这篇文章最初发表在BSR的洞察力。
适应力正在发挥作用,世界正受到新冠病毒对健康和经济的巨大影响。这个概念突然从被忽视的时髦词变成了紧迫的目标。
事实上,早在本次大流行之前,人们就认识到了韧性的重要性。今年早些时候,在冠状病毒的影响被广泛感受到之前,安联(Allianz)首席经济顾问、太平洋投资管理公司(PIMCO)前首席执行官穆罕默德•埃尔-埃利安(Mohammed el-Erian)在沃顿商学院(Wharton)发表演讲时表示:“你所生活的世界是不稳定的、不可预测的、不那么稳定的。”戏剧性的转变……是一个更大的现实的一部分,它证明了持续的流动性,更难以想象的成为现实和更棘手的决策挑战。”
韧性,他说,当时,务求在这样的环境目标。
2018年初,我们写了那种“将可持续性融入商业”的理念已不必威体育2018再适用。相反,我们建议,弹性商业战略应该是每个企业的目标,而传统上被理解为可持续发展议程一部分的主题和流程是这一愿景的核心部分。必威体育2018
在大流行之后,我们呼吁企业以“满足当下和创造未来。”这样做,有弹性的经营策略将成为企业成功以及经济和社会复苏至关重要的。
戏剧性的转变……是一个更大的现实的一部分,它证明了持续的流动性,更难以想象的成为现实,以及更棘手的决策挑战。
恢复力之路在很大程度上依赖于可持续性原则,从这场危机中走出来的以下几点,将比危机来必威体育2018临时更为重要:
- 申请期货的思考:如果不了解一家公司可能面临的未来范围,就不可能创建一家具有弹性的企业。韩国(去年秋天进行了一次大流行情景演习)和美国之间结果的对比生动地说明,迅速和果断的行动意味着,一方面是可控制的混乱,另一方面是健康和经济灾难。BSR创建其可持续期货实验室加强我们的努力,帮助我们的成员公司了解各种可能的未来和从气候到循环经济等重要的可持续挑战的交集。betway必威体育手机版必威体育2018认真对待并制定计划以预测各种可能情况的组织,在“正常”的夜间轮班时,能够更好地准备迅速和果断地采取行动。这一原则已被纳入气候相关金融信息披露特别工作组(TCFD),其价值远远超出气候范畴。对一系列场景的理解和准备在多个主题上都有价值,并为业务策略提供了必要的“压力测试”。
- 重新思考经济价值与优化:我们的经济价值的措施,办企业和社会帮倒忙。我们将通过三个主要步骤产生更具弹性的公司和经济。首先,这是一次贬谪“外部性”,以所谓的无形资产的历史和拥抱测量的垃圾箱的概念 - 社会资本,自然资本,人力资本,信誉 - 更加充分。其次,我们需要摒弃优化作为默认的方法来决策。我们在一切去除松弛,从供应链到公共卫生系统,航班时刻表;和我们住在一起的原因,可以是弄巧成拙的残酷现实。战略效率为企业的核心价值;一切无情的优化是没有的。最后,这场危机应该导致时发出的死亡有利于长期价值创造为所有利益相关者的丧钟短期股东价值的资本市场的变化。
- 接受不同的观点:集体思维不是获得弹性的方法。弹性始于董事会,只有当多样性——包括经验和视角——能够带来横向思维,增强组织识别和准备业务冲击的能力时,弹性才会出现。外部顾问委员会通常可以更自由地预测和考虑意外情况,这是另一种工具,可以帮助确保企业识别并为变化做好准备。通过更系统地听取利益相关者、员工和客户的意见,决策也得到了加强,这些人将挑战僵化的思维模式,使决策者受益。
- 重新定义社会契约:许多人说的 - 正确的 - 即企业不能在失败社会茁壮成长。如今,社会契约已经在许多国家中不小的一部分被证明不够的,因为公共服务没有得到很好的资源:社会和工作安排提出,当我们当前的社会契约,开发不再是到位,新的挑战 - 即过渡到数字,净零碳经济 - 需要加以解决。流感大流行是社会安全网的极大的考验,但我们知道,有显著讲它击中了。我们已经清楚地意识到需要重新确定未来的工作,队伍和其他工作人员的地址需求之前被视作“一次性”,提高技能发展,并解决教育在现代背景下的需求。业务,我们在阐述这讨论文件(PDF)BSR去年开发的,同时具有关键资产和责任,为这一重要的挑战,在合作伙伴正在与政府,民间社会和他人。
毫无疑问,随着经济和公共卫生的复苏,商业和其他部门将对其目标、流程、思维和价值衡量做出重大改变。危机过后,企业的核心业务,包括战略、资本配置、公共政策和市场规则,以及员工关系,都将得到重塑。投资者会想知道一家公司是否能证明自己的恢复能力。如果不考虑气候危机的影响、供应链的快速中断和快速变化的政治环境,任何商业战略都不可能成功。2020年已经证明,韧性将成为评判每一项商业战略、首席执行官和董事会的标准。
世界正在了解可能来自缺乏弹性的损伤惨痛的教训。在流感大流行的规模具有划时代意义的事件总是带来其身后的结构性变化。如果我们优先考虑的韧性,我们不仅能满足的时刻,也是建设一个更美好的未来。