来自火星的信息:如何将可持续发展制度化必威体育2018
火星生成大量的头条新闻通过承诺10亿美元来实现该公司的可持续发电计划。
10亿美元是一大笔钱,即使对火星来说也是如此。但撇开大量的资金不说,这一声明可以被视为标志着公司可持续发展之旅开始的又一项计划。必威体育2018外表可能具有欺骗性。火星的承诺和计划是例外的——不仅仅是为未来设定的目标,而且是为火星已经实现的目标。
在过去的十年里,这家公司有条不紊地将可持续的商业理念和实践制度化。80000名员工;80个国家)。玛氏是一家家族企业,100年来基本上都避开了公众的关注。确保它在对外宣布之前行走是火星的方式。而且,在玛氏公司的会议上做到言出必行,意味着要达到与大多数其他公司完全不同的标准。
将大型复杂组织中的任何事情制度化是任何公司都能承担的最困难的任务之一。火星是如何做到的呢?
定义自己的道路
可持续发展的话题在2007必威体育2018年的玛氏全球管理团队会议上被提上了议程。当时,公司还没有可持续发展计划,也不知道这些噪音到底是怎么回事。必威体育2018玛氏公司的一位地区总裁被要求组建一个执行级别的团队,评估可持续性对公司业务的风险和相关性,并汇报情况。必威体育2018(完全披露:我在这个团队成立的头几年担任过顾问)。
从一开始,火星就愿意开辟自己的道路。企业社会责任和可持续发展报告推动了许多同行采用的方法。必威体育2018但玛氏的领导者知道,外部强加的方法不会在企业内部产生吸引力。
相反,玛氏是从它的产品开始的——这使得一切都不同了。
该公司为巧克力、宠物护理、食品、饮料和箭牌等各业务部门的必威体育2018顶级品牌开发了一份未经雕饰、以数据为驱动的可持续发展故事。这些可持续性必威体育2018的故事量化了每种产品的社会和环境影响,以及相关的商业风险。
对于每个品牌和部门,乃至整个公司,关于其最具价值的资产,都出现了强有力的见解。当通过公司标志性品牌的镜头来描述和量化时,“可持续发展对我们的业务有什么意必威体育2018义?”和“我们的业务对可持续发展有什么意义?”的答案变得清晰而引人注目。
从这些可持续发展的故事流传的那一刻起,可持续必威体育2018发展就成为了玛氏运营和公司战略中不可分割的一部分。
原则,领导和生活
当Mars确实吸引了媒体的注意时,通常也会提到该公司五项原则:质量;责任;相互关系;效率;和自由。会议是按照这些原则进行的。决策是根据他们来评估的。火星社区作为一个整体被期望生活在他们。
一些人认为,该公司对这些原则的重视就像宗教崇拜一样。但是,在一个我们对待彼此和地球的方式都有很大改善空间的世界里,火星根据这些原则塑造其生态系统的坚定决心令人印象深刻。当玛氏确实吸引了媒体的注意时,通常会提到该公司的五项原则。火星社区作为一个整体被期望生活在他们。
这五项原则支撑着可以追溯到一个世纪前的强大企业文化。这种文化的力量和本质可能是Mars将可持续的商业实践制度化的最强大的工具。必威体育2018可持续发展目标在玛氏员工的工作中增加了一个新的“做什么”,但“如何做”和“为什么做”的大部分内容已经融入了它的五项原则中。这降低了许多其他公司在推出可持续发展项目时面临的障碍。必威体育2018
关于可持续发展项目改善公司文化的力量,已经有很多文章。必威体育2018从火星上得到的教训是,“随大流”现有文化可以成为一个强大的可持续发展加速器。必威体育2018
道德领导
最后,谈谈领导力。当可持续发展趋势对你的企业构成风险时,更容易找到行动的动力。必威体育2018但是,当一家公司对社会或环境产生了负面影响,而且没有强制的商业义务来采取行动时,大多数公司最终会陷入对股东的责任与对社会和环境的责任的争论中。
这就是火星有明显优势的地方。其股东是玛氏家族。这个家族非常关心公司的遗产。火星公司的高管们不必停下来考虑,如果这样做是正确的,他们是否应该更进一步。如果你在火星工作,这是意料之中的。但提供你们的数据也是如此。
没有人说两者兼顾是容易的。但火星表明这是可能的。