动的地域一套人马和举措。

但是，为了继续这项工作做旁边的大局观事物的能力可能已经是最有挑战性的。

总评：什么有助于解锁进展？

卡希尔:胸怀大志，脚踏实地地做你每天必须要做的事情。我们所做的具体事情之一是形式化治理结构和操作模型。如果你对整个项目的进展没有一个横向的认识，或者没有一个正式的机构来把问题和机会升级，你就会从一件事转到另一件事，处于被动地位，做出反应。我们正式成立了一个执行小组，由来自业务不同部分的代表来监督项目。这使得我们在整个业务中有更好的协调，在策略的开发中优先考虑并更加明智。

总的来说:作为一个对这个职位和公司都是新手的人，你有双重任务来建立自己的信誉和交付成果。你是怎么做到的?

卡希尔:作为成功的这个角色是一样关于同情，外交和合作，因为它是对的问题的知识或某种标准被认证。正因为如此，你自己的个人品牌在一个组织中是非常有价值的。其中一件关于承担这项工作的最艰巨的事情正在开始一个新的地方。

总体来说:什么让你感到惊讶?

卡希尔:对这项工作似乎有一种尚未开发的兴趣。我能接触到的同事的数量让我感到惊讶。许多人所担任的职位可以对可持续性产生特定的影响，比如房地产团队的人。必威体育2018很多人都很高兴公司里有这样一个人，他把可持续性作为他们的主要任务，这证明了公司确实关心这些事情。必威体育2018

很多人都很高兴公司里有这样一个人，他把可持续性作为他们的主要任务，这证明了公司确实关心这些事情。必威体育2018

这似乎让他们很高兴地知道，有一个附加的声音他们专注于可持续性。必威体育2018它已经非常令人兴奋结识的人谁在可持续发展相关的职位都没有，但谁一直对这些问题的思考和支持公司的可持续发展的努力很感兴趣。必威体育2018这包括从创新团队，市场营销和网络团队和其他人。

总体而言:你能不能给我举个例子，说明公司在某一特定领域做得非常好，而你正将其转变为更大战略的关键部分?

卡希尔:在我们的房地产业务中，他们已经为绿色冠军开发了一个模型，并且有超过50个同事在他们的位置上扮演着关键人物的角色。他们是当地可持续发展的鼓点。必威体育2018我们与他们会面是为了了解他们的模式，因为我们看到了一个将这种模式从房地产领域推广到更广泛组织的机会。当我了解到这个网络的存在时，我意识到它可能是有价值的，因为我们希望将可持续发展的理念传播到公司的其他部门。必威体育2018

总体而言：当谈到获得你想要的结果，是一些什么样的你每天都在设法解决这些问题？

卡希尔:试图建立结构的东西，而在此期间说服为什么它是有价值的同事。我需要确保我们前进的步伐是满足管理人员和目标不够高，有所作为。如何循序渐进地前进，同时又有足够的雄心壮志?我们所做的有意义吗?它是在速度和规模，它需要是什么？有很多的期待镜子，试图找出需要采取什么措施。

如何循序渐进地前进，同时又有足够的雄心壮志?我们所做的有意义吗?它是在速度和规模，它需要是什么？

在整个组织将可持续发展需必威体育2018要大量的精力。与此同时，有一个很大的机会成本，从渐进的社会。可持续性必威体育2018社区认识到我们对可持续发展的做法是不够好。所以我觉得每个人在这个领域确实是尽最大努力推动他们的组织去思考组织的目的和组织推动一些系统的过渡和变革是必要的，所以我们可以开始产生的影响，我们需要的潜力有在一系列的问题。

总的来说:你真正感到自豪的是什么?

卡希尔:这让我自豪的是，我的同事们谁运行员工敬业度和志愿服务项目和社会投资项目已接近我搞清楚自己的工作如何可以向更大的可持续性使命的兴趣。必威体育2018他们每个人都有自己的计划，目标，指标和优先事项，但他们有兴趣在调整组织如何看待可持续发展与它如何看待投资在社区和志愿服务是非常令人满意的事实。必威体育2018

总体来说:对于这个职位的其他人或者还没有创建这个职位的公司，你有什么建议?

卡希尔:这听起来可能有点做作，但永远不要停止问为什么和为什么不。人们很容易接受一种组织规范，或者像这样的回答:“事情一直都是这样的。”