符合Lyft的社会影响力第一头和它的第一份可持续发展总监必威体育2018

让我们回到本系列的第二篇文章，这篇文章介绍了企业的第一批致力于可持续发展的领导者。必威体育2018这一次，我与Lyft负责社会影响和可持续性工作的团队进行了交流。必威体育2018

不管你喜不喜欢，拼车应用正在迅速改变我们出行的方式。他们使我们的通勤更方便，这导致更多的人开车旅行。从一开始，Lyft就为自己树立了友好的名声。该公司对社会问题的兴趣体现在许多方面，其中最重要的是要求时任全球政策与战略主管的迈克•马瑟曼(Mike Masserman)为自己的投资组合增加社会影响，然后任命山姆•艾伦(Sam Arons)为首位可持续发展总监。必威体育2018

在过去的一年，Lyft取得了一些大的气候影响的承诺并完成了一些重要的里程碑。今年4月，它成功了所有Lyft骑碳中性，9月，延长碳中和到Lyft剩下的业务。

我赶上了Masserman和阿龙斯讨论Lyft在这些问题上的旅程。该对话已经被编辑过的清晰度和长度。

米娅总评：作为一个旁观者，看到Lyft承担社会和环境问题的立场是有道理的。骑欢呼应用已经被批评为促进拥堵和污染。另外，尤伯杯做了一些失误与穆斯林禁令和其他社会问题。因此，作为一个高触感消费品，我可以看到为什么Lyft希望承担这种社会创造良好的举措。是否有更多的故事？

Mike Masserman:有。Lyft对社会和环境问题的承诺可以追溯到穆斯林禁令或任何交通拥堵问题之前。这可以追溯到Lyft首席执行官洛根•格林(Logan Green)前往津巴布韦的旅程，以及他最初创建Lyft的前身Zimride的日子。联合创始人格林和约翰·齐默一直专注于公司如何更好地连接我们的社区和消除拥堵。洛根在加州大学圣巴巴拉分校上学时建立了绿色倡议基金(TGIF)，约翰在康奈尔大学学习了一门名为“绿色城市”的课程，这激发了他对交通的关注。betway必威娱乐必威体育2018可持续性对他们来说一直是一个重要的问题，也是他们进入这个行业的主要原因之一。

总评：您一直在Lyft四年，正朝着全球政策和战略。一年前，你开始走向以及社会影响。这一切是怎么发生的呢？

Masserman:在政策讨论的第一线，许多社会问题被提了出来——无论是减少饮酒和导致死亡还是促进公平。我一直是公司内部的支持者，我们需要以更有意义的方式谈论我们的影响，因为它发生在公司的各个部门。我们中的许多人都主张创建这样一个项目，然后我被要求承担这个项目。这是有道理的，因为我们的工作植根于政策和行动之中。

总体来说:哪些事情是你最引以为豪的?

Masserman:我们已经使我们的整个车队和办公室实现了碳中和，我们的电力消耗百分之百来自可再生能源。我们已经签署了《巴黎协定》，我们支持有助于应对气候变化的政策。

我们的使命是改善人民的生活，我们的使命中蕴含着影响力。这就是为什么我们创建了“募捐和捐赠”工具。我们还启动了“骑车投票”项目。今年，我们启动了“救济之旅”项目，这是我们帮助处于危机中的人的方式，比如遭受家庭暴力的妇女。人们对此感到非常自豪，这也带来了很多关注。从外部来看，它改变了人们对Lyft的看法。

总的来说:作为这个角色的第一个人感觉如何?最大的挑战是什么——内部还是外部?

Masserman:在公司内部，挑战和机遇之一是，每个人都以某种方式参与到社会影响中来。这来自于公司的良好风气，但每个人都感兴趣的事实也带来了挑战，因为很多人都有很多不同的激情。Lyft是一家“目标价值驱动型公司”。We’ve had to pull people back and focus on rides rather than cash donations.

任何时候你做一件新的事情，都有不确定性。我们被要求做的很多事情，公司里没有人做过。一些挑战包括展示度量标准和结果。

总体而言：什么发生了一些意想不到的结果或好处？

Masserman:我们一直都知道会有来自某些群体有很大的反应。尽管如此，我们惊奇地看到有多少人是价值驱动，并作出决定，以工作，正在做正确的事情的公司。

在政策方面，成果已经很大。这很容易走进一个政策制定者的办公室，说：“我们在乎的可持续性。”必威体育2018但它是一个不同的经验，走在说，“我们已经做了一个多亿美元的承诺。”

此外，我们还发现，我们能够提供帮助很多的痛点。在底特律，例如，我们形成了与城市给孕妇乘坐他们看医生了合作伙伴关系。它一直非常合作的。

总评：你学到了什么？

Masserman:我发现它是多么重要的是有买入从顶部约翰 - 洛根。

我还必须学会如何说“是”和“否”。For example, we’ll get approached by a local nonprofit that wants to be part of the Round Up & Donate program. I’ve learned to say yes, perhaps in the future, and in the meantime here is a 20 percent discount code. We work with so many non-profits, I’ve learned that focusing on our superpowers is the way to have impact.

总体而言:考虑到公众对气候变化和温室气体排放的关注，一家经营汽车的公司把注意力放在可持续性上似乎是很自然的事情。必威体育2018是什么让艾伦的角色被创造出来的?

Masserman:必威体育2018可持续性一直是约翰和洛根关心的问题。山姆认识洛根很久了。我们必须达到一定的尺寸才能达到碳中性。雇佣Sam不仅仅是为了关注碳抵消，而是为了建立一个与绿色城市相关的最佳项目。

总体来说:Sam，你在3月份加入Lyft，成为该公司第一位可持续发展总监。必威体育2018你和洛根是怎么认识的?

山姆安诺:我们相识于2006年，那时我还是加州大学伯克利分校能源与资源专业的研究生。在伯克利，我们开始听说一个叫洛根的人在圣巴巴拉他帮助发起了绿色倡议基金。TGIF是一项每学期增加几美元学费的提案，这将为校园的可持续项目筹集数千美元。必威体育2018它在那里运行得很好，所以我们在伯克利创造了我们自己的TGIF。他就如何推广给我们提出了建议。

我的研究生研究是关于可充电汽车的，所以我开始涉足交通领域。betway必威娱乐洛根后来搬到了旧金山湾区，开始开发Zimride，那时候它还是一个Facebook应用。我觉得它非常酷，于是问我能不能帮忙。他答应了，于是我成为了Zimride团队的一员——在会议上做正式的记录员。然后我毕业了，在谷歌工作。

总体来说:你和洛根是怎么联系上的?

安诺:我们多年来一直保持联系。我跟踪了Zimride被卖到Enterprise。洛根在2016年向我伸出了援助之手，当时谷歌宣布将在第二年实现100%的可再生能源。洛根想知道我们在谷歌是怎么做到的，以及他们在Lyft可能会怎么做。这导致了长达一年的谈话。我认为Lyft是电动汽车空间和能源空间的一个很酷的集合。在某种程度上，一家运输公betway必威娱乐司变成了一家能源公司，我看到了一种将这两个世界结合在一起的方式来影响地球的未来。

总体而言:在你加入Lyft一个月后，该公司宣布，Lyft的所有乘坐项目都将被碳信用额度抵消。是什么让这一切成为可能?

安诺首先，这样做的指令是直接来自高层。在我到Lyft之前，这个项目就已经开始了，但是没有人全职工作。我的第一个任务是帮助它跑过终点线，然后我就开始了冲刺。碳信用额的数量就在那里。我们已经完成了一个RFP，并收到了一些提供碳信用额的公司的投标。我们最终选择了3度。

总评：在全球气候行动峰会在旧金山几个星期前，Lyft宣布，所有操作现在碳中性。所涉及的问题在使这种情况发生？

安诺:我们做了一个两部分组成的公告。首先，我们将抵消我们的业务的排放，包括游乐设施（其中已经偏移），以及所有其他操作。第二部分是，所有的电力使用，我们将涵盖可再生能源。

为了做到这一点，我们必须做的第一件事就是计算我们的碳足迹，这样我们就知道该买多少。我们有一个EDF气候军团研究员马特Panopio，谁帮助使这成为可能。

总的来说:是什么推动了这些承诺的时间安排(没有双关语的意思)?

安诺:气候变化是我们面临的最紧迫的问题之一。它不是关于我们等待一个特定的时刻，而是关于我们尽可能快地工作。我们开始是通过抵消所有的游乐设施，因为我们能够计算排放量。为了抵消我们剩下的工作，我们必须得到关于排放的数据，而这不是很容易得到的。这就是为什么它花了更长的时间。

总体而言：有什么它一直就像是在Lyft这个角色的第一人？

安诺:其乐无穷。每天早晨我在床上跳跃出来。我觉得很兴奋，引人注目，有太多的事情要做，我尽量不感到太不堪重负。

betway必威娱乐交通运输是温室气体排放量，比大电力的最大来源。现在，我们有机会做出了巨大的影响，并带路。

单独Lyft是不会解决气候变化问题。如果我们能够告诉别人，它可以运行一个可行的业务，同时碳中和，并通电你的整个车队，希望这将铺平道路，为他人做相同的。

总评：这已经是什么东西最难导航？

安诺:我们正以惊人的速度成长，每个人都试图同时做12件事。我们团队的工作得到了支持和热情，但与此同时，每个人都在忙于自己的日常工作，以发展业务。

我的团队的作用是将可持续发展融入业务的各个方面，但我们还需要使其更必威体育2018容易为我们整个公司的同行这样做。例如，我可以帮助其他人的团队角色写工作说明，像车辆的球队，这自然需要坐在操作。我还与政策团队整理出一套与电动汽车相关的优先事项。我也可能在权衡预算方面的考虑，例如在不同的团队需要将可持续发展有关的活动纳入其预算。必威体育2018

总的来说:在谷歌和现在的Lyft，你已经为真正的大目标而努力。你对其他公司有什么建议吗?

安诺:你可能会对自己的成就感到惊讶。设定大胆的大目标会让人感到恐惧和不知所措。你可能不知道你将如何达到目标，但如果你不设定目标，你肯定不会达到目标。如果你设定了一个大的目标，你可能不会实现它，但是你会完成比你没有设定目标要多得多的事情，而且你会在这个过程中学到很多东西。我们都可以这样做，我们都必须这样做，所以让我们走出去，让这些事情发生。