百事可乐公司的马诺费内龙对质疑的价值

马诺费内龙认为，我们的世界与充满的答案;他的工作是帮助提出好的问题激发和引导集体想象力的。

Manoj有一个很好的工作头衔-他是百事可乐. 他也是阿斯彭研究所的先行者。费内隆认为，有目的地以商业为导向，可以成为社会的净资产。他拥有情感研究的研究生学位，并从广告、学术界、市场研究、商业战略、洞察力和创新等领域的经验中汲取教训。

以下Q＆A是从一个编辑摘录可持续商业星期五由持有9月4日的谈话可持续发展项目的Bard必威体育2018 MBA总部设在纽约市。这些摘录中表达的观点仅限于费内隆先生。虽然他们激励和告知了他在百事公司的工作，但他们不应被理解为公司对所涵盖的主题的官方观点。

巴德MBA：首先我要问你，“什么是好问题？”

马诺费内龙：让我用两个引号来回答这个问题。毕竟，我们站在巨人的肩膀上，他们来到我们面前，说了各种深奥的话。

一个是从孔子道：“[人]谁问的一个问题是，一分钟傻瓜[人]谁不问的是对生活的傻瓜。”

另一个来自马克吐温：“不是我们不知道的事情让我们陷入困境，而是我们确实知道但事实并非如此。”

我想这两句话有点抓住了我的迷恋。一个（困扰）是围绕着谦卑的美德。我觉得这个世界很需要它。我看到很多进步都与世界各地以自我为中心的观点联系在一起，进步意味着什么，对谁意味着什么。

所以我认为问好问题是谦卑的表现。结果发现这是一项非常罕见的技能。当我和我的朋友和他们的孩子们在一起的时候，我常常会感到惊讶，只是孩子们问问题的能力有多好，而在我们的成人生活中，这些艺术已经失去了多少。

第二个（我的困扰）是质疑假设，这在转型时期尤为重要s公司就像我们现在生活的世界。我发现当今世界运行的许多范式都已经过时了。人们对这一点的认识正在酝酿之中。

没有足够的人问好问题或表达怀疑。我们所发生的冲突很少是关于表达强烈观点的难民营的。他们往往是两边的少数民族。对于我们采取的行动有影响的关键受众，是那些还没有做出决定的中间人。每个话题都有沉默的多数。

巴德MBA：那么变化从何而来呢？

费内龙：变化来自于改变系统内运行人员的意识水平。这并不是说我们不应该把重点放在政策领域或科学技术上，但我认为问题是，如果人们没有改变心意，其他任何事情都不会真正重要。

我看到了足够多的证据表明，在许多领域里，人们都试图改变现状，但由于种种原因，都没有成功。它不断回到系统内试图改变的人们的意识水平。我遇到的紧张关系是，在同一个系统内、同一个公司内、经常是同一个部门内，与意识水平不一样的人打交道。

我认为有一种观点渗透到整个商业世界员工与公司之间的“合同”需要对人的水平重新谈判是目的和目标的同步之一。因此，它几乎就像你不找工作现在。相反，你正在寻找加入运动。这些运动并不一定要通过企业行为来​​领导，但他们可以。这是一个有趣的世界，我们正在进入的风口浪尖。将企业向着更美好的世界运动的冠军，他们将带来的人民群众一起？

巴德MBA：你、百事可乐和商界曾试图以何种方式将这些模式转变为社会净资产？

费内龙：当涉及到了新千年一代，我找到很多理由希望。我认为，他们看到自己的工作方式有很大的不同，并没有受到因为他们是在他们的生活在同样的压力，虽然学生的债务可能会改变这种状况。也许他们发现自己的取向，即使他们是同一机构内有一定的自由度。

其次，我发现他们的一些非正式的工作方式希望。他们只是非正式的，因为现在有吸收教训没有新的正式制度。我工作的一部分是尝试和形式化一些事情。为什么我们不应该有这样的事情约会算法谁想要找到彼此有相似的激情和互补能力，形成团队，可之后的一些新的范式这些挑战，去人在工作？

其中一个叫做“拉力队”的项目是由一个来自微软的人发起的。他将其描述为“工作的和谐”。这个软件平台将一个挑战分解为它的组成项目和任务以及它们所需的技能；它还创建了一个记录人们所热衷的东西的注册表。一旦你有了这两个数据集，你可以很容易地写一个算法来匹配它们。

我想在这里插入一个简短的插件，用于一个由一小群朋友（包括我自己）帮助在百事公司创建的名为PepsiCorps的程序仿效和平队正如你可能已经猜到了，这是一个有趣的节目，它工作在这么多的水平。HR认为这是一个领导力发展项目，可以补充其他的办法。在该公司，其中包括基础的公民团体，认为这是公司的努力成为一个更好的公民，作为一个整体的逻辑延伸。

与会者都去了像加纳，巴西农村，就在阿尔伯克基的美国原住民保留和印度这样的地方。其目的是围绕干净的水，可持续农业和营养项目的工作。我们希望的是，这些人都将回来与新的视角。

我们的公司就像问什么会，这些人在公司自己的职业生涯的其余部分做，现在他们已经过这样的经历？这一直是我的一个有趣的问题。我觉得非常需要更多的机制和平台这样。我认为人们渴望变化，变革，但它不喜欢，你可以回学校要做到这一点，你知道吗？很多人都与业务照常心态奋力所以公司会很好地建立渠道和机制来引导这种意识开花，以更好的世界。

人们低估的事实，有十亿人对社会变革的工作;我们只是还没有找到对方。这里有一个优势也是劣势。在实力有太多的人，但我们也可以更好地在寻找对方，一起工作。我会离开你所有与思考。