把工作的三重底线
八月下旬,罗伯特Pojasek公布文章在这些页面中他基本上同意断言由韦恩·诺曼和克里斯·麦克唐纳在他们一份2004年的论文,题为“到达底部的“三重底线””。在没有办法争论认为组织应该努力满足社会、环境和经济目标,诺曼和麦克唐纳一般称为三重底线的真实性和有效性(台)构造成的问题,并声称资源描述方法,本身,并不存在。他们进一步认为,没有一种方法来精确测量“底线”社会和环境性能的一个组织,资源数量多一点的口号或隐喻。
然而,时代已经改变了。在德勤我们现在使用精确的方法不存在当诺曼和麦克唐纳在2004年写的文章。我们使用的方法是社会足迹方法(SFM),当应用更广泛(资源描述意义上),被称为“基于上下文的可持续性的方法。”必威体育2018Thus, while Norman's and MacDonald's statement may have been true in 2004, circumstances have since changed. Four key insights have made this possible:
1。必威体育2018可持续发展性能从根本上影响至关重要的资源,人们依靠的幸福。这些被称为重要的首都。对于社会和环境可持续性(即。必威体育2018关于非金融性能),有四个这样的国家:1)自然资本,人力资本,社会资本,和4)构造,或建立,资本。资源描述方法来衡量一个组织的影响至关重要的资本,因此,可以构成一个非金融性能评估的基础。这物的解释可持续性的概念基础配方中使用SFM和基于上下文的可持续性计量和报必威体育2018告。
2。必威体育2018可持续性影响至关重要的资本计量和报告记录,但组织必须有(或没有)大大不同的影响等国家根据他们的行业,与利益相关者的关系,他们的操作模式。
社会和环境指标的组织因此一定特定于一个组织。每个公司的指标,然而,分为大类可以标准化的跨组织。那么,什么是相关的类别?他们正是上面列出的四个重要的国家,每个地图的社会、环境或经济底线(见下面的表1)。
3所示。资源描述方法的主要担忧之一是可以量化的一个公司的社会责任表现的方式到达一个“底线”的结果。
在SFM(和基于上下文的可持续性更普遍),我们完成这个量化利必威体育2018用一个通用规范非金融指标称为可持续性商。
分子的商代表一个组织的影响的重要资本,分母代表一个规范对这种影响必须或应该是为了确保利益相关者的幸福。后者通常是由参考世界上环境限制或社会条件。我们可以做这个计算为所有组织可持续发展的责任和义务。必威体育2018测量变量的单位,有时以货币形式作为一个代理,但是他们必须一致的分子和分母系数。一次商已经确定,得到的分数可以绘制在一个共同的可持续发展性能。必威体育2018对社会和经济影响,分数> 1.0意味着可持续操作(性能达到或超过了涉众需求);环境影响,分数< 1.0做同样的(性能属于环境限制)。
接下来,分数结合;随着数值计算方式商数得分使得它完全可以把它们创建聚合社会、环境和经济成绩对于一个组织。要做到这一点,我们计算基底线分数的百分比下降的可持续范围我们的表现,这样尽可能高的单一或净非金融底线得分是1.0,或100%。这些可以平均到创建一个整体资源得分。这里重要的是要理解,真正的资源措施包括经济,但不是金融,性能。经济表现反映了公司的影响更广泛的经济业务,财务绩效,而不是直接引用的资源,被财务报告。
{related_content}
作为一个快速的例子SFM在行动,认为宜居的工资标准是一个很好的例子。同意自己负责的公司提供一个宜居的工资作为标准的性能,分母的每个组织的相关系数可能表达的规范支付所有员工不少于一个宜居的工资,而分子会记录员工的实际比例按照同样的标准。因此任何商数得分低于1.0将意味着社会不可持续性的一个实例,因为涉及的行为可能不符合公司的标准性能相对于确保利益相关者的福利(员工福利,在这种情况下)。必威体育2018
4所示。另一个历史问题与资源是很难利益相关者可能会在组织的报道进行比较。
事实上,利益相关者如何比较组织的非金融性能没有一个标准化的方法来衡量和报告公司的社会和环境底线性能?SFM通过提供这样一个方法解决这个问题。这是否意味着每个组织的指标及指标必然应该和其他的一样吗?当然不是。只要相关组织有不同的利益相关者和不同的职责和义务,各自相应的指标和指标会有所不同。
但这是适用于所有形式的性能报告;财务报告有许多相同的变化。是每个公司的会计科目表,例如,与其他的吗?他们的实际资产、负债、收入来源和支出总是相同的吗?当然不是。相反,我们已经为这样的事情标准化的类别和普遍接受的规则如何与公司特有的数据填充它们。非财务报告也是如此,事实上它是SFM及其广泛的应用,基于上下文的可持续性。必威体育2018
SFM和基于上下文的可持续性管理的用户现在通常受益于资源描述工具和方法必威体育2018的种类时不可用诺曼和麦克唐纳的纸。杰德·戴维斯的可持续发展总监检测公司,一个狂热必威体育2018的SFM用户,提供了一个亲身证明:
“像我们这样的公司,致力于测量和管理我们的可持续性表现,我们寻求一个严格的,有用的,量化的工具。必威体育2018我们发现基于上下文的指标如利用社会足迹方法很适合这种需要。不像其他方法我们知道,基于上下文的方法允许我们测量的影响,经济、社会和环境——对性能标准(即。欠我们的,我们实际的影响而影响利益相关者)。接下来的定量报告告诉我们我们做的和我们应该集中我们的努力。这是非常宝贵的。没有它,我们会盲目。”
总之,虽然可能不是一个定量的方法计算有意义的底线的社会,环境和经济表现在2004年,这不是今天的情况。SFM和基于上下文的可持续性在更广泛的层面上,由至少一必威体育2018个这样的方法,当然还有别人。此外,SFM病例表明,社会,环境和经济成绩确实能较量的,因此可以结合成单一底线得分,尽管非货币性的。
在最后的分析中,一个可持续性度量必须回答的问题不是一个货币;必威体育2018相反,它是一个规范:组织的影响至关重要的国家他们应该是为了确保利益相关者的福利?
一旦我们管理量化实际和规范的影响,数值底线得分自然脱落。非金融测量和报告在一个真正的底线意义上事实上可以完成,检测显示等公司的经验。无可否认的是什么2004年不再是今天的情况。
马克·w·麦克尔罗伊博士是德勤的研究主管中心可持续发展性能必威体育2018在沃尔瑟姆,质量。领袖,绩效管理服务提供德勤的企业可持续发展。必威体育2018他可以达成的(电子邮件保护)。
Flickr用户地图照片cc许可穴居人92223。
