倍耐力:“轮胎互联网”的未来正在加速

巴德MBA采访了莫琳·克莱恩，副总裁，公共事务和可持续性，倍耐力轮胎北美的作用，创新和技术发挥轮胎行业不仅是现在和未来，使其更具可持续性必威体育2018，但也继续提高性能和安全性。

除了她与倍耐力的工作，克莱恩可持续性每周撰写列必威体育2018www.inc.com。她还担任加拿大轮胎和橡胶协会(Tire and Rubber Association of Canada)的董事会主席，并担任企业责任协会(Corporate Responsibility Association)的顾问委员会成员。在公司责任协会，她是品牌和声誉管理思想领导委员会(Thought Leadership Council on Brand and Reputation Management)的联席主席。你可以关注她的推特@kline_maureen

以下Q＆A是从一个编辑摘录可持续的商业星期五播客于10月7日由the巴德MBA在可持续发展计必威体育2018划该公司总部位于纽约。

巴德商学院(Bard) MBA:当人们想到一家像倍耐力轮胎(Pirelli Tire)这样历史悠久的企业及其在汽车业的地位时，可持续性并不是首先浮现在脑海中的。必威体育2018倍耐力如何将可持续性纳入其商业模式?必威体育2018

莫琳·克莱恩：倍耐力总部在意大利，已经有140多年的历史了，在我看来，它和许多欧洲公司一样，在可持续性方面比一般的美国公司做得好。必威体育2018他们的历史在很大程度上是一种利益相关者模式。它最初是一家家族企业，非常关心社区、员工和环境。

轮胎行业是不是最明显的行业因为它是汽车产业的一部分，人们并不认为轮胎的一定是清洁产品的可持续性。必威体育2018当然，我们的重点是消费者的安全。大多数人并不真正给予足够的重视，以轮胎，这是非常重要的，因为他们是为汽车与道路之间的事情。

所以，很显然，我们有一个庞大的专注于安全性，我们对安全很多R＆d创新 - 而现在也像轮胎燃油效率，该汽车公司很感兴趣，以及消费者环保方面。

轮胎看起来很简单，但其实不然。这背后有很多研发工作。

巴德工商管理硕士(MBA):当你说欧洲公司在可持续发展方面做得比一般的美国公司好时，你能详细解释一下你的意思吗?必威体育2018

克莱恩:有一两件事我注意到的是，投资者对欧洲已经更加注重可持续发展比投资者在美国，很多典型的欧洲企业都是家族拥有的，也许不是很大，还不如专注于季度股东模式。必威体育2018

我变得越来越有兴趣在这个转变，从短期的季度利润较长期的利益相关者 - 所有利益相关者，而不仅仅是股东。

话虽如此，我认为肯定是有商业案例的可持续发展在某种意义上说，一个长期的观点可以使公司在长期内很健康，也带来了短期的利润。必威体育2018

吟游诗人MBA:你有过各种各样的职业。你是如何获得这个职位的?

克莱恩:在长期从事金融新闻工作后，我于2006年来到倍耐力。我开始在传讯部门工作，然后转到国际公共事务部门。2012年，我搬到纽约，负责美国的北美公共事务和可持续发展必威体育2018美国、加拿大和墨西哥。

很多可持续发展的过程都是关必威体育2018于监控，量化，测量，然后设定目标。每年，我们都在监督这些目标，并落实各项计划，以使其做得更好。这是一个连续的过程。

巴德MBA：你一直感兴趣的可持续性？必威体育2018

克莱恩:我一直感兴趣的业务如何让对世界产生积极的影响,我也变得越来越感兴趣从短期的季度利润转向长期利益相关者——所有的利益相关者,而不仅仅是股东,倍耐力非常活跃在很长一段时间。

巴德MBA：以前有过，在您的信息新闻工作或在倍耐力，阻力或推回反对这种想法或做生意的这种方式？

克莱恩：我不会说性或反推，但任何时候有变化总是有说的趋势，“我们为什么要这样做？”

这让我开始思考可持续发展的问题。我认为，只要有创新，我们必威体育2018就会看到更多商业模式的改变。

卡车轮胎被卖给车队，车队经理可以远程管理车队的轮胎。

例如，轮胎，你可能会看到在未来如果有很多汽车共享和自动驾驶汽车，轮胎可能不是按单个单位销售，而是按英里数销售。如果一个车队需要持续提供轮胎，需要更换的时候，你可以签合同提供所有需要的轮胎，然后用英里来衡量。这给了轮胎公司制造高质量和耐用轮胎的动力。我认为我们将会看到更多不同的商业模式。

巴德MBA:毫无疑问，随着优步向无人驾驶汽车发展，这样的组织将引领一些需求和变革。

克莱恩：当然。一，我们现在做的事情，就是所谓的“网络轮胎。”在我们的一些卡车轮胎的销售，卡车轮胎销往车队在轮胎的芯片，使车队经理可以远程从手机或电脑在任何给定时间，这轮胎需要充气管理轮胎的车队，知道和翻新并需要更换。

当你关注轮胎适当的通货膨胀时，在燃料经济性方面有一个直接的成本节约——如果有更好的燃料经济性，不仅节约成本，而且改善环境。你可以用轮胎上的芯片做很多事情。其影响相当深远;轮胎还可以读取路况并进行反馈。我认为也会有很多创新。

巴德MBA:你是企业责任协会的顾问委员会成员，你能告诉我们更多关于这个协会和你在那里的角色吗?

克莱恩：我是最近新成员。它的成员公司组成的协会，它具有四个或五个那些事情上一样的评级和排名工作的思想领导委员会。

在企业声誉和品牌方面，有一个非常有趣的演变。在你的品牌周围建立信任是非常重要的。信任是你可以通过可持续发展行动来实现的。必威体育2018每个人都希望消费者信任他们的品牌，提高他们的声誉。

你可以说这是一个机会的理由这样做的可持续性，但我不在乎是什么原因，只要公司确实向维持。必威体育2018我认为这是太重要了，你需要有现实世界的奖励。提高你的信誉是肯定的其中之一。你可以不再逃脱漂绿或绒毛;你真的有一个严重的战略，以赚取声誉。